შემიძლია თუ არა ჩემი თვითმფრინავის ბილეთის დაბრუნება? ბილეთის დაბრუნების პოლიტიკა

2024 ავტორი: Harold Hamphrey | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:17

მოგზაურობა არის შესაძლებლობა ისწავლოთ, დაისვენოთ, შეისწავლოთ სამყარო და იყოთ ამავე დროს თავისუფალი ადამიანი. ეს არის საუკეთესო რამ, რაც შეიძლება მოხდეს ცხოვრებაში და ძნელად მოიძებნება ადამიანი, რომელიც მზად არის ამაზე კამათი. მოგზაურობის საუკეთესო საშუალებაა იყიდოთ თვითმფრინავის ბილეთი და წახვიდეთ რომელიმე შორეულ ან არც თუ ისე საკმაოდ ქვეყანაში, რათა დრო სასარგებლოდ გაატაროთ და დატოვოთ კარგი შთაბეჭდილებები და სასიამოვნო მოგონებები მოგზაურობის შემდეგ.

ბევრი ირჩევს თვითმფრინავით მოგზაურობას. ეს არის პრაქტიკული, მოსახერხებელი, სწრაფი, უსაფრთხო და კომფორტული. მაგრამ, სამწუხაროდ, ეს არის ტრანსპორტის ერთ-ერთი ყველაზე ძვირადღირებული რეჟიმი (თუმცა აქ არის გამონაკლისები). ნებისმიერ შემთხვევაში, თვითმფრინავის ფრენამ შეიძლება შეადგინოს მთელი შვებულების ბიუჯეტის თითქმის ნახევარი სადღაც სამხრეთ ქვეყანაში. მაგრამ ცხოვრებაში ყველაფერი ხდება. ხდება, რომ მოგზაურობა უქმდება.

რა უნდა გავაკეთოთ ამ შემთხვევაში? შემიძლია თვითმფრინავის ბილეთის დაბრუნება? შესაძლებელია თუ არა ფრენის დაჯავშნაზე დახარჯული თანხის მცირე ნაწილის მაინც დაბრუნება? რა უნდა გავაკეთო? მოდით, ერთად ვცადოთ ამის გარკვევა.

რამდენი დღით შემიძლია ბილეთის დაბრუნება

ასე რომ, არის ორი სიახლე, ტრადიციულად ერთი მათგანიკარგი, მეორე არც ისე კარგი. დავიწყოთ პირველით. დიახ, შესაძლებელია ინტერნეტით ან სხვა გზით შეძენილი თვითმფრინავის ბილეთის დაბრუნება. ცუდი ამბავი ის არის, რომ ეს ყოველთვის არ არის შესაძლებელი, ზოგ შემთხვევაში უარს გეუბნებიან, ზოგში მხოლოდ ხარჯების ნაწილს ანაზღაურებენ, ზოგიერთ ავიაკომპანიას კი მოგიწევთ დალაგება და სასამართლოში წასვლაც.

მაგრამ ნუ იჩქარებთ გაბრაზებას, კომპეტენტური მიდგომით, აბსოლუტურად ყველაფერი შესაძლებელია. მთავარია დაიცვან რამდენიმე ძალიან მარტივი, მაგრამ მნიშვნელოვანი პირობა. Პირველად. დიახ, აქ ფრაზა „დრო ფულია“უბრალოდ მეტაფორა კი არა, წესია. თუ თქვენ დაუკავშირდებით ავიაკომპანიას გამგზავრების დღეს ან გამგზავრებამდე რამდენიმე საათით ადრე, თითქმის არაფერი გელოდებათ. სინამდვილეში, თითოეულ კომპანიას აქვს საკუთარი წესები. რა თქმა უნდა, ისინი რეგულირდება კანონებით, მაგრამ ზოგიერთ შემთხვევაში, ბილეთის დაბრუნების დრო რეგულირდება შიდა ჩარტერებით. და როდესაც ყიდულობთ ბილეთს, თქვენ ავტომატურად ეთანხმებით ამ ავიაკომპანიის პირობებს.

ამიტომ იყავით ფრთხილად და შეძლებისდაგვარად ყურადღებით შეისწავლეთ ეს საკითხი. რამდენად შეგიძლიათ თვითმფრინავის ბილეთის დაბრუნება, ადვილი კითხვა არ არის. რაც ადრე მით უკეთესი. თანხის დაბრუნების კიდევ უფრო წარმატებული ოპერაცია განხორციელდება, თუ გამგზავრებამდე ორი დღით ადრე მაინც შეატყობინებთ, რომ ამ რეისით არ იფრენთ. ამის გაკეთება, რა თქმა უნდა, შეგიძლიათ სცადოთ რეგისტრაციამდე, მაგრამ ამ შემთხვევაში პროცესი უფრო გართულდება, რადგან ავიაკომპანიისთვის ფულის დაკარგვა წამგებიანია. რეგისტრაციის დასრულების შემდეგ და მით უმეტეს გამგზავრების შემდეგ, ბილეთები დაბრუნებადია.

რამდენი თანხის დაბრუნება შეიძლება

შემიძლია თუ არა ჩემი თვითმფრინავის ბილეთის დაბრუნება? შეუძლია. მაგრამ შესაძლებელია თუ არა დახარჯული თანხის მიღება, უფრო სწორად, დაბრუნება? თეორიულად, დიახ, თუმცა აქ ყველაფერი ასევე დამოკიდებულია ავიაკომპანიაზე. მათ აქვთ საკუთარი ტარიფები, აქციები, პირობები და ა.შ. ხალხი, როგორც წესი, ყურადღებას არ აქცევს მსგავს რაღაცეებს და მერე წუწუნებენ, რა ცუდია ავიაკომპანია, რომ ფულის დაბრუნება არ უნდათ, თუმცა, კანონის მიხედვით, ეტყობა ეს უწევთ. ცოტამ თუ იცის, რომ თავდაპირველი ბილეთები არსებობს, მაგრამ მათზე ცოტა მოგვიანებით ვისაუბრებთ. მათ არ შეიძლება ეწოდოს აბსოლუტურად შეუქცევადი, ამიტომ თანხის მცირე ნაწილი მაინც შეიძლება დაბრუნდეს.

უანაზღაურებადი მომსახურების საკომისიო, რომელიც იხდის ბილეთის ყიდვისას. ასევე, ბევრი ავიაკომპანია აწესებს ჯარიმას ბილეთის დაბრუნებისთვის, მაშინ როცა მისი ზომა არც ერთ მარეგულირებელ სამართლებრივ აქტში არ არის დაფიქსირებული, ამიტომ აქ თითოეულ კომპანიას აქვს თავისი „მადა“. თუ გსურთ იცოდეთ როგორ დააბრუნოთ თვითმფრინავის ბილეთი და მიიღოთ 100%-იანი ანაზღაურება, მაშინ უნდა გაეცნოთ ბილეთის დაბრუნების საფუძვლებს, რაც უმეტეს შემთხვევაში გარანტიას იძლევა თანხის სრულ დაბრუნებას.

ბილეთის დაბრუნების მიზეზი

არსებობს ბილეთების დაბრუნების ორი ტიპი: ნებაყოფლობითი და არანებაყოფლობითი. პირველ შემთხვევაში მგზავრი უბრუნდება ბილეთს განსაკუთრებული მიზეზის გარეშე. შეიძლება მას აქვს, მაგრამ ავიაკომპანიისთვის ეს მიზეზი არ არის სწორი. მაგალითად, თუ თქვენ შეგეკამათეთ კომპანიონთან, გადაწყვიტეთ არ გაფრენილიყავით ამ ქვეყანაში, ან თქვენმა უფროსმა გადაიფიქრა თქვენთვის შვებულების მიცემა, მაშინ ამ შემთხვევაში, დიდი ალბათობით, დაგიბრუნდებათ ბილეთის სრული ღირებულება.წარუმატებლობა. მაგრამ ამავდროულად, არსებობს მრავალი მიზეზი, რის გამოც ავიაკომპანია ვალდებულია განიხილოს თქვენი განაცხადი და რაც შეიძლება მალე დააბრუნოს ყველა თანხა. ეს არის ეგრეთ წოდებული ავიაბილეთის იძულებითი დაბრუნება პირდაპირი რეისით.

კარგი მიზეზები, რომლებიც გარანტიას იძლევა დაბრუნების, მოიცავს, მაგალითად, ოფიციალური უარი ვიზაზე. ამავდროულად, თქვენ ვალდებული ხართ დაასაბუთოთ ეს უარი ყველა საჭირო მტკიცებულების წარდგენით. თუ მგზავრი სასწრაფოდ გადაიყვანეს ჰოსპიტალში და მას ასევე აქვს ამის ყველა სერთიფიკატი, მას შეუძლია ელოდება თანხის დაბრუნებას. ამასთან, სრულ კომპენსაციას ვერ მიიღებენ მისი თანმხლები მგზავრები, რომლებიც არ გაფრინდნენ ზუსტად მეგობრის ან ნათესავის ავადმყოფობის გამო.

ახლო ნათესავის (მეუღლის, მშობლების, შვილების) გარდაცვალებაც გაძლევთ საშუალებას მიიღოთ ბილეთებზე დახარჯული თანხა. საჭირო იქნება მხოლოდ ნათესაობის დადასტურება და გარდაცვალების მოწმობის წარდგენა, რათა ავიაკომპანიას ჰქონდეს თანხის დაბრუნების საფუძველი. ასევე არის რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც თავად გადამზიდავია დამნაშავე: ფრენის გაუქმება ან გადადება ემსახურება ბილეთის დაბრუნების და მისი ღირებულების კომპენსაციის მიღების მიზეზს..

ყველა ასეთი შემთხვევა განიხილება ინდივიდუალურად. მთავარია დაბრუნების დროულად გამოცხადება, გამგზავრებამდე ერთი დღით ადრე მაინც. ასე წერია ავიაბილეთის დაბრუნების ყველა წესში. ზოგიერთმა კომპანიამ შეიძლება განიხილოს თქვენი განაცხადი იმავე დღეს, მაგრამ მოემზადეთ იმისთვის, რომ მთელი პროცედურა გაგრძელდეს ერთი კვირა ან თუნდაც ერთი თვე. ეს ხდება ძალიან იშვიათად, მაგრამ არავინ არ არის დაზღვეული ამისგან.

როდის მოვა ფული?

როგორც ზემოთ აღინიშნა, ყველაზე მნიშვნელოვანი ის არის, რომ უზრუნველყოს ყველა საჭირო მტკიცებულება დაბრუნების მიზეზის შესახებ. თქვენ ეს უნდა გააკეთოთ რაც შეიძლება მალე, შემდეგ არის ყველა შანსი, რომ ავიაკომპანია შუა გზაზე შეგხვდეთ და რაც შეიძლება მალე მოაგვაროთ პრობლემა. მაგრამ ასევე ხდება, რომ პირდაპირი ფრენის ბილეთების დაბრუნება რთული და შრომატევადი ამოცანაა. რა უნდა გააკეთოს ამ შემთხვევაში? სამწუხაროდ, მხოლოდ ლოდინი შეგვიძლია. მაგრამ როგორც კი თქვენი დაბრუნება ოფიციალურად აღიარებულია იძულებით, მაშინვე დაიწყება თქვენს საბანკო ბარათზე თანხის გადარიცხვის პროცესი. ამას ჩვეულებრივ რამდენიმე სამუშაო დღე სჭირდება, ზოგიერთ შემთხვევაში ფულს დაახლოებით ერთი კვირა სჭირდება.

როგორ დავაბრუნოთ ელექტრონული ბილეთი

ჩვენს დროში დიდი პოპულარობით სარგებლობს ეგრეთ წოდებული აგრეგატორები - სერვისები, რომლებიც ეძებენ ყველაზე იაფ ფრენებს და გეხმარებათ დაჯავშნოთ ისინი სახლში. ამას მხოლოდ ინტერნეტი სჭირდება. მაგრამ რა მოხდება, თუ ონლაინ ნაყიდი ბილეთის დაბრუნება გჭირდებათ? როგორ გავაუქმოთ თვითმფრინავის ელექტრონული ბილეთი?

ფაქტობრივად, ასეთი ბილეთის დაბრუნების პროცესი არაფრით განსხვავდება ზემოთ აღწერილისგან. თქვენ უნდა აცნობოთ ავიაკომპანიას ბილეთის დაბრუნების სურვილისა და მიზეზის შესახებ, მიაწოდოთ მტკიცებულება, რომ ეს არის უნებლიე დაბრუნება და ელოდოთ ფულს საბანკო ბარათზე. მთავარია - არ დაგავიწყდეთ შეამოწმოთ, არის თუ არა თქვენს ელექტრონულ ბილეთზე მონიშნული non ref, რაც ნიშნავს "ანაზღაურებადი". რა უნდა გააკეთოთ, თუ ამ სიტყვებს იპოვით და შესაძლებელია თუ არა ამ ტიპის თვითმფრინავის ბილეთის დაბრუნება, მოდით პირდაპირ განვიხილოთახლა.

უანაზღაურებადი ბილეთები

ანაზღაურებადი ბილეთები დიდი მოთხოვნაა საჰაერო მგზავრებს შორის. ამას მხოლოდ ერთი მიზეზი აქვს - ასეთი ბილეთები ბევრად იაფია, ვიდრე ჩვეულებრივი, ამიტომ მათი შეძენა უფრო მომგებიანია. თქვენ მიფრინავთ რეგულარული რეისით, მაგრამ უფრო დაბალ ფასად. როგორც წესი, ადამიანები ყიდულობენ არაანაზღაურებად ბილეთებს, რადგან ზუსტად იციან, რომ გაფრინდებიან. მაგრამ, როგორც ზემოთ აღვნიშნეთ, ცხოვრება არაპროგნოზირებადი რამ არის, ამიტომ ზოგჯერ საჭირო ხდება ასეთი ბილეთების დაბრუნება.

როგორ მივიღოთ თანხის დაბრუნება არაანაზღაურებადი ბილეთებისთვის

საბედნიეროდ, კანონი ითვალისწინებს შემთხვევებს, რომლებშიც შეგიძლიათ მოითხოვოთ თანხის დაბრუნება და აღწერს, თუ როგორ უნდა დააბრუნოთ თვითმფრინავის ბილეთი მისი "დაუბრუნებლობის" შემთხვევაში. რა თქმა უნდა, ავიაკომპანია ზარალს განიცდის, მაგრამ ვერაფერს აკეთებს და ვალდებულია დააბრუნოს თანხა, წინააღმდეგ შემთხვევაში სახელმწიფო მას ჩამოართმევს ლიცენზიას და ხალხის გადაყვანის უფლებას. ფაქტობრივად, აქ ფუნდამენტურად ახალი არაფერია, ასეთი ბილეთების დაბრუნების ფული გათვალისწინებულია იმავე შემთხვევებში, როგორც ჩვეულებრივი ბილეთის შემთხვევაში. უნებლიე დაბრუნება აღიარებულია თქვენი ჰოსპიტალიზაციის, საყვარელი ადამიანის გარდაცვალების შემთხვევაში, ან თუ გადამზიდველმა თავად დაარღვია თავისი ვალდებულებები და გადადო ან გააუქმა ფრენა.

დასკვნა

სამწუხაროდ, არავინ არის დაზღვეული ფორსმაჟორისგან. დღესაც შეგიძლიათ დაგეგმოთ მოგზაურობა და გამგზავრებამდე რამდენიმე დღით ადრე ყველაფერი შეიძლება მკვეთრად შეიცვალოს. ამიტომ არის ბილეთის და მასზე თანხის დაბრუნების შესაძლებლობა. გვახსოვდეს, რომუმჯობესია დაუკავშირდეთ ავიაკომპანიის წარმომადგენელს რაც შეიძლება მალე, მიაწოდოთ ყველა მტკიცებულება, რომ ვერ შეძლებთ ფრენაზე ასვლას და დაელოდოთ თანხის დაბრუნებას. რა თქმა უნდა, უმჯობესია არ ჩავარდეთ ასეთ სიტუაციებში და ყოველთვის მიიღოთ მხოლოდ დადებითი ემოციები მოგზაურობისგან, მაგრამ ყოველი შემთხვევისთვის უნდა იცოდეთ შესაძლებელია თუ არა თვითმფრინავის ბილეთის დაბრუნება და როგორ გააკეთოთ ეს სწორად.