ვიღაც წინასწარ გეგმავს მოგზაურობას და ყიდულობს ბილეთებს ექვსი თვით ადრე, შემდეგ კი მოუთმენლად ელის დანიშნულ თარიღს, ვიღაც დაფრინავს ყოველ კვირა სამუშაოს ან სხვა მიზეზების გამო და თვლის აეროპორტებს მეორე სახლად, ვიღაც ირჩევს რაღაცას შემდეგ საშუალოდ. … მაგრამ ყველა მგზავრს ერთი რამ აქვს საერთო: აეროპორტში ჩამოსვლის დროის სწორად გაანგარიშების აუცილებლობა. ამიტომ, ყველამ ერთხელ მაინც დაისვა კითხვა: „თვითმფრინავზე თუ დაგაგვიანდა, რა უნდა გააკეთო?“. მოდით ვცადოთ ამის გარკვევა.
დაგვიანების მიზეზი
პირველ რიგში განვიხილოთ სიტუაციები, რის გამოც მგზავრები ყველაზე ხშირად აცდენენ თვითმფრინავს. პირველ რიგში, რა თქმა უნდა, აეროპორტში დაგვიანებით ჩამოსვლაა. დიდ ქალაქებში, მაგალითად, მოსკოვში, ეს გამოწვეულია საცობებით, რომელიც შეიძლება დაიჭიროს ყველაზე შეუფერებელ მომენტში.
მეორეყველაზე გავრცელებული მიზეზი არის დროის დაბნეულობა. ეს უმეტეს შემთხვევაში ხდება იმ ადამიანებისთვის, რომლებმაც ღამის ბილეთები იყიდეს - ნულიდან. გახსოვდეთ, რომ ნულოვანი საათის შემდეგ არის მეორე დღე. მაგალითად, თქვენი გამგზავრების დროა 15 აგვისტოს 00:30. შემდეგ აეროპორტში 14 აგვისტოს უნდა ჩახვიდეთ. რაოდენ კომიკურადაც არ უნდა ჟღერდეს, იყო შემთხვევები, როცა ბილეთი წინასწარ შეძენილი და მოგზაურობისთვის საფუძვლიანად მომზადებულმა მგზავრმა საბოლოოდ გამოტოვა თვითმფრინავი.
სხვა შესაძლო მიზეზი არის რელევანტური ფრენების დასაკავშირებლად. ამ ტიპს უფრო დეტალურად განვიხილავთ ცალკე. მოკლედ, ჩვენ აღვნიშნავთ, რომ ბევრი შეთავაზებაა საიტებზე, რომლებიც ყიდიან ავიაბილეთები ძალიან მიმზიდველ ფასებში, სადაც ფრენებს შორის კავშირი ოციდან ოცდაათ წუთამდეა. არავითარ შემთხვევაში არ უნდა მოერიდოთ ასეთ ხრიკებს და იყიდოთ ეს ბილეთები, მაშინაც კი, თუ დარწმუნებული ხართ, რომ მშვენივრად ხართ ორიენტირებული მითითებულ აეროპორტებზე და გექნებათ დრო ხელახალი რეგისტრაციის გარეშე დაეშვათ. ვერ შეძლებ. მეტიც, ფულს დაკარგავთ და განწყობასთან ერთად მოგზაურობასაც გააფუჭებთ. თუმცა იმის შესახებ, თუ რა გემუქრებათ, თუ მაინც გამოტოვებთ თვითმფრინავს, ცოტა მოგვიანებით.
რა უნდა გააკეთოთ იმისათვის, რომ არ გამოტოვოთ თვითმფრინავი
გადაამოწმეთ წინასწარ (სასურველია ორი ან სამი დღით ადრე) გამგზავრების დრო და თარიღი. მით უმეტეს, თუ ბილეთები დიდი ხნის წინ არის ნაყიდი ან ფრენა ჩარტერულია. ამ უკანასკნელ შემთხვევაში, გამგზავრების დრო შეიძლება მუდმივად შეიცვალოს. მაგრამ მაშინაც კი, თუ თქვენ მიფრინავთ რეგულარულ მარშრუტზე და ცოტა ხნის წინ მიიღეთ სამგზავრო დოკუმენტი, მაინც უნდა შეამოწმოთ საკუთარი თავი. მომავალში, ეს მარტივი ქმედებაადაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ ნერვების, ფულის ფლანგვა და პასუხების კრუნჩხვითი ძიება კითხვაზე: „თუ თვითმფრინავში დაგაგვიანდათ, რა უნდა გააკეთოთ?“.
ბევრ ავიაბილეთების საიტს აქვს ყოველდღიური შეხსენების ფუნქცია. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დააყენოთ შეხსენება თქვენს სმარტფონზე. ეს დაგეხმარებათ მინიმუმამდე დაიყვანოთ ისეთ პროცედურებზე დაგვიანების რისკი, როგორიცაა თვითმფრინავში შემოწმება.
გამოთვალეთ მგზავრობის დრო
აუცილებლად დატოვეთ მარაგი. ჯობია ნახევარი საათით ორმოცი წუთით ადრე მიხვიდეთ, ვიდრე უკანასკნელი იყოთ შემოწმებისთვის. ან გაიქეცი და დაფაზე ნახე, რომ თვითმფრინავის შემოწმება ან თუნდაც დაშვება დასრულდა. გაუთვალისწინებელი სიტუაციები ყოველთვის შეიძლება მოხდეს გზაზე - საცობები, შეკეთება, მანქანის ავარია და ა.შ.
გახსოვდეთ, რომ საერთაშორისო ფრენების რეგისტრაცია ჩვეულებრივ იწყება სამი საათით და იხურება გამგზავრებამდე ორმოცდახუთი წუთით ადრე. შიდა ფრენებთან დაკავშირებით საქმეები ნაკლებად მკაცრია: დასაწყისი საათნახევარია, შემოწმება სრულდება გამგზავრებამდე ნახევარი საათით ადრე. ამ დროში შეიძლება იყოს მცირე ვარიაციები, თქვენს მიერ არჩეული ავიაკომპანიის მიხედვით. უფრო ზუსტი ინფორმაცია შეგიძლიათ იხილოთ შეძენილ ბილეთზე.
გარდა ამისა, შეამოწმეთ ინფორმაცია აეროპორტის შესახებ, საიდანაც გაფრინდებით. თუ აქამდე არ ყოფილხართ, რა თქმა უნდა, არ გჭირდებათ სპეციალური მოგზაურობა და ტერმინალების ადგილმდებარეობის შესწავლა. მაგრამ ზედმეტი არ იქნება აეროპორტის ოფიციალურ ვებსაიტზე წასვლა (ასეთის არსებობის შემთხვევაში) და უახლესი ამბების ნახვა. შესაძლებელია ერთ-ერთი ტერმინალი დაკეტილი იყოს რემონტისთვის, ამ შემთხვევაში მგზავრობისთვის მეტი დრო დაგჭირდებათ.
ასევე, აეროპორტის გაცნობამდე მიზანშეწონილია გადახედოთ მის სქემას, დაფიქრდეთ რამდენი დრო დასჭირდება სასურველ ტერმინალამდე მისასვლელად, წაიკითხეთ მიმოხილვები. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, თუ ტურისტული სეზონის პიკზე მიფრინავთ, როდესაც საკურორტო ქალაქების აეროპორტების უმეტესობა გადატვირთულია, თანამშრომლები ნელა მუშაობენ და რიგი ნელა მოძრაობს.
ყოველთვის მიაქციეთ ყურადღება საფასურის პირობებს
გააკეთეთ ეს მაშინაც კი, თუ არ გაქვთ წინაპირობები იმისა, რომ შეიძლება დროულად არ იყოთ დაშვებისთვის და არასოდეს დაუსვით საკუთარ თავს შეკითხვა: "თვითმფრინავი რომ გამოტოვოთ, რა უნდა გააკეთოთ?". როგორც ამბობენ, წინასწარ გაფრთხილებული იარაღდება, ამიტომ გაუთვალისწინებელი ვითარების შემთხვევაში წაიკითხეთ ეს ინფორმაცია. განსაკუთრებით ყურადღებით უნდა წაიკითხოთ აბზაცი, რომელიც ითვალისწინებს ავიაბილეთების შეცვლას და დაბრუნებას.
თუ იყიდეთ სამგზავრო დოკუმენტები დამაკავშირებელი ფრენებისთვის ან, უფრო მეტიც, ტრანსფერით ფრენისთვის, ეს პუნქტი უნდა დაიცვათ. ზედმეტად თავხედობა და იმის იმედი, რომ ფრენის შეფერხება არ იქნება, გრძელვადიან პერსპექტივაში ძვირად დაგიჯდებათ.
თქვენ ჯერ კიდევ აგვიანებთ რეგისტრაციას. რა უნდა გააკეთო?
არ ინერვიულოთ. დაიმახსოვრეთ, რომ საერთაშორისო ფრენების რეგისტრაცია სრულდება ორმოცდახუთი წუთით, შიდა ფრენებისთვის - გამგზავრებამდე ნახევარი საათით ადრე, ასე რომ, თუ დაახლოებით ამდენი დრო გაქვთ დარჩენილი და დგახართ საერთო რიგის ბოლოში, მოძებნეთ დაგვიანებული მგზავრებისთვის სპეციალური გამშვები პუნქტი. სამწუხაროდ, ის არ არის ხელმისაწვდომი ყველა აეროპორტში და ეს სერვისი შესაძლოა ფასიანი იყოს ეკონომიკური მოგზაურებისთვის.კლასი - დაახლოებით ორი ათასი რუბლი. მაგრამ ეს არის თქვენი რეალური შანსი, გამოიყენოთ ბილეთი და დაიჭიროთ თვითმფრინავი. თუ მრიცხველი არ არის, შეეცადეთ იპოვოთ თქვენი ავიაკომპანიის წარმომადგენელი და აუხსენით მას სიტუაცია. მთავარია, უსაქმოდ არ იყოთ, არამედ შეეცადეთ გონივრულად გაატაროთ ძვირფასი წუთები.
თქვენ აგვიანებთ აეროპორტში ჩასვლამდე
თუ სახლში აგვიანდებათ ან აეროპორტისკენ მიმავალ გზაზე, აუცილებლად აცნობეთ სააგენტოს ან კომპანიის კონტაქტს, რომლის მეშვეობითაც შეიძინეთ თქვენი სამგზავრო დოკუმენტი. თუ შეძლებთ დარეკვას რეგისტრირების დასრულებამდე, გათავისუფლდებით გამოუცხადებლობის გადასახადისგან, რაც საშუალებას მოგცემთ მიიღოთ თქვენი ავიაბილეთის ნაწილობრივი ანაზღაურება, თუ თქვენი ტარიფი ამის საშუალებას იძლევა, ან ხელახლა დაჯავშნოთ ადგილი შემდეგ რეისზე.
როდესაც აეროპორტში მიხვალთ, დაუკავშირდით თქვენს ავიაკომპანიის წარმომადგენელს რაც შეიძლება მალე. შეეცადეთ მშვიდად აუხსნათ პრობლემის არსი და ყურადღებით მოუსმინოთ რას შემოგთავაზებთ თანამშრომელი. თქვენ შეგიძლიათ გადაიყვანოთ შემდეგ რეისზე, ან, თუ გსურთ, დააბრუნოთ ბილეთები, ისინი დაგიბრუნებენ თანხის ნაწილს თქვენი ტარიფის შესაბამისად.
ამ უკანასკნელ შემთხვევაში, ეკონომ კლასის და ჩარტერულ მგზავრებს ყველაზე ნაკლებად გაუმართლათ: მათ უბრუნდებიან მხოლოდ აეროპორტის გადასახადებს ან საერთოდ არაფერს. ბიზნეს კლასის ბილეთის ყიდვისას შეგიძლიათ მიიღოთ სრული თანხის დაბრუნება.
თუ თქვენ გაქვთ დამაკავშირებელი ფრენა
პირველ რიგში, როგორც ადრე იყო რეკომენდებული, არ იყიდოთ ბილეთებიმოკლე კავშირებით. ასევე, ეცადეთ წინასწარ გაარკვიოთ, რომელ აეროპორტში გადახვალთ, რადგან შეიძლება მოხდეს, რომ ერთი წერტილიდან მეორეში დიდი ხნით მგზავრობა მოგიწიოთ.
ჯობია გამოთვალოთ კავშირებისთვის საჭირო დრო შემდეგი ფაქტორებიდან დაწყებული: დატოვეთ მინიმუმ ორი საათი იმავე აეროპორტში ტრანსფერისთვის (იმისათვის, რომ თქვენი ბარგი გადაიტვირთოს), თუ ბავშვებთან ერთად ხართ, დაუმატეთ ამ დროს კიდევ ერთი საათი, თუ ტრანსფერი სხვა აეროპორტში გჭირდებათ მინიმუმ სამი საათი.
გახსოვდეთ, რომ თქვენ გჭირდებათ ჩასხდომის საშვი გადასატანად, ამიტომ უმჯობესია ერთდროულად ორი ფრენის შემოწმება. თუ თქვენ დაფრინავთ სხვადასხვა ავიაკომპანიებით, გთხოვთ, გამოიყენოთ ონლაინ შემოწმების სერვისი.
ჩასხდომა დაგვიანებულია
კიდევ ერთი პრობლემა, რამაც შესაძლოა თვითმფრინავის დაგვიანება გამოიწვიოს. აღარ გჭირდებათ ფიქრი: „როგორ მივიღოთ ჩასხდომის ბარათი?“, თქვენ შეასრულეთ აეროპორტში ან ონლაინ რეჟიმში, მაგრამ შემდეგ თქვენს თვალწინ უბაჟო მაღაზიები გამოჩნდნენ… და, დროის დავიწყებას, გაგაცილეს. შოპინგით. ან იქნებ ყველაფერი ბევრად უფრო პროზაულია, რადგან ჯერ კიდევ გჭირდება დრო აეროპორტის უსაფრთხოების გასავლელად, რაც შეიძლება იყოს ნელი პროცედურა მაღალ სეზონში ან უბრალოდ აეროპორტის პერსონალის დაუჩქარებელი მუშაობის გამო.
თუ ხედავთ, რომ რიგი ძალიან ნელა მოძრაობს და დრო არ გექნებათ საპასპორტო და საბაჟო კონტროლის გასავლელად, მიმართეთ აეროპორტის სპეციალისტს და შეეცადეთ აუხსნათ პრობლემა. მათ შეუძლიათ დაგეხმაროთ ამ პროცესის სწრაფად გადალახვაში.მაგრამ თუ თქვენს ირგვლივ არავის შეუძლია მიმართოთ, სცადეთ მოლაპარაკება თქვენს წინ მდგომებთან.
ჯერ კიდევ აგვიანებ. დაშვება დასრულდა. რა უნდა გააკეთო?
რაც არ უნდა სამწუხარო ჟღერდეს, მაგრამ ასეთი შემთხვევები იშვიათი არაა. და არც ისე მნიშვნელოვანია, თქვენი თვითმფრინავი ჯერ კიდევ ადგილზეა თუ უკვე სიმაღლეს იძენს - თუ დაშვება დასრულდა, სალონში აღარ შეგიშვებენ. ფაქტია, რომ ავიაკომპანიებს აკისრიათ მძიმე ჯარიმები ფრენის დაგვიანებისთვის, რაც ზრდის საჰაერო ხომალდებს შორის შეჯახების რისკს. არავის სურს ეს, ასე რომ, ახლა თქვენი ქმედებები უნდა იყოს შემდეგი.
როდესაც საბოლოოდ გამოტოვებთ თქვენს თვითმფრინავს, მიდით თქვენს ავიახაზთან და აუხსენით სიტუაცია. სპეციალისტი იპოვის გამოსავალს: თუ ბიზნეს კლასით უნდა ფრენა, ხელმისაწვდომობის მიხედვით გადაგიყვანთ შემდეგ რეისზე.
თუ გქონდათ ეკონომ კლასის ბილეთი, დიდი ალბათობით დაგჭირდებათ ახალი სამგზავრო დოკუმენტის შეძენა. კარგად, თუ თქვენ მიიღებთ გამოუყენებელი ბილეთის თანხის გარკვეულ ნაწილს. ორივე შემთხვევაში ყველაფერი არჩეულ მგზავრობაზეა დამოკიდებული, ამიტომ ყოველთვის ყურადღებით შეისწავლეთ შეძენილი ბილეთის გაცვლისა და დაბრუნების პირობები.
დასკვნაში
მაშ, კიდევ ერთხელ ვუპასუხებთ კითხვას: "თვითმფრინავზე თუ დაგაგვიანდა, რა უნდა გააკეთო?". პირველ რიგში, ნუ შეგეშინდებათ. მეორეც, შეეცადეთ შეინარჩუნოთ სიმშვიდე და მიჰყევით მითითებულ რეკომენდაციებს. მესამე, გახსოვდეთ, რომ არ არსებობს უიმედო სიტუაციები და თქვენს გარშემო ყოველთვის არიან ადამიანები, რომლებსაც შეუძლიათ დახმარება.