Transaero ითვლება ერთ-ერთ ყველაზე ცნობად კომპანიად რუსეთის საჰაერო ტრანსპორტის ბაზარზე. გადამზიდველს აქვს კოდი IATA სისტემაში - UN. რუსული ავიაკომპანია Transaero, რომელიც მგზავრებს 23 წელზე მეტი ხნის განმავლობაში უწევს მომსახურებას, ითვლება ერთ-ერთ ყველაზე უსაფრთხო ავიაკომპანიად რუსეთში. მთავარი პორტი, რომელშიც Transaero დაფუძნებულია, არის დომოდედოვოს აეროპორტი მოსკოვში. კომპანიის საჰაერო ფლოტი აღიარებულია, როგორც ერთ-ერთი უმსხვილესი გადამზიდავი ქვეყანაში.
ისტორია
ავიაკომპანია "ტრანსაერო" საქმიანობის დასაწყისში ეწეოდა ექსკლუზიურად ჩარტერულ ფრენებს იჯარით აღებულ თვითმფრინავებზე. მისი დაბადების დღე ითვლება 1990 წლის 30 სექტემბერს, როდესაც იგი დარეგისტრირდა სახელმწიფო ორგანოებში, როგორც სააქციო საზოგადოება. პირველი რეისი განხორციელდა 1991 წლის ნოემბერში მოსკოვი-თელავივის მარშრუტზე.
1992 წელს Transaero-ს ხელმძღვანელობამ იყიდა პირველი ილ-86 თვითმფრინავი. მასზე რეგულარული სამგზავრო ფრენები დაიწყოფრენები მოსკოვიდან ნორილსკში. დაახლოებით ამავე დროს, Transaero, რომლის თვითმფრინავი ახორციელებს სამგზავრო ფრენებს, იყო ერთ-ერთი პირველი, ვინც დანერგა ბიზნეს კლასის ბორტზე შიდა მარშრუტებზე. მოგვიანებით, იმავე წლებში, გადამზიდველმა შეიძინა Boeing თვითმფრინავები. Transaero გახდა ერთ-ერთი პირველი რუსული კომპანია, რომელიც ამ ტიპის თვითმფრინავებს მართავდა. მან ეს პრაქტიკა მომავალშიც გააგრძელა.
Transaero-ს ფლოტი მუდმივად ივსება ახალი თვითმფრინავებით. მგზავრებს ახალი სერვისები ეძლევათ, ტრანსაეროს მიერ ოპერირებად ფრენების რაოდენობა იზრდება.
საცხოვრებელი აეროპორტი - დომოდედოვო, მოსკოვი. ამჟამად, კომპანია არის ერთ-ერთი ყველაზე გავლენიანი და უმსხვილესი ავიაკომპანია რუსეთში, რომელსაც აქვს მრავალი საერთაშორისო ჯილდო. Transaero-ს ოფისი მდებარეობს მოსკოვში, პაველეცკაიას მოედანზე. თითქმის ყველა ქვეყანაში, სადაც სრულდება რეგულარული სამგზავრო ფრენები, ფუნქციონირებს კომპანიის ოფიციალური წარმომადგენლობები.
ტრანსაერო ფლოტი
ავიაკომპანიას აქვს სხვადასხვა ტიპის თვითმფრინავების დიდი ფლოტი. ამჟამად ის ფლობს 101 თვითმფრინავს, მათ შორის:
- Boeing-777;
- Boeing-747;
- Boeing-737;
- Boeing-767;
- რუსული Tu-214, Tu-204С.
ეს არის Transaero-ს ფლოტი. თვითმფრინავები, რომლებიც გამოიყენება მგზავრების გადასაყვანად, შეძენილია უსაფრთხოების, უწყვეტი გაუმჯობესებისა და კომფორტის პრინციპების შესაბამისად. მრავალი თანამედროვე ლაინერის არსებობა საშუალებას აძლევს კომპანიას დააკმაყოფილოს საჭიროებებიმგზავრები სხვადასხვა მარშრუტებზე.
ტრანსაეროს ფლოტი უაღრესად საიმედო და უსაფრთხოა. 2011 წელს კომპანიამ დაიწყო ფლოტის მოდერნიზაციის პროგრამა - ყველა თვითმფრინავი მუდმივად ოპტიმიზირებული და განახლებულია. 2013 წლიდან კომპანია ავითარებს ტვირთების გადაზიდვის მიმართულებას. ამასთან დაკავშირებით, Transaero-ს ფლოტი შეივსო ორი სატვირთო თვითმფრინავით - Tu204-100S. კომპანიის მთელი პერსონალი მუდმივად აუმჯობესებს კვალიფიკაციას და აქვს საკუთარი სასწავლო ცენტრი.
Transaero: Boeing 747
ავიაკომპანია ერთადერთი გადამზიდავია რუსეთში, რომელსაც აქვს ამ ტიპის თვითმფრინავები თავის ფლოტში. Transaero-ს Boeing-747 თვითმფრინავი არის ფართო ტანის გრძელვადიანი თვითმფრინავი, რომელიც იტევს დაახლოებით 500 მგზავრს. იგი გარეგნულად განსხვავდება აგებულებით - მას აქვს ორი გემბანი, რომელთა ზედა ნაწილი ქვედაზე ოდნავ მოკლეა და ერთგვარ „კეხს“ჰგავს. ეს თანამედროვე ლაინერი აღიარებულია თანამედროვე საჰაერო ფლოტის ერთ-ერთ სიმბოლოდ. მისი სურათი ხშირად გამოიყენება ფილმებში სამოქალაქო ავიაციის შესახებ. Boeing-747 "Transaero" თვითმფრინავები საიმედო და კომფორტულია. კომპანია ფლობს 20 ერთეულს.
ცოტა რამ Boeing-777-ის შესახებ
ამ ტიპის თვითმფრინავები თანამედროვეა. ისინი აღჭურვილია უახლესი ტექნოლოგიით. ისინი მიეკუთვნებიან შორ მანძილის თვითმფრინავებს, მათ შეუძლიათ 300-ზე მეტი მგზავრის განთავსება. თვითმფრინავის ბორტზე არის ყველა კლასის მომსახურება, რომელსაც გთავაზობთ Transaero. ეს არის იმპერიული, ბიზნეს, პრემიუმ, ეკონომიკური, ტურისტული. სულ 14 ასეთი თვითმფრინავია.
მოდით ვისაუბროთ Boeing 767-ზე
Transaero ფლოტი მოიცავს Boeing-767-ის კიდევ ერთ მოდიფიკაციას. ამ ტიპის თვითმფრინავი ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებულია ავიაკომპანიებს შორის მთელს მსოფლიოში. ის შორ მანძილზეა და 200-ზე მეტ მგზავრს იტევს. Boeing 767 გამოირჩევა საწვავის უაღრესად ეკონომიური მოხმარებით, სალონში საკმაოდ დაბალი ხმაურის დონით, კომფორტით და თანამედროვე ავიონიკით. მისი განლაგება შეიძლება განსხვავებული იყოს ფრენის საჭიროებიდან გამომდინარე. თუ სალონი დაყოფილია 2 კლასად (ეკონომიური და ბიზნეს), მაშინ მასში 200 მგზავრი შეიძლება მოთავსდეს. სალონის ერთ კლასში მოწყობისას (მაგალითად, ჩარტერული ფრენისთვის) - 300-ზე მეტი. Transaero-ს აქვს ამ ტიპის 17 თვითმფრინავი.
ბოინგ 737-ის გამოყენება
გადამზიდავი "Transaero" Boeing-737 იყენებს მოკლე და საშუალო მაგისტრალებზე. ეს სამგზავრო ლაინერი 150 მგზავრს იტევს. თვითმფრინავის საწვავის ეფექტურობის წყალობით, კომპანიას შეუძლია შესთავაზოს მგზავრებს დაბალი ტარიფები ფრენებზე, რომლებსაც ახორციელებს Boeing 737s. Transaero-ს ფლოტს აქვს ამ ტიპის თვითმფრინავების ყველაზე დიდი რაოდენობა - არის 45 მათგანი.
Tu-214
კომპანიის ფლოტი ასევე წარმოდგენილია რუსული წარმოების სამი თვითმფრინავით - Tupolev-214. ისინი შექმნილია უახლესი ტექნოლოგიების მიხედვით, აკმაყოფილებს კომფორტისა და უსაფრთხოების ყველა საერთაშორისო მოთხოვნას. ლაინერი იტევს დაახლოებით 180 მგზავრს და გამოიყენება მოკლე და საშუალო მანძილის მარშრუტებზე. პირველად ასეთი თვითმფრინავი ჰაერში 1996 წელს ავიდა. რუსული გადამზიდავები, მათ შორის Transaero, მას 2001 წლიდან ახორციელებენ. ავიაკომპანიების ცნობით, ზოგიერთზემიმართულებებით, ამ კონკრეტული თვითმფრინავის გამოყენება საშუალებას იძლევა დაზოგოთ 50 ტონამდე საწვავი. ყველა Transaero თვითმფრინავი ხასიათდება მაღალი საიმედოობით და კარგი ტექნიკური მახასიათებლებით.
მომსახურების კლასები ბორტზე. იმპერიული
თვითმფრინავის ტიპის მიხედვით, რომელზედაც ფრენა ხორციელდება, Transaero Airlines სთავაზობს მგზავრებს ბორტზე მგზავრთა მომსახურების რამდენიმე დონეს.
კლასის შერჩევის გარდა, ავიაკომპანიას შეუძლია მგზავრებს შესთავაზოს დამატებითი სერვისი - არასრულწლოვანი ბავშვების თანხლებით, სპეციალური სერვისები შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთათვის, შინაური ცხოველების ტრანსპორტირების პირობები - სალონში ან ბარგის განყოფილებაში. სურვილის შემთხვევაში, შეგიძლიათ შეუკვეთოთ სპეციალური კერძები ბორტზე - ვეგეტარიანული, ზღვის პროდუქტები ან რელიგიური და ა.შ.
სპეციალურად ხშირი მფრინავებისთვის, Transaero გთავაზობთ Privilege ბონუს პროგრამას - ბილეთის შეძენისას ან რეისზე რეგისტრაციისას მგზავრი იღებს ბარათს. ის საშუალებას გაძლევთ დააფიქსიროთ ფრენების რაოდენობა და მანძილი და დააგროვოთ სპეციალური ქულები. ასეთი ქულები ენიჭება არა მხოლოდ ტრანსაეროს ბილეთების შეძენისას, არამედ პარტნიორი კომპანიების მომსახურებით სარგებლობისას. გარკვეული რაოდენობის ქულების დაგროვების შემდეგ მგზავრი იღებს ბონუსებს - ეს შეიძლება იყოს დამატებითი უფასო სერვისი ბორტზე, სპეციალური წამახალისებელი სერვისები, ფრენის კლასის განახლება, ბარგის ან ხელბარგის გაზრდა და ა.შ. ხშირი ფლანგების სერვისის სამი დონეა -ვერცხლი, ოქრო და პლატინი.
კომპანიის სიამაყე არის იმპერიული კლასი. ეს არის უმაღლესი დონის მომსახურება VIP-ებისთვის. მგზავრებს სთავაზობენ კომფორტულ სავარძელს ოქროს ნაქარგებით, რომელიც იშლება 180 გრადუსით და იქცევა ინდივიდუალურ საწოლად. გრძელი ფრენის დროს მგზავრებს ეძლევათ თეთრეულის კომპლექტი, საბანი და პიჟამა. ქეითერინგი ორგანიზებულია კაფე პუშკინის რესტორნის მიერ. მენიუში წარმოდგენილია მაღალი სამზარეულოს ნიმუშები, გთავაზობთ ექსკლუზიური კერძებისა და სასმელების მდიდარ არჩევანს. ყველა საკვები მგზავრებს ემსახურება ფაიფურის ჭურჭელზე. მისი წარმოება ექსკლუზიური რუსული ფაიფურის ქარხნების ცალკე სიამაყეა. ხელით დახატული და უნიკალური ტექნოლოგია მას შედევრად აქცევს.
მგზავრებს აცილებენ და ხვდებიან აეროპორტში, ისინი ეხმარებიან ყველა საპასპორტო და საბაჟო ფორმალობების უმოკლეს დროში გავლას. ფრენის დროს მათ სთავაზობენ VIP დონის გასართობ სისტემას.
ბიზნეს კლასი
ბიზნეს კლასის მომხმარებელს ემსახურება საერთაშორისო სტანდარტებით - ადგილებს შორის მანძილი გაიზარდა. სავარძლები ითვალისწინებს პოზიციის შეცვლას - თვითმფრინავის ტიპის მიხედვით, ისინი შეიძლება გადაიქცეს სრულფასოვან საწოლად. მენიუში არის კერძებისა და სასმელების ფართო არჩევანი. გასართობი სისტემა ითვალისწინებს სხვადასხვა გემოვნებისა და თხოვნის მგზავრების საჭიროებებს. ზოგიერთ მარშრუტზე ტაქსი უფასოა. აეროპორტებში ბიზნეს კლასის ბილეთების მქონე მგზავრებს შეუძლიათ ცალ-ცალკე დარეგისტრირება სპეციალურ სარეგისტრაციო მერხებზე.
პრემიუმი
მომსახურების დონემგზავრები საკმაოდ მაღალია. 3 საათზე მეტი ხნის ფრენისას უზრუნველყოფილია თეთრეული და საბნები. სავარძლები იკეცება და იხრება. სკამებს შორის მანძილი საკმარისად დიდია. აეროპორტში ფუნქციონირებს გასართობი და სპეციალური სერვისების სისტემა. გაიზარდა ბარგის და ხელბარგის რაოდენობა.
ეკონომიკა, მოგზაურობა, ფასდაკლება
ეკონომ კლასის მგზავრებს ეძლევათ უფასო კვება ფრენებზე, სადაც ფრენის ხანგრძლივობა 2 საათზე მეტია, ასევე კეთილმოწყობის კომპლექტები - 6 საათზე მეტი მგზავრობისას. სასმელებისა და საჭმლის დიდი არჩევანი, ალკოჰოლი - ფასიანი. შემუშავებულია ინდივიდუალური აუდიო და ვიდეო გართობის სისტემა.
ტურისტული კლასი - ეს არის ტარიფები მინიმალური ღირებულებით და მომსახურების მინიმალური კომპლექტით. კვება უზრუნველყოფილია, თუ ფრენა 2 საათზე მეტ ხანს გრძელდება. ფრენის დროს გთავაზობთ სასმელებს და საჭმელს.
ფასდაკლების კლასს სთავაზობენ მგზავრებს მხოლოდ გარკვეულ მარშრუტებზე.
ტრანსაერო მარშრუტები
ავიაკომპანია ახორციელებს რეგულარულ სამგზავრო ფრენებს რუსეთის ფარგლებში, მოსკოვიდან და სანკტ-პეტერბურგიდან ბევრ ქალაქში. მათ შორისაა ვლადივოსტოკი, ყაზანი, კემეროვო, ირკუტსკი, კრასნოიარსკი, მაგადანი, ნოვოსიბირსკი, პერმი, პეტროპავლოვსკი-კამჩატსკი, ომსკი, სოჭი, სიმფეროპოლი, ხაბაროვსკი და მრავალი სხვა.
ფრენები დსთ-ს ქვეყნებში ხორციელდება ყაზახეთის ქალაქებში - ალმათი, ასტანა, ატირაუ, კოშეტაუ, შიმკენტი, ურალსკი. უკრაინაში ეს არის კიევი და ოდესა. ბელორუსიაში - მინსკი.
კომპანიის თვითმფრინავები ევროპის ქალაქებშიც დაფრინავენ. მიმართულებები - ბარსელონა, ბერლინი, ვენეცია, ვილნიუსი,ლისაბონი, ლონდონი, მადრიდი, პარიზი, რიგა, ტენერიფე, ფრანკფურტი, რომი.
შუა აღმოსავლეთი წარმოდგენილია თურქული ქალაქებით ანტალიითა და სტამბოლით, ისრაელში - თელ-ავივი, ასევე მოქმედებს ფრენები დუბაიში.
აზიური დანიშნულება - გოა, ბანგკოკი, ჰონგ კონგი, პეკინი, სინგაპური, სანია, ქალაქი ჰო ჩიმინი.
ამერიკის ქალაქებიდან Transaero დაფრინავს ლოს-ანჯელესში, ნიუ-იორკში, მაიამიში, ტორონტოში, არის ფრენები ჰავანაში და სხვა ქალაქებში.
აფრიკული მიმართულება წარმოდგენილია ტურისტული დასვენების ადგილებით - ეს არის მავრიკი, ჰურგადა, შარმ ელ შეიხი, ენფიდა.
ამგვარად, Transaero (მოსკოვი) სიტყვასიტყვით აკავშირებს კონტინენტებსა და ქვეყნებს თავისი ფრენებით.
2013 წელს გადამზიდავი გახდა გამარჯვებული დამოუკიდებელი სააგენტოს Skytrax - World Airline Awards-ის კონკურსში ნომინაციაში "მსოფლიოს ყველაზე მოწინავე ავიაკომპანია". ეს არის კომპანიის პირველი ჯილდო ამ კატეგორიაში რუსეთში. საერთაშორისო რეიტინგში Transaero მსოფლიოში მეექვსე ადგილზეა დანიშნულების ადგილამდე გადაყვანილი მგზავრების მოცულობით. საერთაშორისო უსაფრთხოების რეიტინგში Transaero გლობალურ კომპანიებს შორის მე-16 ადგილს იკავებს, ხოლო ევროპულ კომპანიებს შორის მე-6 ადგილს. აღსანიშნავია, რომ ყველა რუსული ავიაკომპანიიდან ის ერთადერთია, ვინც ოცდაათეულში შევიდა.