ბევრ ავიაკომპანიას აქვს კუმულაციური ლოიალობის სისტემა, რომლის წყალობითაც შეგიძლიათ მიიღოთ ძალიან მომგებიანი ბონუსი. ეს პროგრამა შეიძლება დაინტერესდეს მათთვის, ვისი საქმიანობაც გულისხმობს ხშირ ფრენებს მივლინების გამო. არსებითად, მილები არის ერთეული, რომლითაც ავიაკომპანია აფასებს მომხმარებელთა ლოიალობას.
ასეთი პროგრამები ძალიან ჰგავს მრავალი მსხვილი სუპერმარკეტის აკუმულაციური სისტემებს, სადაც ქულები („მილები“) ენიჭებათ საქონლის (ბილეთების) შესაძენად. მომავალში მათი დახარჯვა შესაძლებელია სხვა საქონელზე (სხვა ბილეთში გაცვლა ან სასტუმროს დაჯავშნა, მანქანის დაქირავება).
ბონუს "მილები" დაბალბიუჯეტიანი ავიაკომპანიებიდან არის 2 ტიპის: პრემია და სტატუსი. პირველი არის ბონუსების კატეგორია, რომელიც შეიძლება დაიხარჯოს ბილეთის შესაძენად ან მომსახურების კლასის განახლებაზე. ამ ბონუსებს აქვთ ვადის გასვლის თარიღი, რის შემდეგაც იწურება. ისინი ძალაშია საწყისი20-დან 36 თვემდე, ამ პერიოდში ისინი მთლიანად უნდა დაიხარჯოს. სტატუსის „მილის“გაცვლა ასევე შესაძლებელია სხვადასხვა ჯილდოზე. ისინი გავლენას ახდენენ მათი მფლობელის სტატუსზე. რაც უფრო მეტია ასეთი „მილი“კლიენტის ანგარიშზე, მით უფრო მნიშვნელოვანი ხდება ის. ამ კატეგორიის „მილები“ნულამდე აღდგება ერთი წლის შემდეგ.
პროგრამის ცოტა ისტორია
მომგებიანი სარგებლის მოპოვების ეს სისტემა წარმოიშვა კომპანიაში 15 წლის წინ, 1999 წელს, მაგრამ აეროფლოტი არ არის პიონერი ამ ბონუს პროგრამაში. პირველად ტრანსაეროს ავიახაზების ერთგულმა მომხმარებლებმა მიიღეს შესაძლებლობა ისარგებლონ მასში მონაწილეობით 4 წლით ადრე.
ბოლო ათწლეულის განმავლობაში დაფიქსირდა ბონუს პროგრამის სწრაფი განვითარება, მასში გაჩნდა ახალი შესაბამისი შესაძლებლობები, ამის გამო შესაძლებელი გახდა 500 ათასი მომხმარებლის მოზიდვა. მასში მონაწილეობის შესაძლებლობა მიეცათ არა მხოლოდ რუსეთის მოქალაქეებს, არამედ უცხოელებსაც, რომლებიც სარგებლობდნენ ამ ავიაკომპანიის მომსახურებით.
ბონუს სისტემის მოკლე აღწერა
ლოიალური მომხმარებლების მხარდაჭერის პროგრამის არსი შემდეგია: კომპანიის კომფორტულ თვითმფრინავზე თითოეულ ფრენაზე გაიცემა გარკვეული ბონუსები. აეროფლოტის ავიაბილეთის შეძენის შემდეგ წევრის ანგარიშზე ირიცხება „მილები“. მათი რაოდენობა დამოკიდებულია რამდენიმე შემდეგ ფაქტორზე: ფრენის მთლიანი მანძილი, მომსახურების არჩეული კლასი, პროგრამის წევრის ამჟამინდელი სტატუსი.
ვის შეუძლიაგაქვთ უფლება მიიღოთ მონაწილეობა ამ ბონუს სისტემაში?
აეროფლოტის ბონუსის სისტემაში რეგისტრაცია მარტივი პროცედურაა, ასაკს და მოქალაქეობას მნიშვნელობა არ აქვს. 12 წლამდე ასაკის ბავშვებმა უნდა განაცხადონ მონაწილეობა მსგავს ქვეპროგრამაში „აეროფლოტ ბონუს უმცროსი“. სახელის გარდა, მას განსაკუთრებული განსხვავებები არ აქვს. აეროფლოტის წესები, თუ როგორ უნდა დახარჯოს „მილები“და დააგროვო ისინი პერიოდულად იცვლება. იმისათვის, რომ გქონდეთ ეს ბონუსები, თქვენ უნდა განაცხადოთ თქვენი მონაწილეობა სისტემაში.
პროგრამაში მონაწილეობის წესები
ძალიან ადვილია გახდე აეროფლოტის ბონუსის ოფიციალური წევრი. არსებობს 3 მოსახერხებელი გზა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ნებისმიერი მათგანი:
- გააგზავნეთ შევსებული განაცხადის ფორმა აეროფლოტის უახლოეს წარმომადგენლობაში ან გაყიდვის უფლებამოსილ პუნქტში;
- შეავსეთ ონლაინ განაცხადი კომპანიის ოფიციალურ ვებგვერდზე;
- გახდი პროგრამის ნებისმიერი პარტნიორი ბარათის მფლობელი, მაგალითად, Sberbank გასცემს "მილებს" აეროფლოტზე. როგორ გავატაროთ ისინი ქვემოთ აღწერილია.
ნებისმიერი ზემოაღნიშნული მეთოდი მოითხოვს მომავალი მონაწილის პასპორტის მონაცემების, მისი დეტალური კონტაქტისა და პირადი ინფორმაციის წარდგენას. რეგისტრაციის შემდეგ სისტემაში გაიცემა ინდივიდუალური ნომერი.
კლიენტი ხდება ბონუს პროგრამის სრულუფლებიანი წევრი, როდესაც ანგარიშზე 2000 „მილზე“დაგროვდება. ამ დონის მიღწევის შემდეგ გაიცემა ოფიციალური მონაწილის პლასტიკური ბარათიინდივიდუალური ნომერი, ის ასევე მიუთითებს სრულ სახელს. მფლობელი. ბარათის მიწოდება ხდება ფოსტით მითითებულ მისამართზე. დაჯილდოების ქულების საჭირო რაოდენობის დაგროვების შემდეგ, მათმა მფლობელმა უკვე ზუსტად იცის როგორ დახარჯოს „მილები“. "აეროფლოტის ბონუსი" მართლაც ძალიან მომგებიანი და მოსახერხებელი სისტემაა.
ბონუსების ჯიშები "მილები"
ახლა ძალიან მნიშვნელოვანია იმის გაგება, თუ როგორ უნდა გაატაროთ აეროფლოტი "მილები" და დააგროვოთ ისინი, ასევე რა სახეობები არსებობს.
ამ კომპანიას აქვს ორი ძირითადი ტიპის პუნქტი:
- საკვალიფიკაციო ტიპის "მილები", რომლებიც ჩაიწერება პირდაპირ დასრულებულ ფრენებზე. კლიენტი იღებს ამ ბონუსებს არა მხოლოდ აეროფლოტის არსებული ფრენების ბილეთების შესაძენად, არამედ პარტნიორი კომპანიებისგან სამგზავრო დოკუმენტების შესაძენად. თითოეულ გამოცხადებულ პარტნიორს აქვს საკუთარი შეზღუდვები და გარკვეული წესები, აეროფლოტის თითოეულ კლიენტს უნდა გაეცნოს მათ. როგორ გავატაროთ "მილები" გონივრულად? ეს კითხვა აწუხებს ყველა მონაწილეს. საკვალიფიკაციო ტიპის ბონუსების საშუალებით შესაძლებელია უფასო ფრენის განხორციელება სასურველ ბილეთზე მათი გაცვლით, სერვისის კლასის ან სტატუსის დონის განახლება თავად პროგრამაში.
- არაკვალიფიციური ბონუს მილები, რომლებიც ირიცხება პარტნიორი კომპანიებისგან სხვადასხვა საქონლისა და მომსახურების შესაძენად. ამ ტიპის აქციისთვის მუდმივად იცვლება მათი დარიცხვის პირობები და პროცედურა. როგორ დავხარჯოთდაგროვილი "მილები"? აეროფლოტი გთავაზობთ ამ ტიპის ბონუსების მხოლოდ ერთ გზას - სხვადასხვა შეღავათების მიღებას რეგისტრაციისას და ფრენის დროს. იმისათვის, რომ დახარჯოთ პრემიუმ ბონუსები, ჯერ უნდა დააგროვოთ ისინი გარკვეული პერიოდის განმავლობაში.
დაგროვების მეთოდები
სასურველი "მილების" მიღების მთავარი გზები:
- თქვენ უნდა იფრინოთ იმავე ავიაკომპანიით ან მისი პარტნიორების დახმარებით. ეს არის დაზოგვის უმარტივესი გზა, ის საუკეთესოდ შეეფერება მათ, ვინც ხშირად მოგზაურობს მივლინების გამო ან ნათესავებთან სტუმრად. ეს მეთოდი ასევე აქტუალურია კონკრეტული ქვეყნის მოყვარულთათვის დასვენებისთვის. ასეთი ტურისტებისთვის შეგიძლიათ აირჩიოთ ყველაზე ოპტიმალური ბონუს პროგრამა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ მნიშვნელოვნად დაზოგოთ ფული თქვენი გეგმების შეცვლის გარეშე.
- საქონლისა და მომსახურების შეძენა პროგრამის მთავარი პარტნიორებისგან (სასტუმროების გადახდა, მანქანის დაქირავება, რესტორნის კვება). მათ ბევრად უფრო მომგებიანია მანქანის დაქირავება ან კომფორტულ სასტუმროში დარჩენა წარმოდგენილი სიიდან. შეძენილი სერვისებისთვის ბარათს ენიჭება დამატებითი „მილები“.
- სპეციალური საბანკო ბარათების გამოყენება. ბევრი მსხვილი საბანკო ორგანიზაცია სთავაზობს ხელსაყრელ სადებეტო ან საკრედიტო ბარათებს მათი მომხმარებლების მოხერხებულობისთვის, რაც ხელს უწყობს მომგებიანად ფრენას. შესყიდვების განხორციელებით დახარჯული თანხის გარკვეული პროცენტი ირიცხება კლიენტის პირად „მილის“ანგარიშზე. მაგალითად, თითოეული დახარჯულიდოლარი ან ევრო ანგარიშზე ემატება 1 „მილი“. ეს „მილები“არის პრემია, მათი გაცვლა და დახარჯვა შესაძლებელია, მაგრამ ისინი არ იმოქმედებენ სტატუსის განახლებაზე.
დაზოგვის დამატებითი წყაროები
ბევრი კომპანია აჯილდოვებს თავის მომხმარებლებს დამატებითი "მილებით" შემდეგ შემთხვევებში:
- პროგრამაში პირველადი შესვლისას, მისასალმებელი "მილები" ჩაიწერება;
- სადღესასწაულო მილები გაიცემა ლოიალური მომხმარებლების დაბადების დღეზე დასაჯილდოებლად;
- შეგიძლიათ მიიღოთ "მილები" სოციალურ ქსელებში აქტიურობისთვის - მიმოხილვის დაწერისთვის, სხვადასხვა კონკურსებში, თამაშებში ან ვიქტორინაში მონაწილეობისთვის ავიაკომპანიისგან;
- დამატებითი "მილები" გაიცემა კომპანიის საინფორმაციო ბიულეტენის გამოწერისთვის;
- "მილი" შეძენილია ავიაკომპანიის ვებსაიტზე ან ბონუს ბარათების სხვა მფლობელებისგან.
ბევრი მომხმარებელი შოულობს "მილს" გარკვეული სარგებლის მიღების იმედით. აეროფლოტს ასევე აქვს მსგავსი მხარდაჭერის პროგრამა თავისი ერთგული მომხმარებლებისთვის. ბონუსების დახმარებით შესაძლებელია რეალური სარგებლის მიღება მათთვის, ვინც ხშირად დაფრინავს. ბონუსების დაგროვებისას ბევრ ადამიანს უჩნდება კითხვა, რაზე შეიძლება დახარჯოს აეროფლოტის მილები. შევეცადოთ ვუპასუხოთ მას.
სად გამოვიყენოთ ბონუსები?
ამ "მილებს" აწერს აეროფლოტი რეგულარული ფრენებისთვის, მათი ღირებულება დამოკიდებულია კლიენტის მიერ საჰაერო გზით გავლილ მანძილზე დაასევე მომსახურების კლასიდან. ჯილდოს პროგრამის თითოეულ წევრს ენიჭება გარკვეული სტატუსი, რაც ასევე გავლენას ახდენს ბონუს „მილის“ოდენობაზე. პროგრამის პირობები ექვემდებარება ხშირ ცვლილებებს, შესაძლო დანაზოგის უფრო ზუსტი გაანგარიშებისთვის აეროფლოტი გთავაზობთ კალკულატორ „მილებს“.
ბონუსების დახარჯვა შეგიძლიათ თქვენი შეხედულებისამებრ. ასევე სთავაზობენ მათ დაგროვებას შესყიდვების განხორციელებისას, როდესაც გადახდა ხდება პარტნიორი ბანკის ბარათით. ამ პროგრამაში აქტიურად არის ჩართული ქვეყნის მრავალი წამყვანი ფინანსური ინსტიტუტი. Sberbank ასევე გთავაზობთ აეროპორტის ბონუსის სპეციალურ დაგროვებით ბარათებს. ბონუსები გაიცემა ახალი ბარათის გახსნისთვის, ყოველი დახარჯული დოლარი ემატება ბარათს 1 ბონუს "მილს".
ყველას შეუძლია ისარგებლოს აეროფლოტთან თანამშრომლობის ყველა უპირატესობით. როგორ დახარჯოს "მილები" სბერბანკიდან, ბონუს ბარათების ყველა მფლობელმა ასევე უნდა იცოდეს. ბონუსები იხარჯება სტანდარტული გზით: ამ ავიაკომპანიის ან მისი ოფიციალური პარტნიორების უფასო ფრენისთვის, კლიენტის სტატუსის შემდეგი ამაღლებისთვის, სასტუმროების დასაჯავშნად ან მანქანის დაქირავებისთვის. უფრო მეტიც, ეს პირობები ვრცელდება თითქმის მთელ მსოფლიოში. ახლა კიდევ ერთი მიმართულება გახდა პოპულარული. როგორ დავხარჯოთ „აეროფლოტის“„მილები“სხვების სასარგებლოდ? მათი დახმარებით შეგიძლიათ მონაწილეობა მიიღოთ სპეციალურ საქველმოქმედო პროგრამაში, დაეხმაროთ გაჭირვებულებს.
რისთვის გამოიყენება საკვალიფიკაციო ბონუსები?
ანგარიშზე დაგროვილი საკვალიფიკაციო ტიპის "მილები" უნდა დაიხარჯოს ერთ-ერთი შემოთავაზებული გზით, წინააღმდეგ შემთხვევაში კლიენტი რისკავს დაკარგავს ყველა სარგებელს მათი გამოყენებისგან. რა შეგიძლიათ დახარჯოთ "მილები" "აეროფლოტი":
- გახდი დაჯილდოების ბილეთის მფლობელი ერთ-ერთი პარტნიორი კომპანიის მოქმედ ფრენაზე, რომელიც SkyTeam ჯგუფის ნაწილია. ყველა საკომისიო იხდის მგზავრს.
- განაახლეთ თქვენი მიმდინარე კლასის სერვისი სურვილისამებრ. ფასდაკლებით ეკონომ კლასის ბილეთის შეძენით შესაძლებელია ბიზნეს კლასის ყველა პრივილეგიით სარგებლობა ბონუს „მილით“გადახდისას.
- პარტნიორ კომპანიების ინვოისების გადახდა.
ეს არის მთავარი, რაც უნდა იცოდეთ მათთვის, ვისაც აქვს აეროფლოტის დაგროვებითი ბონუს ბარათი. როგორ გავატაროთ "მილები" და რისთვის არის ისინი, ჩვენ დეტალურად განვიხილეთ.
პროგრამის მონაწილეთა პრივილეგირებული სტატუსები
კლიენტი იღებს პროგრამაში მონაწილეობის სრულ უფლებას 2000 ბონუს „მილის“საწყისი დაგროვების დროს. ამ პირობის შესრულების შემდეგ მას ეძლევა ძირითადი წევრის ბარათი. არის კიდევ 2 პრივილეგირებული სტატუსი - ვერცხლი და ოქრო. მათ უწოდებენ SkyTeam Elite და SkyTeam Elite Plus.
SkyTeam Elite ვერცხლის ბარათის მისაღებად კლიენტმა უნდა დააგროვოს 25000 მილი კალენდარული წლის განმავლობაში და 50000 მილი ოქროს სტატუსის მოსაპოვებლად. როდესაც კლიენტი მიაღწევს ახალ დონეს, მისი ბარათი ავტომატურად იცვლება შესაბამისი დიზაინისა და ფერის ინდივიდუალურით. მსგავსი პროგრამებისასარგებლოა იმ მომხმარებლებისთვის, რომლებიც რეგულარულად დაფრინავენ მთელი წლის განმავლობაში. მათთვის, ვინც დროდადრო თვითმფრინავით მოგზაურობს, საჭირო ქულების დაგროვება ადვილი არ იქნება. ავიაკომპანიის პროგრამაში მონაწილეობის რეგისტრაციისას მნიშვნელოვანია იცოდეთ სად დახარჯოთ ბონუსები. აეროფლოტი გთავაზობთ "მილების" გამოყენებას სხვადასხვა გზით.
ბონუსების ყიდვისა და გაყიდვის შესაძლებლობა
რა თქმა უნდა, პირდაპირი გაგებით, ბონუსები არ ექვემდებარება ყიდვა-გაყიდვას. მაგრამ არის შემთხვევები, როცა კლიენტს ბილეთის შესაძენად დაუგროვდა საჭირო რაოდენობის „მილები“, მაგრამ რატომღაც ვერ სარგებლობს. ამ შემთხვევაში სხვა პირს უნდა შეუთანხმდეთ, რომ ბილეთი არ დაიკარგოს. ამ გზით თქვენ შეგიძლიათ გამოისყიდოთ თქვენი დაგროვილი ქულები. ეს არის კიდევ ერთი ვარიანტი, რომელიც ხელმისაწვდომია აეროფლოტის მომხმარებლებისთვის.
როგორ დავხარჯოთ "მილები", თუ მოგზაურობა ვერ მოხერხდა? მოძებნეთ ვინმე, ვისაც ბილეთი გაყიდეთ. ქულები ამ შემთხვევაში არ იწვება, მაგრამ ჩნდება ფულადი ექვივალენტის სახით. მაგრამ აქ არის კიდევ ერთი ნიუანსი: თაღლითობის თავიდან ასაცილებლად, მიზანშეწონილია ყველა ტრანზაქცია განახორციელოთ ავიაკომპანიის სპეციალურ გაყიდვების ცენტრებში.
პროცედურა აეროფლოტიდან ჯილდოს მილების შემოწირულობისთვის
როგორ გავატაროთ "მილები"? შეგიძლიათ აჩუქოთ ისინი თქვენს ახლობლებს, ახლობლებს. მთელი პროცედურა მიმდინარეობს ზემოთ აღწერილი სქემით, მხოლოდ მფლობელი არ იღებს ანაზღაურებას, ბილეთი კი უფასოდ გაიცემა. ბილეთი მიდის ადრესატთან. თქვენ ასევე დაგჭირდებათ იმ პირის პირადი პასპორტის მონაცემები, რომელსაც მიმართავს ჯილდოს ბილეთი. თქვენ მაინც გჭირდებათ ბარათის ჩვენება და ყველა მონაცემის მიწოდებადონორი. აქ არის ერთი შეზღუდვა: კლიენტს შეუძლია თავისი დაგროვილი ქულების გაცემა წელიწადში არაუმეტეს 10-ჯერ. ეს არის ალბათ უახლესი პასუხი კითხვაზე, სად დახარჯოთ ბონუსები. აეროფლოტი ანაწილებს "მილებს" ყველაზე აქტიურ და ერთგულ მომხმარებლებს.
