თვითმფრინავებში ბარგის ტარების წესები ყოველწლიურად იცვლება. უფრო მეტიც, თითოეული ავიაკომპანია იცავს საკუთარ პროცედურას, რომელიც განსაზღვრავს არა მხოლოდ დაჯავშნის, ბილეთების გადახდის, მგზავრების დამუშავების ალგორითმებს, არამედ ხელბარგის ზომის დადგენას. გამონაკლისი არც აეროფლოტი იყო: კომპანიამ მიმდინარე წლის დასაწყისიდან მნიშვნელოვნად გაამკაცრა მგზავრთა ნივთების უფასო გადაზიდვის სისტემა..
რეგულაციის ცვლილების მიზეზები
ბევრ მკითხველს, რომელიც არ იყენებს საჰაერო მოგზაურობას, არ ესმის, რა არის შეშფოთების მიზეზი და რამდენად მნიშვნელოვანია ეს. ფაქტობრივად, ცვლილებები პირდაპირ აისახება რუსეთიდან და სხვა ქვეყნებიდან ათასობით მოგზაურის ინტერესებზე. ექსპერტების აზრით, პირადი ჩანთებისა და ჩემოდნების შემოწმების ახალი პროცედურა, ხელბარგის შეღავათებზე შეზღუდვების დაწესება მგზავრების არაერთი პრეტენზიის შედეგია თვითმფრინავის ბორტზე თავისუფალი შესანახი ადგილის არარსებობის შესახებ.
მთავარი მიზანირეგულაციების შემოღება - ფრენის მაქსიმალური უსაფრთხოების უზრუნველყოფა. ამიტომ მგზავრებს მოეთხოვებათ აჩვენონ თავიანთი ბარგი ფრენის რეგისტრაციისას. უფრო მეტიც, ხელბარგის ზომა და წონა დამოკიდებულია მომსახურების კლასზე და ფრენის მიმართულებაზე. აეროფლოტი, ისევე როგორც ნებისმიერი სხვა ავიაკომპანია, იღებს მგზავრების ნივთებს ტრანსპორტირებისთვის და პასუხისმგებელია მათ უსაფრთხოებაზე. მომხმარებლების მოხერხებულობისთვის, კომპანიის უმეტეს მარშრუტებზე, უფასო ტრანსპორტირებისთვის ბარგის შემწეობის განსაზღვრის სისტემა.
ნივთების ტრანსპორტირების ღირებულება შედის ავიაბილეთის გეგმებში. თუმცა, ეს არ ნიშნავს, რომ ბარგის ტრანსპორტირება, რომელიც არ აკმაყოფილებს დადგენილ ზომებს, არ შეიძლება. მგზავრს დამატებითი გადახდა მოუწევს, თუ მისი ჩანთა აეროფლოტის მიერ დაშვებულზე მეტს იწონის. ხელბარგის ზომა გამოითვლება იმ ნივთების საშუალო პარამეტრების გათვალისწინებით, რომლებსაც მოგზაურები ჩვეულებრივ ატარებენ.
რა შედის "სამგზავრო ბარგის" კონცეფციაში
ყველა, ვინც აპირებს მოგზაურობას, უნდა მოემზადოს ფრენისთვის, წინასწარ გაეცნოს მგზავრთა ნივთების კონტროლის წესებს. ჯერ უნდა გაარკვიოთ, რა განსხვავებაა პირდაპირ ბარგსა და ხელბარგს შორის.
ბევრი მგზავრი არ განასხვავებს ამ ტერმინებს შორის. ხელბარგი არის პატარა ზომის ჩანთები, ჩანთები, რომლებიც შეგიძლიათ პირდაპირ სალონში შეიყვანოთ და გაფრინდეთ მათთან განშორების გარეშე. ტიპიური ტეგები მიმაგრებულია ხელბარგად აღიარებულ ნივთებზე. მარკირება მნიშვნელოვანია ავიაკომპანიისა და აეროპორტის პერსონალისთვის, ამიტომ ის არ უნდა მოიხსნას. ის ნივთები, რისი ტარებაც აკრძალულია თვითმფრინავის სალონში, არის ბარგი. რეგისტრაციისასთვითმფრინავის ბორტზე მათ გადასცემენ ბარგის განყოფილებაში.
იმ ნივთების შემოწმება, რაც მოქალაქეებს სურთ თან ატარონ, სავალდებულო პროცედურაა, რომელზეც უარის თქმა არ შეიძლება. უსაფრთხოების მიზნით, ბარგი და ხელბარგი მოწმდება სარეგისტრაციო დახლზე, ზოგიერთ აეროპორტში კი სკრინინგს ეწყობა პასპორტის კონტროლისა და ჩასხდომის კარიბჭის წინ.
სალონში ბარგის მოთხოვნები
კომპანია აეროფლოტის წარმომადგენლები სერიოზულად ეკიდებიან უსაფრთხოების წესებს, ამიტომ ნებისმიერი ნივთი, რისი ტარებაც მგზავრს სურს თვითმფრინავის სალონში, ექვემდებარება საფუძვლიან შემოწმებას. ხელბარგის ზომები არ უნდა აღემატებოდეს მკაცრად დადგენილ პარამეტრებს: 55 x 40 x 25 სმ გაზომვების გასაკეთებლად აეროპორტის თანამშრომლები იყენებენ სპეციალურ ჩარჩოს. თუ ჩანთა მასში ჯდება, მაშინ შეგიძლიათ თან წაიღოთ სალონში.
ხელბარგის ნორმის გადაჭარბების შემთხვევაში ნივთები გადადის მგზავრის ბარგის სტატუსში. სხვათა შორის, არც ისე დიდი ხნის წინ, სიმაღლის მაჩვენებელი იყო 20 სმ, მაგრამ მგზავრების მრავალი პრეტენზიის მიხედვით, ის გაიზარდა 25 სმ-მდე. ამ თვალსაზრისით, აეროფლოტის ხელბარგის ზომები შეიძლება ეწოდოს ყველაზე დემოკრატიულს, რაც არ შეიძლება ითქვას. Pobeda-სა და Ural Airlines-ის, UTair-ის და სხვათა შესახებ, სადაც განახლებული პარამეტრები არ გამოიყენება.
ხელბარგის ზომების გარდა, მნიშვნელოვანია მისი წონა. აეროფლოტი ადგენს ლიმიტს 10-15 კილოგრამამდე, მომსახურების კატეგორიიდან გამომდინარე. მაგალითად, ბიზნეს კლასის მგზავრებს უფლება აქვთ გადაადგილებასალონი 15 კგ, ხოლო ეკონომიური და კომფორტული ბილეთების მქონე მოქალაქეებისთვის - არაუმეტეს 10 კგ.
5 სანტიმეტრს ნამდვილად აქვს მნიშვნელობა?
დღევანდელი ჩემოდნების უმეტესობა, რომლითაც მგზავრობენ ავიაკომპანიის მგზავრები, გარკვეულ სტანდარტებს აკმაყოფილებს. ყველაზე პოპულარული სერია, რომელსაც თითქმის ყველა ბრენდირებული მწარმოებელი აწარმოებს, არის სალონის ბარგი. ეს ხაზი მოიცავს ჩემოდნების, ჩანთების, ზურგჩანთების მოდელებს, რომლებიც შეესაბამება თვითმფრინავში ხელბარგის ტარების ზოგადად მიღებულ წესებს.
აეროფლოტმა და სხვა ავიაკომპანიებმა, როგორც უკვე აღინიშნა, წლის დასაწყისში სიმაღლის ნორმა ხუთი სანტიმეტრით შეამცირეს. მოქალაქეების რეაქციას არ დააყოვნა. სოციალურ ქსელებში მომხმარებელთა უკმაყოფილო კომენტარები გამოჩნდა, ავიაკომპანიის ბოიკოტის მუქარამდე. ადამიანებმა, რომლებმაც პირველებმა შეიგრძნეს ცვლილებები პირდაპირ სარეგისტრაციო დახლზე, ატეხეს სკანდალები აეროპორტში და მოითხოვეს ბილეთების დაბრუნება. ბოლოს და ბოლოს, იმ ჩემოდნებისთვის, რომლებითაც მათ უკვე არაერთხელ გააკეთეს ფრენა, ზედმეტი უნდა გადაეხადათ როგორც ბარგი. ავიაკომპანიას სხვა გზა არ ჰქონდა, გარდა მგზავრების პოზიციის გათვალისწინებისა. ახლა, აეროფლოტის ახალი წესების მიხედვით, ხელბარგს იგივე ზომები აქვს - 55 x 40 x 25 სმ. ამასთან, ამ საკითხზე კომპანიისგან ოფიციალური განცხადება არ გაკეთებულა.
ერთადერთი რჩევა, რომელიც შეიძლება მიეცეს მოქალაქეებს, რომლებიც გეგმავენ ფრენას: იმისათვის, რომ არ გადაიხადოთ რამდენიმე ათასი რუბლი თავზე, იყიდეთ "სწორი" ჩანთა, ზურგჩანთა ან ჩემოდანი, რომელიც უპრობლემოდ გაივლის შემოწმებას. თუ ხელბარგს აქვს სტანდარტიზომები, ის მოთავსდება სამგზავრო სავარძლების ზემოთ ბარგის თაროზე. ხელბარგის ადგილები ნაწილდება თითოეული მოქალაქის მიხედვით. სწორედ ამიტომ, ადგილობრივი და უცხოელი მწარმოებლების უმეტესობა აწარმოებს სტანდარტული ზომის ჩანთებსა და ჩემოდნებს ისე, რომ მათი ბარგის განყოფილებაში შემოწმება არ არის საჭირო, მაგრამ თქვენთან ერთად სალონში წაყვანა შეიძლება.
შეზღუდვები, რომლებიც აეროფლოტს ჰქონდა მცირე ხნით ხელბარგზე ეკონომ კლასისთვის, ხშირად გვხვდება დაბალბიუჯეტიან ავიაკომპანიებთან ნივთების ტარების წესებში - ავიაკომპანიები, რომლებიც გვთავაზობენ ბილეთების დაბალ ფასებს მგზავრების კომფორტის დაზოგვით.
კიდევ რა შეგიძლიათ წაიღოთ თქვენთან
არ არსებობს იმ ნივთების მკაცრი ჩამონათვალი, რისი აღებაც შესაძლებელია ხელბარგში. რა შედის ამ კატეგორიაში? ყველაფერი, რაც ჯდება ნორმალიზებულ ზომებში და არ ვრცელდება აკრძალულ ნივთებზე. გარდა ხელბარგისა, თითოეულ მგზავრს უფლება აქვს თან იქონიოს სალონში:
- ერთი თაიგული ყვავილი;
- ხელჩანთა, ზურგჩანთა ან პატარა ჩანთა, რომლის წონა არ აღემატება 5 კგ-ს;
- დახურული პაკეტი შესყიდვებით უბაჟო მაღაზიიდან (გასაყიდი პუნქტი, სადაც საქონელი იყიდება გადასახადისა და აქციზის გარეშე);
- ბავშვის საკვები ფრენის ხანგრძლივობისთვის გამოთვლილი ოდენობით;
- მყარი საკვები პროდუქტები (საჭმელები, ჩიფსები, ხილი და ა.შ.)
- ვაგონი ბავშვებისთვის ზომით 42 x 50 x 20 სმ და წონით შვიდ კილოგრამამდე;
- ყავარჯნები, ხელჯოხები, ფეხით მოსიარულეები;
- წამალი ფრენის პერიოდისთვის საჭირო რაოდენობით;
- ნებისმიერი გარე ტანსაცმელი;
- კოსტიუმი ჩანთაში.
ბიზნესმენები დადიპლომატებს მივლინების დროს ესაჭიროებათ დამატებითი კოსტუმები, რომლებიც თავსდება განსაკუთრებულ შემთხვევებში - ჩემოდნებში. კოსტუმის თანხლებით, მგზავრს არ უწევს ფიქრი მის უსაფრთხოებაზე და სისუფთავეზე.
პატარა მუსიკალური ინსტრუმენტები (მაგ. ვიოლინო, საქსოფონი, გიტარა) არის ნივთები, რომელთა გადატანა შესაძლებელია თვითმფრინავში ხელბარგში დამატებითი საფასურის გარეშე. უფრო დიდი ინსტრუმენტების ტრანსპორტირებისთვის საჭირო იქნება აეროფლოტის წარმომადგენლებთან კოორდინაცია. ამასთან, ნებართვა უნდა მიიღოთ გამგზავრებამდე არაუგვიანეს 36 საათისა. როგორც წესი, დიდი ზომის მუსიკალური ინსტრუმენტები ერთადერთი ხელბარგი ხდება. სხვა ყველაფრის გადატანა შესაძლებელია ბარგის განყოფილებაში.
რა ცვლილებები მოხდა
რისი აღება არ შეიძლება ხელბარგში? ჩანთების, ზურგჩანთებისა და პატარა ჩემოდნების გარდა, ცალკე დაშვებული იყო სალონში კამერის, ლეპტოპის ან ქოლგის გატანა. აეროპორტის ოფიციალური პირები ახლა ამ ნივთების ხელბარგში განთავსებას ითხოვენ. ახალი წესების მიხედვით, ლერწმის ქოლგა უნდა შემოწმდეს ბარგის განყოფილებაში, რადგან ის არ ჯდება ჩემოდანში ან ზურგჩანთაში.
სითხეების ტრანსპორტირების მეთოდი
მკაცრი სატრანსპორტო მოთხოვნები ვრცელდება ნებისმიერ ნივთსა და ობიექტზე, მათ შორის სითხეებზე. მათი ტრანსპორტირება საჭიროა შემდეგნაირად:
- მოცულობის მიუხედავად, ყველა სითხე უნდა იყოს შეფუთული 100 მლ კონტეინერებში;
- ოპტიმალური შეფუთვა არის გამჭვირვალე ჩანთები, რომლებიც აეროპორტის თანამშრომლებს საშუალებას აძლევს ადგილზე ნახონ შიგთავსი.
თხევადი რეგულაციებიგავლენას ახდენს ჩვეულებრივ სასმელ წყალზე, წვენებზე, სასმელებზე, აგრეთვე თხევად საყოფაცხოვრებო ქიმიკატებზე, სარეცხი და კოსმეტიკაზე, კრემებზე, გელებზე, შამპუნებზე.
შინაური ცხოველები თვითმფრინავის ბორტზე
სანამ ბილეთებს იყიდით, ზუსტად უნდა იცოდეთ რა შეგიძლიათ თან წაიღოთ და რა არა. აეროფლოტი საკმაოდ მკაცრ მოთხოვნებს აწესებს ხელბარგზე, მაგრამ ბევრად უფრო მკაცრი შეზღუდვები ვრცელდება იმ მგზავრებზე, რომლებსაც სურთ ცხოველების ტრანსპორტირება.
პირველ რიგში, თვითმფრინავში შინაური ცხოველის ყოფნა წინასწარ უნდა იყოს კოორდინირებული აეროფლოტთან. აუცილებელია კომპანიის თანამშრომლებს ფრენის თარიღამდე რამდენიმე დღით ადრე ეცნობოს. თავად ცხოველის ტრანსპორტირების განაცხადი ჩვეულებრივ განიხილება 1-2 სამუშაო დღის განმავლობაში. თუ განაცხადის განხილვის შემდეგ კომპანია მიიღებს დადებით გადაწყვეტილებას, მგზავრს ეცნობება დამატებითი გადასახადის ოდენობა. შინაური ცხოველის ტრანსპორტირებისთვის მნიშვნელოვანი თანხის გადახდა მოგიწევთ, რაც დამოკიდებულია ფრენის მიმართულებაზე და მომსახურების კლასზე. მაგალითად, უცხოურ ფრენებზე ცხოველის ტრანსპორტირების ღირებულება დაახლოებით 75 ევროა, ხოლო რუსეთის გავლით ტრანსპორტირება მოქალაქეს დაახლოებით 4-4,5 ათასი რუბლი დაუჯდება..
მეორე, ზოგიერთი სახეობის და ჯიშის შინაურ ცხოველებთან ერთად, თვითმფრინავით ფრენა არ შეიძლება. ბორტზე მღრღნელებით, ქვეწარმავლებით, თევზებითა და ფეხსახსრიანების მგზავრები არ დაიშვებიან. გარდა ამისა, ცხოველთა აკრძალული სახეობების სიაში 17 ძაღლის ჯიშია, მათ შორის ბაგები, პეკინესები, მოკრივეები და ბრტყელი მუწუკის მქონე სხვა ცხოველები. ბრაქიცეფალური ჯიშების წარმომადგენლებმა შეიძლება დაიწყონ ასთმის შეტევა თვითმფრინავში, რადგან ისინი უფრომგრძნობიარეა ტემპერატურის, წნევის და ტენიანობის დონის ცვლილებებზე, ვიდრე მათი გრძელცხვირა კოლეგები.
შინაური ცხოველების ტრანსპორტირება შესაძლებელია ბორტზე სპეციალური გადამზიდავებით. ასევე არსებობს შეზღუდვები შინაური ცხოველების წონაზე, რომელიც არ უნდა აღემატებოდეს რვა კილოგრამს გალიასთან ერთად. დიდი ჯიშის შინაური ცხოველები, გადამზიდველთან ერთად, იწამლება ბარგის განყოფილებაში, გარდა მეგზური ძაღლებისა.
ბარგის შემწეობა
ყველაფერი, რისი აღებაც შეუძლებელია ხელბარგში, იგზავნება ბარგის განყოფილებაში. აეროფლოტში, ნაყარი ნივთებისთვის ბარგის შემწეობა დამოკიდებულია მომსახურების არჩეულ კლასზე. ასე, მაგალითად, ბიზნეს კლასში მფრინავი ერთი მგზავრის ბარგზე დასაშვებია ორი ცალი 32 კგ. კომფორტის კლასის ბილეთებისთვის ავიაკომპანია გამოყოფს 23 კგ-იან ორ ადგილს თითო ჩანთაზე. ეკონომიური ბარგი შეზღუდულია ერთი ცალი 23 კგ-მდე.
მიუხედავად მგზავრთა მომსახურების კლასისა, მათი ბარგის ზომები უნდა იყოს 158 სმ ფარგლებში სამი პარამეტრის ჯამის მიხედვით - სიგანე, სიმაღლე და სისქე. აეროფლოტის ფრენებში გადამწყვეტ როლს თამაშობს ბარგის განყოფილებაში თავისუფალი ადგილების რაოდენობა. თუ ბარგის ზომები და წონა მნიშვნელოვნად გადააჭარბა, მგზავრს ასეთი ნივთების ტრანსპორტირებისთვის დამატებითი გადახდა მოუწევს. თითოეული ავიაკომპანია ადგენს ცალკეულ ტარიფებს ზედმეტი ბარგისთვის. მაგალითად, ბარგის განყოფილებაში ერთი დამატებითი ადგილისთვის მგზავრები იხდიან 2500-7000 რუბლს, ფრენის მიმართულებიდან გამომდინარე (შიდა ან საერთაშორისო). თუ არის ორი თავისუფალი ადგილი და მესამეა საჭირო, როცა ბარგი 32 კგ-ს აღემატება, მოქმედებს უფრო მაღალი ტარიფი - 7500-14000 რუბლი..
ჩემოდნების რაოდენობა, რომელიც შეგიძლიათ თან წაიღოთ, მითითებულია ავიაბილეთის სპეციალური აღნიშვნებით. ბევრმა შენიშნა დაშიფრული კომბინაციები, როგორიცაა 1PC, 2PC, 3PC, მაგრამ ყველამ არ იცის რას ნიშნავს ისინი. RS არის ინგლისური სიტყვის piece აბრევიატურა, რომელიც ითარგმნება როგორც "საგანი". მაშასადამე, 1 ცალი ნიშნავს ერთი ბარგის გადაზიდვას, რომლის ღირებულებაც შედის ბილეთის საფასურში.
რა არის დიდი ზომის ბარგი?
ამ შემთხვევაში საუბარია არასტანდარტულ ჩანთაზე, ჩემოდანიზე, რომლის ზომა აჭარბებს დადგენილ ზღვრებს. დიდი ზომის ბარგის წონა არ უნდა აღემატებოდეს 50 კგ-ს, ხოლო მისი პარამეტრები არ უნდა აღემატებოდეს 203 სმ-ს მთლიანობაში სამ განზომილებაში. რეგისტრაციისას არასტანდარტული ნივთები გადაეცემა იმავე ადგილას, სადაც იგზავნება დიდი ხელბარგი.
აეროფლოტში, სალონში ნებადართულია სპეციალური პირობების მქონე ბარგის გადატანა. 80 კგ-მდე წონის ობიექტით და 135 x 50 x 30 სმ ზომებით, დასაშვებია მისი დამაგრება სავარძელზე ორი სამგზავრო ადგილისთვის გადახდის პირობით. ბარგი ფრთხილად უნდა იყოს შეფუთული, რათა თავიდან იქნას აცილებული ტრანსპორტის დროს დაზიანება. ნივთების გადაზიდვა, რომლებიც საჭიროებს შენახვისა და ტრანსპორტირების განსაკუთრებულ პირობებს, წინასწარ განიხილება ავიაკომპანიის წარმომადგენლებთან.
დიდი ზომის და ხელბარგისთვის აეროფლოტი მოიცავს:
- სპორტული აღჭურვილობა, სათხილამურო აღჭურვილობა, ველოსიპედი, ჰოკეის აღჭურვილობა და ა.შ. (მგზავრს უფლება აქვს არ გადაიხადოს ამ ნივთების ერთი კომპლექტის გადაზიდვა).
- სათევზაო ხელსაწყო, სათევზაო ჯოხი (დაშვებულია ორი ჯოხის ტრანსპორტირებადა ერთი კომპლექტი სარეკრეაციო ან სპორტული თევზაობისთვის).
- ცივი და ცეცხლსასროლი იარაღი, საბრძოლო მასალა (თუ თქვენ გაქვთ შესაბამისი მფლობელობის მოწმობა, უფლება გაქვთ ატაროთ ერთი იარაღი თითო მგზავრზე უფასოდ). აუცილებელია თვითმფრინავით ტრანსპორტირების კოორდინაცია და კომპანიისგან ნებართვის მიღება წინასწარ, გამგზავრებამდე არაუგვიანეს 36 საათისა).
- ეტლი.
- ინვალიდის ეტლი.
ბევრი ფიქრობს, რომ ალკოჰოლი აკრძალულია გემზე. ფაქტობრივად, ასეთი აკრძალვა არცერთ რუსულ ავიაკომპანიაში არ არსებობს. ალკოჰოლი უნდა იყოს დალუქული, ჰქონდეს მისაღები ზომის ერთი შეფუთვა. აეროფლოტი არ იძლევა ალკოჰოლის შეტანას ხელბარგში, მაგრამ საბარგულში 5 ლიტრი ძლიერი სასმელის ტარება უპრობლემოდ შეგიძლიათ.
ხელბარგი არ აკმაყოფილებს მოთხოვნებს: რა უნდა გააკეთოს?
რუსეთის აეროპორტებში მგზავრებისთვის დამონტაჟებულია სპეციალური ლითონის ჩარჩოები, რომლებიც შექმნილია მარეგულირებელი პარამეტრების მიხედვით. იმის დასადგენად, შეესაბამება თუ არა ხელბარგი აეროფლოტის ახალ ზომებს, უბრალოდ ჩადეთ თქვენი ჩანთა ამ ჩარჩოში. თუ ჩემოდანი ადვილად მოხვდება კალათაში, შემოწმების დროს პრობლემა არ შეგექმნებათ, წინააღმდეგ შემთხვევაში კი მოგიწევთ მისი მომზადება ბარგის განყოფილებაში გადასაზიდად.
ავიაკომპანიის თანამშრომლები რეისზე ასვლისას არ უშვებენ არც ერთ მგზავრს ხელბარგით. გადამოწმებას ექვემდებარება ხელჩანთები, ჩანთები და ჩანთები. თუ ხელბარგი რბილი ზურგჩანთაა, შეგიძლიათ სცადოთ მისი ჩასმა ლითონის ჩარჩოში, დაჭერით დასასურველი ფორმის მიცემა. ზოგჯერ ჩარჩოს გარეშე ჩანთები უფრო დიდი ჩანს, ვიდრე სინამდვილეში არის მოცულობითი ნივთების გამო (მაგალითად, სვიტერი ან ქვედა ქურთუკი). მაშინაც კი, თუ აეროპორტის თანამშრომელი ზურგჩანთის ზომებს არასტანდარტულად მიიჩნევს, მგზავრს უფლება აქვს შეამოწმოს იგი ზომებთან შესაბამისობაში. თუ ჩანთა ჯდება რკინის კალათაში, შეგიძლიათ თან წაიღოთ სალონში.
კონტროლის გადაცემის კიდევ ერთი გზაა ზოგიერთი ნივთის სხვა ჩემოდანში გადატანა ან ჩანთაში ჩადება. მაგრამ მაშინაც კი, თუ ეს არ დაგვეხმარება, თქვენ მაინც უნდა მიიღოთ საბოლოო გადაწყვეტილება: ჩადეთ ჩანთა ბარგის განყოფილებაში ან გადაიხადეთ ზედმეტი არასტანდარტული ზომებისთვის.
პირველ ვარიანტს ძნელად შეიძლება ეწოდოს შესაფერისი, თუ ჩანთა შეიცავს ციფრულ აღჭურვილობას, ლეპტოპს, კამერის ლინზებს და სხვა მოწყობილობებს, რომლებიც საჭიროებენ ფრთხილად დამუშავებას. არ არსებობს გარანტია, რომ ბარგის განყოფილებაში ტრანსპორტირება შემდგომში არ იმოქმედებს ძვირადღირებული მოწყობილობების ფუნქციონირებაზე.
არის კიდევ ერთი გამოსავალი სიტუაციიდან - გადაიხადოთ დამატებითი ხელბარგი, რომელიც აღემატება დადგენილ ნორმებს. ეს ვარიანტი შეიძლება ჩანდეს სასურველი, მაგრამ უფრო ხშირად ის ყოველთვის აღმოჩნდება სრულიად წამგებიანი. ასეთი ბარგის ტარების ღირებულება რამდენიმე ათასი რუბლია, ხოლო საერთაშორისო ფრენებისთვის შეიძლება მიაღწიოს დაახლოებით 150 დოლარს (დაახლოებით 10,000 რუბლს). ამიტომ წინასწარ უნდა დარწმუნდეთ, შეძლებს თუ არა მგზავრი ჩანთის თან ტარებას. შესაძლოა, ზოგიერთ შემთხვევაში ჯობია რაღაცები სახლში დატოვოთ, რათა ზედმეტი არ გადაიხადოთ მათი ტრანსპორტირების ზღაპრული თანხები.
ასევე, არ დაგავიწყდეთ, რომ ყველა მგზავრი, განურჩევლად მომსახურების კლასისადაფა, უფლება აქვს დამატებით ჩანთას (ზურგჩანთა, ჩანთა, ჩანთა და ა.შ.), რომელიც იწონის 5 კგ-ზე ნაკლებს და არ აღემატება 80 სმ სიმაღლით, სიგანე და სიგრძე. რამდენიმე ნივთის გადაცვლით და ხელბარგში სივრცის გათავისუფლებით, თქვენ შეგიძლიათ თან ატაროთ და არ შეამოწმოთ იგი ბარგში. უფრო მეტიც, გაზომვის მცდელობების რაოდენობა შეზღუდული არ არის: შეგიძლიათ დააკავშიროთ და გადაიტანოთ რამ რამდენჯერაც გჭირდებათ.
თუ ბარგი დაიკარგება…
"აეროფლოტი" პასუხისმგებელია მგზავრების წინაშე ტრანსპორტირებული ნივთების უსაფრთხოებაზე. ბარგის დაკარგვის შემთხვევაში მოქალაქეს დაკარგული ქონების დასაბრუნებლად რამდენიმე ფორმალური პროცედურის გავლა მოუწევს.
უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ აეროპორტის მიკვლევის სერვისს ჩამოსვლის ადგილზე. მგზავრს გადაეცემა განაცხადის ნიმუში. საჩივრის რეგისტრაციის შემდეგ ყალიბდება ჩხრეკის საქმე, რომელსაც ენიჭება ინდივიდუალური ნომერი. ინფორმაცია ძებნის მიმდინარეობის შესახებ მუდმივად ხელმისაწვდომი უნდა იყოს მგზავრისთვის. აეროფლოტში მომხმარებელს აქვს პირადი ანგარიში კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე, რომლის მეშვეობითაც მგზავრს შეუძლია თვალყური ადევნოს ძებნილ სტატუსს.
მაქსიმალური პერიოდი, რომლის განმავლობაშიც კომპანია ვალდებულია აღმოაჩინოს დაკარგული ნივთები, არის 21 დღე. ნაპოვნი ბარგი კომპანიის თანამშრომლების მიერ კლიენტის საცხოვრებელ ან ყოფნის ადგილზე მიტანილია. თუ სამი კვირის შემდეგ ბარგი ვერ იქნა ნაპოვნი, მგზავრს უფლება აქვს წერილობითი პრეტენზია წარუდგინოს აეროფლოტს ფულადი კომპენსაციის მოთხოვნით.
