დღეს რამდენიმე ათეული შიდა ავიაკომპანია მოქმედებს რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე. ბევრი მათგანი არის მცირე ადგილობრივი სატრანსპორტო ჯგუფები, რომლებიც მონაწილეობენ საქონლის გადაადგილებაში. ჩვენს ქვეყანაში მგზავრთა საჰაერო გადაზიდვით მხოლოდ რამდენიმე დამოუკიდებელი რეგიონული და საერთაშორისო კომპანიაა დაკავებული.
ჩვენი ჰაერში
სამწუხაროდ, ყოველწლიურად სულ უფრო და უფრო ნაკლები მოთამაშეა ამ ბაზარზე. მიუწვდომელი კვოტები, მკაცრი ტარიფები, უზარმაზარი გადასახადები საწვავზე და აეროპორტის ინფრასტრუქტურის გამოყენება სულ უფრო მეტად აფერხებს არასამთავრობო კონტროლირებად კერძო საავიაციო ორგანიზაციებს. მცირე ავიაკომპანიები ან გაკოტრდებიან ან უფრო დიდი სტრუქტურების ხელშია. ეს უკანასკნელნი შედიან საერთაშორისო ალიანსებში და ნაწილობრივ კარგავენ დამოუკიდებლობას. ასეთი ალიანსების მაგალითებიაSkyTeam, რომელიც მოიცავს Aeroflot-Russian Airlines-ის სტრუქტურას და One World, რომელიც მოიცავს S7 ორგანიზაციას რუსეთიდან, ადრე ცნობილი როგორც ციმბირი..
რეგიონული ავიაკომპანიებიდან შეგვიძლია აღვნიშნოთ ისეთი კომპანიები, როგორიცაა Chelavia, Yamal ან Izhavia. თუმცა, მარშრუტების უმეტესი ნაწილი არა მხოლოდ ჩვენი ქვეყნის ტერიტორიაზე, არამედ მთელ მსოფლიოში ჩვენი შიდა საავიაციო გიგანტების მიერაა დაკავებული. და ერთ-ერთი ასეთი კომპანიაა Transaero.
როგორ შევამოწმოთ ტრანსაერო ფრენა?
Transaero არის ახალგაზრდა კომპანია, რომელსაც აქვს მსოფლიო რეპუტაცია. პირველი რეისი განხორციელდა 1991 წლის ნოემბერში და დღეს ორგანიზაცია თავის მომხმარებლებს სთავაზობს ონლაინ დაჯავშნისა და ბილეთების სერვისების მთელ რიგს, ასევე ისეთ სერვისებს, როგორიცაა ელექტრონული შემოწმება. Transaero არის იმ მცირერიცხოვან კომპანიებს შორის, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ გაააქტიუროთ თქვენი ბილეთი თვითმფრინავის გამგზავრებამდე ოცდაათი საათით ადრე. მისი ბევრი კონკურენტი ხსნის ელექტრონულ რიგს გამგზავრებამდე მხოლოდ ოცდასამი-ოცდაოთხი საათით ადრე, ზოგი კი უფრო ნაკლებს. ამავდროულად, მგზავრს თავად შეუძლია აირჩიოს სად არის მისთვის უფრო მოსახერხებელი ტრანსაეროს ფრენისთვის შემოწმება. ვნუკოვო, მოსკოვის რეგიონის ერთ-ერთი მთავარი აეროპორტი, ასევე ხსნის გამშვებ პუნქტებს გამგზავრებამდე 30 საათით ადრე. გარდა ამისა, დედაქალაქის ნებისმიერი საჰაერო კარიბჭის თანამედროვე ინფრასტრუქტურა გთავაზობთ უფასო Wi-Fi ინტერნეტ კავშირს, რაც ამარტივებს რეგისტრაციის პროცესს და საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ თქვენი სმარტფონი ან პლანშეტი.
ონლაინ რეგისტრაცია ტრანსაეროს ფრენისთვის
დღეს, ელექტრონიკისა და კიბერნეტიკის ეპოქაში, პოტენციური კლიენტი გაფუჭებულია და კრიტიკულია სერვისების არჩევისას. ონლაინ ტექნოლოგიების განვითარება და ინტერნეტის თითქმის ყველგან ხელმისაწვდომობა მხოლოდ ამძაფრებს თანამედროვე მიდგომას. კითხვაზე "როგორ დარეგისტრირდეთ ტრანსაერო ფრენისთვის მაქსიმალური კომფორტით", მოსკოვის რეგიონის მაცხოვრებლების ოთხმოცდახუთ პროცენტზე მეტი პასუხობს პირდაპირ და ცალსახად: "ონლაინ". ამავდროულად, არ აქვს მნიშვნელობა სად იმყოფებით: სახლში მყუდრო დივანზე, ტელევიზორის წინ, ტაბლეტით ხელში თუ ოფისში, სამუშაო დღეებში იპოვით თავისუფალ წუთს. და გადადით ოპერატორის ვებსაიტზე თქვენი ლეპტოპიდან. ტრანსაეროს ფრენის შემოწმება შეგიძლიათ თქვენთვის მოსახერხებელ ნებისმიერ ადგილას. მთავარი პირობა არის ხელმისაწვდომი ქსელის კავშირი და თავად მოწყობილობა, საიდანაც აპირებთ ამის გაკეთებას. შემდეგ კი - ტექნოლოგიის საკითხი. რამდენიმე მაუსის დაწკაპუნებით, შეგიძლიათ საათნახევრის შემდეგ აეროპორტში მიხვიდეთ და სასწრაფოდ გაიაროთ საბაჟო.
გამგზავრებამდე ორი საათით ადრე
ტრანსაეროს ფრენის ელექტრონული შემოწმება საშუალებას გაძლევთ წინასწარ დაგეგმოთ თქვენი ყოველდღიური რუტინა და დაზოგოთ დრო ფრენისწინა პროცედურებზე, რომლებიც სავალდებულოა მგზავრებისთვის აეროპორტში ჩასვლისას. თქვენ არ გჭირდებათ ძვირფასი წუთების დახარჯვა სარეგისტრაციო დახლთან რიგში. ჩასვლა შესაძლებელია ჭიშკრის გახსნამდე, განბაჟებისა და უსაფრთხოების კონტროლისთვის დროის ზღვარის გათვალისწინებით. ჩააბარეთ ბარგიშეგიძლიათ სპეციალური Bargage Drop Off-ის სალაროში („ბარგის ჩამოშვების მრიცხველი ფრენისთვის თვითშემოწმებისთვის“). თუ ბარგის გარეშე მოგზაურობთ, შეგიძლიათ პირდაპირ გადახვიდეთ საბაჟოში ან უსაფრთხოების კონტროლის ზონაში. ჩასხდომის ბარათი იქნება თქვენს ხელში ან სპეციალური შტრიხ კოდის სახით, რომელიც გამოგიგზავნეთ SMS-ით შემოწმების შემდეგ.
მარშრუტის ქვითარი
აუცილებელია ყურადღება მიაქციოთ იმასაც, რომ Transaero-ს რეისზე, ისევე როგორც სხვა მრავალი ავიაკომპანიის რეისზე, მგზავრს არ სჭირდება ქაღალდზე დაბეჭდილი მარშრუტის ქვითარი. მიზანშეწონილია ის თან გქონდეთ სისტემის გაუმართაობის შემთხვევაში ჩასხდომის ბარათის გაცემის ან დაჯავშნის შეცდომების გამოსწორებისას, მაგრამ მისი არარსებობა არანაირად არ შეიძლება იყოს ფრენაზე უარის თქმის მიზეზი. თუ ეს სიტუაცია წარმოიქმნება, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ავიაკომპანიის წარმომადგენელს აეროპორტში ან, თუ მას ვერ იპოვით უცნობ ადგილას, რჩევისთვის ცენტრალურ საინფორმაციო მაგიდასთან.
ფანჯარა თუ გადასასვლელი?
ავიაკომპანიების აბსოლუტური უმრავლესობა, ონლაინ ჩასხდომის ბარათის გაცემისას, სთავაზობს მომხმარებლებს აირჩიონ მათთვის მოსახერხებელი ადგილები. ანალოგიურ მომსახურებას ახორციელებს Transaero Airlines-იც. ფრენის შემოწმება ინტერნეტში გულისხმობს ჯავშნის ნომრისა და გვარის შეყვანას. ამის შემდეგ სისტემა მოგთხოვთ გადაწყვიტოთ სალონში ადგილის არჩევა. ასეთი სერვისი ძალიან მოსახერხებელია მათთვის, ვისაც რატომღაც სურს აირჩიოს უფრო კომფორტული, თავისითთვალსაზრისი, სკამის მდებარეობა. ვიღაცას უყვარს ფანჯარასთან ჯდომა და, როგორც ამბობენ, სადგომის პირველი რიგიდან უყურებს უზარმაზარი მანქანის აფრენას და დაჯდომას. პირიქით, ვიღაცას ურჩევნია იჯდეს დერეფანში, რათა თავისუფლად შეძლოს სკამიდან წასვლა, მაგალითად, ტუალეტში წასვლა ან სალონში გასეირნება, ხანგრძლივი ფრენის დროს გახურება. ზოგიერთ ფრენაზე შესაძლებელია იყოთ პირველი, ვინც დაიკავეთ ადგილები მეზობელ ადგილებს შორის გაზრდილი მანძილით, მაგალითად, სალონიდან გადაუდებელი გასასვლელის მოპირდაპირედ ან წინა რიგებში მომსახურების სხვადასხვა კლასის სალონებს შორის.
ყოველთვის და ყველგან
რადგან ტრანსაეროს ფრენის ონლაინ რეგისტრაცია შეგიძლიათ არა მხოლოდ კომპანიის სახლის აეროპორტში, არამედ მთელ რიგ სხვა აეროპორტებში, როგორც რუსეთის ფედერაციაში, ისე მთელ მსოფლიოში, ეს შესაძლებლობა დააფასებენ ხშირი მოგზაურობის მოყვარულებს. ელექტრონული ტაბლეტები, სმარტფონები და სხვა მოწყობილობები. გადამზიდავი ორგანიზაციის 130-ზე მეტი გამგზავრების პუნქტი ამ სერვისს სთავაზობს მომხმარებლებს. 2014 წლის ბოლოსთვის ავიაკომპანიის ყველა შიდა და საერთაშორისო რეისი დაუკავშირდა მგზავრების წინასწარ ელექტრონულ სისტემას. Transaero-ს ჩარტერული ფრენის რეგისტრაცია იგივეა, რაც ნებისმიერი რეგულარული ფრენისთვის. უბრალოდ უნდა გახსოვდეთ, რომ ზოგიერთ აეროპორტში ონლაინ შემოწმება მთავრდება თვითმფრინავის გამგზავრებამდე 5-6 საათით ადრე. მაგრამ ამან არავითარ შემთხვევაში არ უნდა შეგაშინოთ. თუ ხელიდან გაუშვით ონლაინ დარეგისტრირების შესაძლებლობა, ამის გაკეთება ყოველთვის შეგიძლიათ.აეროპორტში, ადრე ჩასული რომ გამგზავრებამდე საათნახევრით ადრე.
რეგისტრაციის სხვა ვარიანტები
კარგი ამბავი სოციალური მედიის მოყვარულთათვის. Transaero-ს რეისზე დარეგისტრირება ახლახან ასევე შესაძლებელი გახდა სოციალური ქსელის Facebook-ის მეშვეობით, თქვენი პირადი გვერდიდან. ელექტრონული ბილეთების მქონე მგზავრებისთვის, რომლებიც ახლა მათი უმეტესობაა, ფრენისთვის სკაიპის გამოყენებით რეგისტრაცია შესაძლებელია. ამისათვის თქვენ უნდა გქონდეთ დაინსტალირებული და მოქმედი Skype კლიენტი, წვდომა გლობალურ ვებზე ვიდეო კომუნიკაციით, ასევე ორიგინალური რუსული პასპორტი შიდა და უცხოური ფრენებისთვის - საერთაშორისო ფრენებისთვის, რათა აჩვენოთ ეს რეგისტრაციისას.
მოდით გავაკეთოთ აეროპორტში
მათთვის, ვისაც არ ჰქონდა დრო ინტერნეტის საშუალებით მარშრუტის ქვითრის გაცემაზე, ავიაკომპანია ამის შესაძლებლობას აეროპორტში სპეციალიზებული თვითშემოწმების კიოსკებით აძლევს. ასეთი მრიცხველები შეგიძლიათ იხილოთ გამგზავრების დარბაზში ონლაინ ანგარიშების სიახლოვეს. ისინი ავტომატური ინტერნეტ სერვისის გადახდის სადგურებს ჰგავს. მათი გარჩევა რთული არ არის, რადგან კიოსკები, როგორც წესი, ავიაკომპანიის კორპორატიულ ფერებშია შეღებილი. მგზავრმა ონლაინ შემოწმების შემდეგ უნდა შეიყვანოს დაჯავშნის დეტალები, გვარი და აირჩიოს ადგილი დარჩენილი თავისუფალი ადგილებიდან. იგივე მერხები საშუალებას გაძლევთ დაბეჭდოთ ჩასხდომის ბარათი მგზავრისთვის სმარტფონის ეკრანიდან შტრიხ კოდის სკანირების შემდეგ. ეს მეთოდი ზოგავსდრო, ავიაკომპანიის თანამშრომლების მიერ შემოწმებისა და ბარგის შემოწმების მაგიდასთან რიგების თავიდან აცილება. გამოტოვეთ ბარგის შემოწმება იმავე დახლზე, როგორც მგზავრებისთვის, რომლებმაც ონლაინ შეასრულეს.
საბოლოოდ
ხელნაწერი ავიაბილეთების დრო გავიდა და მათთან ერთად დიდი რიგები სარეგისტრაციო დახლებთან დაივიწყა. სულ უფრო მეტი მგზავრი ჩადის გაფრენის აეროპორტში უკვე შერჩეული ადგილით. სულ უფრო და უფრო ნაკლები ადამიანი აინტერესებს "როგორ დარეგისტრირდე ფრენისთვის". Transaero, ისევე როგორც სხვა ავიაკომპანიები მსოფლიოში, სთავაზობენ მომხმარებლებს ონლაინ სერვისების ფართო არჩევანს, დაჯავშნიდან და რეგისტრაციიდან დამთავრებული პერსონალის მუშაობის შესახებ გამოხმაურების და წინადადებებით მომსახურების ხარისხის გასაუმჯობესებლად. ეს ყველაფერი დადებითად აისახება ამ ბაზარზე ფასების პოლიტიკაზე. ნაკლები პერსონალია საჭირო მგზავრთა მომსახურებისთვის, ნაკლები ოფისი და კლიენტის შენობაა საჭირო ფრენის წინ მომზადებისთვის. ეს იწვევს ფრენის ფასის შემცირებას. ყოველივე ამის შემდეგ, პერსონალის ხელფასები, ისევე როგორც მოხმარებული ენერგიის გადამზიდავებისთვის (ელექტროენერგია, გათბობა, წყალი) გადახდა და შენობების გაქირავება ირიბად გავლენას ახდენს ავიაკომპანიის მომსახურების საბოლოო ღირებულებაზე..
