შუა აღმოსავლეთის დაბალბიუჯეტიანი ავიაკომპანია? ცოტა უცნაურად ჟღერს ქვეყანაში, სადაც დუბაი მდებარეობს, სავსეა ფუფუნებითა და მასშტაბებით. FlyDubai არის ნომერ პირველი დაბალბიუჯეტიანი ავიაკომპანია ახლო აღმოსავლეთში და ამჟამად აფართოებს თავის წვდომას ცენტრალურ ევროპაში. მაგრამ უნდა გვახსოვდეს, რომ Fly Dubai არ არის ბევრად უკეთესი შეფასებული მგზავრების მიერ, ვიდრე Ryanair, EasyJet ან Air Asia. მათ, ვინც ეძებს იაფ ბილეთებს და პოპულარულ მიმართულებებს, მოეწონებათ ავიაკომპანია, მაგრამ თუ ისინი ასევე ელიან მომხმარებელთა სათანადო მომსახურებას, მაშინ აქ არაფერი აქვთ გასაკეთებელი…
მასობრივი მომსახურების ღირებულება
უინტერესო თანამშრომლები, უხეში სარეგისტრაციო პერსონალი და გადატვირთული ეკიპაჟი მხოლოდ რამდენიმე პრობლემაა, რასაც ავია მოგზაურები ელის Fly Dubai-ით ფრენისას. მგზავრების მიმოხილვები ამბობენ, რომ თუ ახალი თავგადასავლების მოლოდინში აღფრთოვანებულმა და ბედნიერმა გაიღვიძეთ, მაშინ ბიჭიწინა მაგიდაზე დაგაყენებს მიწაზე. არავინ არასოდეს გიპასუხებთ თქვენს წერილებს და კომპენსაციის მოთხოვნის მცდელობა იქნება დროის კარგვა და ა.შ. თითქმის შეუძლებელია შეხვდეთ გულწრფელად მომღიმარი და ბედნიერი FlyDubai-ს თანამშრომელს.
Fly Dubai მიმოხილვების აღწერა
დაიწყეთ ახალი ფლოტით, ფრენის დროს გასართობი მრავალფეროვნებით და საინტერესო მიმართულებებით ხელმისაწვდომ ფასად. მართალია, ეკიპაჟი უკვე გადატვირთული იყო სამუშაოთი (ეს იყო ერთადერთი უარყოფითი). მაგრამ Fly Dubai-ის ფრენა მგზავრებმა დადებითად შეაფასეს: საჰაერო მოგზაურებს სიამოვნებით ასრულებდნენ ფრენა. სწორედ ამან აიძულა ისინი კვლავ და ისევ ესარგებლათ კომპანიის მომსახურებით. სრული ბედნიერებისთვის, სრულიად ავტომატიზირებული სარეგისტრაციო მაგიდა (ანუ ხალხის გარეშე) და თვითმფრინავის ეკიპაჟის ნაცვლად რობოტები არ იყო საკმარისი.
კომპანია საკმაოდ დიდი ხნის განმავლობაში რჩებოდა უცნობი ევროპაში ან ავსტრალიაში, სანამ 2014 წლის დეკემბერში არ შემოვიდა ამ რეგიონის ქვეყნების საჰაერო ტრანსპორტის ბაზარზე ახალი ევროპული მიმართულებებით პრაღაში, სოფიაში, ბრატისლავაში და სხვებში.
Fly Dubai ეკონომ კლასი: მიმოხილვები, ფოტოები
ფასში შედის საკვები? არა! მაგრამ შესაძლებელია კერძების წინასწარ შეკვეთა ავიაბილეთის დაჯავშნის დროს, რაც იძლევა სხვადასხვა კერძების უფრო დიდ არჩევანს, ან ცხელი კერძებისა და საჭმლის შეზღუდული არჩევანის შეძენა პირდაპირ თვითმფრინავის ბორტზე. საშუალო ღირებულება არის დაახლოებით 40 AED, რაც უდრის 10 აშშ დოლარს. გარდა ამისა, შეგიძლიათ მიიღოთმიირთვით საკუთარი საჭმელი.
შემიძლია ვნახო იმდენი ფილმი, რამდენიც მინდა? არა! ყოველ შემთხვევაში, თუ მგზავრები მზად არ არიან ამისათვის. გადახდის შემდეგ, თქვენ გექნებათ წვდომა 350-ზე მეტ ფილმსა და სატელევიზიო შოუზე, რაც ნამდვილად დაგეხმარებათ ფრენის დროის გატარებაში. საჭირო საფასურია 30 AED. სერვისის შეკვეთა შესაძლებელია ონლაინ დაჯავშნისას.
თუ მგზავრებს ფრენის დროს მობეზრდებათ, მათ შეუძლიათ ბორტზე გასართობი პაკეტის შეძენა. ეს ცოტათი ძვირი დაჯდება, ვიდრე წინასწარი შეკვეთა. თუ მხოლოდ მუსიკა სჭირდება, მაშინ კარგი ამბავია. ბორტზე მუსიკის კოლექციის უმეტესობა უფასოა და შეგიძლიათ შექმნათ თქვენი საკუთარი დასაკრავი სია. გარდა ამისა, ფრენის რუკა ხელმისაწვდომია საჰაერო მოგზაურებისთვის.
რა არის FlyDubai-ს ბარგის შემწეობა?
ბევრი ავიაკომპანიის ფრენა საშუალებას გაძლევთ ატაროთ 7 კგ-მდე ხელბარგი და 20 კგ-მდე სარეგისტრაციო ბარგი. ეს საკმაოდ ღირსეული გარიგებაა, რადგან ბევრი დაბალბიუჯეტიანი გადამზიდავი საერთოდ არ მოიცავს ბარგს თავის ბილეთებში.
თუ ეს სერვისი არ შედის ბილეთის ფასში, მაშინ თუ თავისუფალი ადგილია, მზად უნდა იყოთ გადაიხადოთ მასში გარკვეული თანხა შემდეგი ტარიფებით: 50 დირჰემი 20 კგ-ზე, 100 30 კგ და 200 40 კგ. ამავდროულად, ბარგის ნაჭერი არ შეიძლება იყოს 32 კგ-ზე მძიმე ან აღემატებოდეს 75 x 55 x 35 სმ ზომებს.
საიდან მიემგზავრება FlyDubai?
Fly Dubai ტერმინალის მდებარეობა მგზავრების მიმოხილვები უკიდურესადააარასასიამოვნო. ეს შეიძლება აიხსნას მაგალითით, რომელიც ბეჭდების მბრძანებლის მოყვარულებს მოეწონებათ.
დავუშვათ, ტერმინალები 1 და 3 არის შუა დედამიწა, ულამაზესი ადგილი, სადაც ფერიები და ჰობიტები ცხოვრობენ და მზე ანათებს 24 საათის განმავლობაში, კვირაში 7 დღე. და ტერმინალი 2 წააგავს მორდორს, ადგილი სადაც ცხოვრობენ ბოროტი და მოღუშული არსებები, ადგილი დევნილთა და არასასურველთათვის, Flydubai-ს არასოდეს მომღიმარი პერსონალის სახლი, რომლებიც თითქოს მზის ჩასვლისას ზომბებად იქცევიან…
აქ მთელი ყურადღება უნდა დაიჭიროთ. Fly Dubai-ის თვითმფრინავები გაფრინდებიან მხოლოდ ტერმინალ №2-დან, რომელიც მდებარეობს აეროპორტის მოპირდაპირე ბოლოში №1 და №3 ტერმინალებიდან. თუ მგზავრი შემთხვევით მოხვდება ტერმინალ №1 ან No3, თქვენ გექნებათ. მორდორამდე, ანუ ტერმინალ 2-მდე ავტობუსით წასასვლელად, რასაც გარკვეული დრო დასჭირდება… ამისათვის მზად უნდა იყოთ!
რომელია საუკეთესო ადგილები Fly Dubai-ზე?
ისევე როგორც დაბალბიუჯეტიანი ავიაკომპანიების უმეტესობა, ფეხის სივრცე იშვიათობაა. მოგზაურებს ურჩევენ აირჩიონ ადგილები გადაუდებელი გასასვლელების რიგებში, რაც უზრუნველყოფს ცოტა მეტ საცხოვრებელ ადგილს. ჩვეულებრივ, ეს არის 15 და 16 რიგები Boeing 737-ების და 800-ების უმეტესობისთვის, რომლებსაც FlyDubai მართავს.
რა სერვისია ბორტზე?
"თუ პრობლემა გაქვთ, ჩვენ არ დაგეხმარებით მის მოგვარებაში" ალბათ Fly Dubai-ის პოლიტიკაა. მომხმარებელთა გამოხმაურება საშუალებას იძლევა გამოიტანოს ეს დასკვნა საჰაერო მოგზაურებისადმი დამოკიდებულების საფუძველზე, რომელიც იწყება მომხმარებლის მომსახურებით და გრძელდებაგამშვები მაგიდა და აღწევს თავის კულმინაციას თვითმფრინავის ბორტზე. მომსახურება უბრალოდ არ არსებობს და ავიაკომპანია, როგორც ჩანს, აპირებს ამ მდგომარეობის შენარჩუნებას მომავალში. მას შემდეგ რაც FlyDubai-მა მგზავრისგან თანხა მიიღო, მის მიმართ ინტერესი აღარ არის.
თუ საჰაერო მოგზაურს სურს დაზოგოს AED 35 ტაქსებზე, რომლებსაც ავტომატურად აკავებს აეროპორტი მის ტერიტორიაზე, თქვენ უბრალოდ უნდა გაიაროთ გასასვლელისკენ და შეეცადოთ გააჩეროთ მანქანა იქ. ფეხით გასეირნებას მხოლოდ სამი წუთი სჭირდება და დახლი 6 დირჰემით დაიწყება, რაც დოლარზე ნაკლებიც კია.
Fly Dubai ბიზნეს კლასი
FlyDubai შევიდა ბიზნეს კლასის ტერიტორიაზე, საინტერესო ნაბიჯი ბიუჯეტის ავიაკომპანიისთვის. მაგრამ რადგან სიტყვა "ბიუჯეტი" აქ არის წარმოდგენილი, ვარაუდობენ, რომ არაფერია განსაკუთრებული ან ისეთი, რაც აქამდე არ ყოფილა გამოცდილი. მგზავრების მიმოხილვების თანახმად, ყველაზე მხიარული, რაც თავს დაუშვა Fly Dubai-მა, ეს არის ევიანის მინერალური წყლის ნახევარლიტრიანი უფასო ბოთლი.
შეიძლება ითქვას, რომ ეს არის ემირატების მიერ დაწინაურებული პრემიუმ ეკონომ კლასის მაგალითი. კარგი ადგილები, კარგი საკვები, საშუალო მომსახურება. Fly Dubai Terminal 2-ის ბიზნეს კლასის ბარს მგზავრები არ აკრიტიკებენ, თუმცა მასშიც არაფერია უჩვეულო. უსიამოვნებების გარეშე.
თუმცა, მომხმარებელთა გამოხმაურება ბევრს მეტყველებს იმაზე, თუ რას შეიძლება ველოდოთ FlyDubai-ით ბიზნეს კლასში ფრენისას…
რომელ მარშრუტებზეა ხელმისაწვდომი ბიზნეს კლასი?
ეს სერვისიმოიცავს შემდეგ სფეროებს.
- ყურის ქალაქები: აბაჰა, ბაჰრეინი, დამამი, დოჰა, გასიმი, სეტყვა, ალ ჰოფუფი, ჯიდა, ქუვეითი, მუსკატი, მედინა, რიადი, სალალაჰი, ტაიფი, ტაბუკი და იანბუ.
- შუა აღმოსავლეთის ქალაქებში: ადენი, ალექსანდრია, ამანი, ბაღდადი, ბასრა, ბეირუთი, ერბილი, სტამბოლი, მაშჰადი, ნაჯაფი, სულეიმანია და თეირანი.
- ცენტრალური აზიისა და ევროპის ქალაქებში: ალმათი, აშხაბატი, ბაქო, ბელგრადი, ბიშკეკი, ბრატისლავა, ბუქარესტი, კიშინიოვი, დუშანბე, ყაზანი, კიევი, კრასნოდარი, მინერალნიე ვოდი, მოსკოვი, ოდესა, პრაღა, როსტოვ-ონ. -დონი, სამარა, სარაევო, შიმკენტი, სკოპიე, სოფია, თბილისი, უფა, ვოლგოგრადი, ეკატერინბურგი, ერევანი და ზაგრები.
- ინდოეთსა და აფრიკაში: ადის-აბება, კოლომბო, დარ-ეს სალამი, დელი, ჯიბუტი, ენტებე, ჰაიდერაბადი, ჯუბა, ქაბული, ყანდაჰარი, ყარაჩი, ხარტუმი, კოჩი, მამაკაცი, მუმბაი, პორტ-სუდანი და ტრივანდრუმი..
რას იღებს საჰაერო მოგზაური ბორტზე?
- ეკიპაჟის თავდადებული წევრები (ძალიან სერიოზულად ნუ მიიღებთ ამას).
- კერძების არჩევანი ბიზნეს კლასის მენიუდან.
- ზოგიერთი საჭმელი.
- 200-ზე მეტი ფილმი.
- უნივერსალური ელექტრო განყოფილება, რომელიც ერგება ნებისმიერ ტიპის შტეფსელს.
- საბანი და ბალიში.
- ყურსასმენები.
სხვა რას მოიცავს FlyDubai ბიზნეს კლასი?
- ფასიანი ბარგის რეგისტრაცია.
- აეროპორტის ბიზნეს კლასის ბარი.
- პრიორიტეტული რეგისტრაცია და ჩასხდომა.
- სწრაფი გავლა უსაფრთხოებაში.
- პრიორიტეტული ბარგის მოთხოვნა.
- არაალკოჰოლური და ალკოჰოლურისასმელები.
სად მიფრინავს Fly Dubai?
არაბი კაცების აღმოსავლეთ ევროპელი ქალებით გატაცებით დაფრინავს, FlyDubai-მა შექმნა უზარმაზარი ქსელი რუსეთსა და ყოფილ საბჭოთა კავშირში. მაგრამ არსებობს რამდენიმე საინტერესო მიმართულება, რომელსაც Fly Dubai მიმოხილვები გირჩევთ: მოსკოვი, ყაზანი, კატმანდუ, პრაღა, ქაბული და აშგაბატი.
რა თვითმფრინავი გამოიყენება?
FlyDubai-ს 44 ბოინგ 737 და 800-იანი ფლოტი არის მსოფლიოში ყველაზე ფართოდ გამოყენებული ვიწრო კორპუსის თვითმფრინავი უსაფრთხოების კარგი რეკორდით. ფლოტის საშუალო ასაკი 4 წელია და ის მსოფლიოში ერთ-ერთ უახლესად ითვლება.