მოგზაურობა ბევრად უფრო სასიამოვნოა, როდესაც მას არ ჩრდილავს რაიმე ფინანსური გაუგებრობები (მაგალითად, გაბერილი ავიაბილეთი, შეუფერებელი ბილეთის დაბრუნების შემდეგ თანხის დაბრუნების შეუძლებლობა) ან ავიაკომპანიის ან შუამავლის არამეგობრული დამოკიდებულება. კომპანიები. თუმცა, დღეს საკმაოდ რთულია ისეთი სერვისის პოვნა, რომელიც ასეთი უსიამოვნო გარემოებების არარსებობის გარანტი იქნება. ბევრს ურჩევნია გამოიყენოს ახალი რესურსი kupibilet.ru. ბილეთების ონლაინ შეკვეთა აღნიშნული სერვისის მთავარი სპეციალიზაციაა. საიტი იძლევა შესაძლებლობას იაფად დაჯავშნოთ ბილეთი სასურველი მიმართულებით და თარიღისთვის. როგორია სერვისის პრინციპები? რამდენად მოსახერხებელია მისი გამოყენება? კარგია მგზავრებისთვის? რას ამბობენ ამის შესახებ მოცემული რესურსის რეალური მომხმარებლები? ამ და სხვა კითხვებზე პასუხები საიტის შესახებ ქვემოთ მოცემულია ამ სტატიაში.
მომსახურების შესახებ
შედარებით ცოტა ხნის წინ, Runet-ზე გამოჩნდა სასარგებლო სერვისი kupibilet.ru. მომხმარებელთა მიმოხილვები მას უწოდებს ერთ-ერთ ყველაზე მოსახერხებელ რესურსს ავიაბილეთების საპოვნელად და შესაძენად. სერვისმა ახლახან დაიწყო თავისი საქმიანობა და, შესაბამისად, მისი გუნდიძალები ცდილობს მოიპოვოს თავისი მომხმარებლების ერთგულება. მარკეტინგული კვლევის ჩატარებისას www kupibilet ru-ს თანამშრომლებმა შეისწავლეს მგზავრების მიმოხილვები, რომლებიც ამჯობინებენ ბილეთების ონლაინ შეძენას. მათ დაადგინეს, რომ დაბალი ფასის გარდა, მომხმარებელს აკლია მეგობრული მომსახურება და გარანტირებული უსაფრთხოება. ჩვენ შევეცადეთ ეს ყველაფერი გავითვალისწინოთ სადავო სერვისის შექმნისას.
Kupibilet.ru: მიმოხილვები (ავიაბილეთები, მომსახურება, პერსონალის დამოკიდებულება)
პასუხების საფუძველზე, რომლებიც შეგიძლიათ იხილოთ ინტერნეტში, მგზავრები აფასებენ მოცემულ რესურსზე შემოთავაზებული ავიაბილეთების ხელმისაწვდომ ფასს, ისევე როგორც კომპანიის თანამშრომლების მზადყოფნას მშვიდობიანი გზით მოაგვარონ კონფლიქტური სიტუაციები. კლიენტი. ასევე, მომხმარებლები აფასებენ შესაძლებლობას გააკეთონ უფასო დაჯავშნა შვიდი დღის განმავლობაში ბილეთის გადახდამდე და ბონუს პროგრამის ხელმისაწვდომობა.
უარყოფითი მიმოხილვები
ვებებში ასევე შეგიძლიათ იპოვოთ უარყოფითი გამოხმაურება kupibilet.ru სერვისის ფუნქციონირების შესახებ. ბილეთების ონლაინ შეკვეთა, მათი თქმით, ზოგჯერ გარკვეულწილად უფრო ძვირია, ვიდრე ეს ვებგვერდზეა მითითებული. როგორ ავიცილოთ თავიდან ასეთი უსიამოვნო სიურპრიზები? ამისათვის რეკომენდებულია რესურსის წესების ყურადღებით წაკითხვა. ყურადღება უნდა მიაქციოთ იმ ფაქტს, რომ ზოგიერთი სერვისისთვის ირიცხება დამატებითი გადასახადი, რომელიც შეიძლება დაწესდეს ავიაბილეთის შეძენის ფაქტის მიუხედავად. ასევე მნიშვნელოვანია იმის გაგება, თუ რა გადახდის მეთოდებია ხელმისაწვდომი. საიტთან თანამშრომლობის პროცესისადმი სერიოზული მიდგომა თავიდან აიცილებს ასეთ იმედგაცრუებებს.
ყველაზე პოპულარული მიმართულებები
ხელმისაწვდომია საიტზე kupibilet.ru ონლაინ შეკვეთა ბილეთების ინტერნეტით სხვადასხვა მიმართულებით. ამრიგად, ყველაზე პოპულარული დანიშნულების ქვეყნებია: რუსეთი, ავსტრია, ბელორუსია, აშშ, იტალია, ესპანეთი, თურქეთი, გერმანია, დიდი ბრიტანეთი, ჩინეთი, საფრანგეთი, ტაილანდი, ყაზახეთი და ინდოეთი. მოცემული რესურსი გთავაზობთ ხელმისაწვდომი მიმართულებების ფართო ჩამონათვალს.
ქალები, სადაც ყველაზე ხშირად ყიდულობენ ავიაბილეთებს: მოსკოვი, ვენა, სტამბოლი, ბარსელონა, კრასნოდარი, ნიუ-იორკი, ლონდონი, რომი, ბერლინი, სოჭი, ბანგკოკი, ყაზანი, სანკტ-პეტერბურგი, დონის როსტოვი.
შეგვიძლია დარწმუნებით ვთქვათ, რომ თქვენ შეძლებთ იპოვოთ ბილეთები იმ მიმართულებით, რომელიც თქვენ დაინტერესებული ხართ ამ სერვისით სარგებლობით. მათ შორის ყველაზე პოპულარული, ტურისტების მიმოხილვების მიხედვით, შემდეგია: მოსკოვი - სანკტ-პეტერბურგი; მოსკოვი - სოჭი; მოსკოვი - ბარსელონა; მოსკოვი - პარიზი; კრასნოდარი - მოსკოვი; მოსკოვი - მინერალნიე ვოდი; ეკატერინბურგი - მოსკოვი; მოსკოვი - თელავივი; მოსკოვი - ბერლინი; მოსკოვი - სტამბოლი; სანქტ-პეტერბურგი - სოჭი.
Kupibilet.ru არის ბილეთების სერვისი, რომელსაც შეუძლია დააკმაყოფილოს ნებისმიერი კლიენტის მოთხოვნილებები.
ბილეთის დაბრუნება
შესაძლებელია ბილეთის უფასოდ დაბრუნება გარკვეულ პირობებში. ამ პროცედურის ინიციატორები არიან kupibilet.ru სერვისის თანამშრომლები. მიმოხილვები იუწყებიან, რომ ეს ხდება მხოლოდ მომხმარებლების დასახმარებლად, თუ, რა თქმა უნდა, არ არსებობს ასეთი ტექნიკური შესაძლებლობა (მისი არარსებობა შეიძლება იყოს მხოლოდ კონკრეტული ავიაკომპანიის სურვილით,რომლის წესები ზღუდავს ბილეთების გაუქმების შესაძლებლობას).
პროცედურის განსახორციელებლად, თქვენ უნდა გაგზავნოთ მოთხოვნა დამხმარე სამსახურში ბილეთის შეძენის დღესვე (მოსკოვის დროით ოცდათორმეტ საათამდე) და მიუთითოთ „შეკვეთის გაუქმება შეძენის დღეს. “როგორც მოთხოვნის მიზეზი. გაუქმების პროცესის დაწყებამდე მგზავრი გაეცნობა მის პირობებს და დაადასტურებს მათ მიღებას.
თუ გსურთ ბილეთის დაბრუნება, გაგზავნეთ მოთხოვნა მხარდაჭერის სამსახურში მოთხოვნის მიზეზით - "ანაზღაურება". მიზანშეწონილია სწორად მიუთითოთ გამგზავრების თარიღი. მაშინ პროცესი შეიძლება ბევრად უფრო სწრაფად განხორციელდეს. როგორც წესი, ამ სახის მოთხოვნაზე პასუხი მოდის ოცდაოთხი საათის განმავლობაში თქვენს ელფოსტის მისამართზე.
ბილეთის გადაცვლა
ზოგჯერ საჭირო ხდება გამგზავრების ან ჩამოსვლის თარიღის შეცვლა, ზოგჯერ კი თავად ფრენის მარშრუტი. ამ მიზნით, შეგიძლიათ გადაცვალოთ ბილეთი. თუ თქვენ გჭირდებათ ავიაკომპანიის ან მგზავრის მონაცემების შეცვლა, მოგიწევთ ძველი ბილეთის დაბრუნება და ახლის შეძენა. თუმცა, ამ პროცედურების პირობები დამოკიდებულია მიმდინარე ტარიფზე www kupibilet ru. მიმოხილვები ადასტურებს პროფესიონალიზმს და დახმარების სურვილს, რაც განასხვავებს სერვისის თანამშრომლებს ასეთ სიტუაციებში.
ბილეთის გაცვლის მოთხოვნით, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ მხარდაჭერის სამსახურს მოთხოვნის შესაბამისი მიზეზის მითითებით („გაცვლა“). აუცილებელია ფრენის მონაცემების მითითება (მიმართულება, გამგზავრების თარიღი და დრო) და ინფორმაცია მგზავრის შესახებ. ეს ხელს შეუწყობს პროცესის დაჩქარებასგანაცხადის დამუშავება. ამ ინფორმაციის ნაკლებობამ შეიძლება გამოიწვიოს დამუშავების გარკვეული შეფერხება.
გასაღები და შეძენის პროცესი
ბილეთების ყიდვის მექანიზმი მაქსიმალურად გამარტივებულია kupibilet.ru სერვისით. მიმოხილვები განსაკუთრებით აღნიშნავენ გადახდის ხელმისაწვდომი მეთოდების მრავალფეროვნებას. მათ შორისაა „Visa“და „MasterCard“ნებისმიერი სახის (ვირტუალური, წინასწარ გადახდილი, საკრედიტო და სადებეტო) და ტიპის („ელექტრონული“, „კლასიკური“, „ოქრო“და „პლატინი“) ბარათები..
გადახდის განსახორციელებლად საჭიროა საიტის სპეციალიზებულ ჩანართზე შეიყვანოთ გამოყენებული ბარათის მონაცემები. პერსონალური მონაცემების უსაფრთხოება გარანტირებულია kupibilet.ru რესურსით. მიმოხილვები ასევე დადებითად ეხმაურება გადახდების განხორციელების შესაძლებლობას Euroset და Svyaznoy საკომუნიკაციო მაღაზიების გამოყენებით.
არაჩვეულებრივი სიტუაციები
ნებისმიერი სახის ფორსმაჟორული სიტუაციების შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ რესურსის kupibilet.ru-ს ადმინისტრაციას. მომხმარებელთა გამოხმაურება ადასტურებს, რომ სერვისის გუნდი ყოველთვის მზადაა დააკმაყოფილოს მათი მომხმარებლების საჭიროებები.
მაგალითად, ასეთი სიტუაციები შეიძლება დაკავშირებული იყოს ფორმების არაზუსტ შევსებასთან (შეცდომები მგზავრის პირადი სახელისა და გვარის დაწერისას). ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გაგზავნოთ წერილობითი მოთხოვნა მოცემული რესურსის მხარდაჭერის სამსახურში. თქვენი წერილის რაც შეიძლება სწრაფად დამუშავების უზრუნველსაყოფად, თქვენ ასევე შეგიძლიათ დარეკოთ მომხმარებელთა დახმარების ცენტრში.
როგორ წყდება მსგავსი სიტუაციები? ხანდახანშეკვეთილი ბილეთის დაბრუნება შესაძლებელია მცირე გაუქმებით. თუ რაიმე კონკრეტულ შემთხვევაში შეუძლებელია ამის გაკეთება, ადმინისტრაცია მიიღებს ყველა შესაძლო ზომას მგზავრის დასახმარებლად. მაგალითად, თუ შეცდომა შეიძლება ჩაითვალოს უმნიშვნელოდ (ანუ ის მნიშვნელოვნად არ იმოქმედებს სახელის ხმაზე) და ფრენა შიდაა, მაშინ ზოგჯერ შესაძლებელია დაჯავშნაში ცვლილებების შეტანა ბილეთის ხელახლა გაცემის გარეშე.
ბონუს პროგრამა
ასევე არის სპეციალური ბონუს პროგრამა საიტის kupibilet.ru-ს რეგულარული მომხმარებლებისთვის. სერვისის შესახებ მიმოხილვები მიუთითებს, რომ ეს სერვისი რესურსის აშკარა უპირატესობაა. მისი არსი მდგომარეობს იმაში, რომ ბილეთის გადახდის შემდეგ ბონუს ქულები ირიცხება კლიენტის პირად ანგარიშზე. მათი თანხა არის შეკვეთის მთლიანი ღირებულების ერთი პროცენტი. მოცემულ რესურსზე პირველი შეძენის შემდეგ მგზავრი იღებს ათას ქულას. მათი მომავალი რაოდენობა დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად ხშირად მოგზაურობთ და რამდენ ხანს იყენებთ ვებსაიტს https:www.kupibilet.ru. მიმოხილვები ადასტურებს ასეთი ქულების სისტემის მოხერხებულობას. მათი რაოდენობა მერყეობს იმის მიხედვით, თუ რომელ ჯგუფს მიეკუთვნება მგზავრი: მოგზაურობის მოყვარული (შესყიდვის ფასის ერთი პროცენტი); მოგზაურობის მოყვარული (შეკვეთის ღირებულების 1,25%); ტურისტული გურუ (მთლიანი შესყიდვის ფასის ერთი და ნახევარი პროცენტი).
ქულები დაგერიცხებათ თქვენს ანგარიშზე შეძენიდან ერთი დღის განმავლობაში.
როგორ მივიღო ბონუს ქულები?
- პერსონალური პროფილის შევსება (ასი ქულა).
- ბონუსები პირველი შესყიდვისთვის (ათასქულები).
- მიმოხილვა ავიახაზების შესახებ (ორმოცდაათი ქულა).
- ქულა შესყიდვისთვის (ბილეთის ფასის ერთი და ნახევარ პროცენტამდე).
- დამატებითი სერვისების შეძენა (შესყიდვის ფასის 3.75%).
- მოიწვიე მეგობრები (ასი ქულა).
- ქულები მოცემული საიტის განხილვისთვის (ორმოცდაათი ქულა).
- გადახდა რესურსის პარტნიორ სასტუმროში (საცხოვრებლად დახარჯული თანხის სამი პროცენტი).
ფრენა ცხოველთან
ცხოველების ტრანსპორტირებისას მნიშვნელოვანია გავითვალისწინოთ რამდენიმე წესი, მიუხედავად იმისა, რომელ ავიაკომპანიას იყენებთ. ასე, მაგალითად, მხოლოდ ზრდასრულ მგზავრს შეუძლია მათი ტარება სალონში, იმ პირობით, რომ გამოიყენებს გალიას ან კონტეინერს, რომელთა საერთო წონა არ უნდა აღემატებოდეს რვა კილოგრამს. გადამზიდის ძირი უნდა იყოს სითხისგან გაუმტარი და დაფარული უნდა იყოს სპეციალიზებული შთამნთქმელი მასალით. კონტეინერი უნდა განთავსდეს მგზავრის მკლავებზე ან სავარძლის ქვეშ.
თქვენ არ შეგიძლიათ შინაური ცხოველების ტარება ბიზნეს კლასში. ასევე აკრძალულია სალონში ორი ანტაგონისტური ცხოველის ან ორზე მეტი ძაღლის გადაყვანა ერთდროულად. ყოველგვარი კონტეინერის გარეშე, მხოლოდ მეგზურ ძაღლებს შეუძლიათ მგზავრობა, რომლებსაც აქვთ სპეციალიზებული სერტიფიკატი. ძაღლი შეიძლება მოთავსდეს პატრონის სავარძლის ქვეშ ან მის ფეხებთან. ნუ აჭმევთ თქვენს ძაღლს ფრენის ან შემოწმების დროს.
რეზიუმე
მიზანშეწონილია გამოიყენოთ ყველა გზა ფულის დაზოგვისთვის ავიაბილეთების შეძენისას. ისეხმარება არა მხოლოდ მოგზაურობის ღირებულების შემცირებას, არამედ სხვა მიზნებისთვის ფულის განთავისუფლებას. ბევრს ურჩევნია ამისთვის გამოიყენოს მოცემული რესურსი, რომელიც გთავაზობთ ავიაბილეთებს დაბალ ფასად, ამასთან, საშუალებას აძლევს მათ უფასოდ დაჯავშნონ და უზრუნველყონ ყველა საჭირო ტექნიკური მხარდაჭერა კლიენტებისთვის ბილეთის გაცემის პროცესში და გამგზავრებამდე. მგზავრების მიმოხილვები ადასტურებს კომპანიის თანამშრომლების მზადყოფნას დაეხმარონ და მოაგვარონ ნებისმიერი ფორსმაჟორული სიტუაცია. მომხმარებლებმა ასევე დააფასეს ბონუს პროგრამით გათვალისწინებული უპირატესობებით სარგებლობის შესაძლებლობა. ეს ყველაფერი მოუწოდებს მგზავრებს, გამოიყენონ აღნიშნული საიტის სერვისები ისევ და ისევ.
ნუ დახარჯავთ ფულს, იყიდეთ ბილეთები სერვისების გამოყენებით, რომლებიც დაგეხმარებათ ეფექტურად დაზოგოთ. იმოგზაურეთ kupibilet.ru-სთან ერთად! მიეცით საშუალება მოგზაურობამ მოგიტანოთ მხოლოდ დადებითი ემოციები.
