რუსეთში საკმაოდ ბევრი ავიაკომპანიაა, ამიტომ თითოეული მათგანი კარგად არის ცნობილი იმ ადამიანებისთვის, რომლებსაც ხშირად უწევთ საჰაერო ტრანსპორტის სერვისებით სარგებლობა. საჰაერო ტრანსპორტის ბაზარზე ახალი ბრენდის გამოჩენას ყოველთვის თან ახლავს საჭირო ინფორმაციის ძიება და საკმაოდ სამართლიანი ეჭვები იმის შესახებ, უნდა ენდოთ თუ არა ამ კომპანიას თქვენი ცხოვრება. ზოგჯერ მომხმარებელთა სიყვარულისა და პატივისცემის მოსაპოვებლად საჭიროა რამდენიმე წლის ნაყოფიერი შრომა. თუმცა, ამის შემდეგაც მგზავრები ახალმოსულს ყოველთვის ადარებენ საჰაერო მოგზაურობის აღიარებულ ლიდერებს. ზუსტად ასე მოხდა ავიაკომპანია გლობუსის შემთხვევაში. მის შესახებ მიმოხილვები საკმაოდ დიდი რაოდენობითაა, მაგრამ ჯერჯერობით ჩვენმა თანამემამულეებმა ძალიან ცოტა იციან ამ გადამზიდველის შესახებ და ცდილობენ მოიძიონ რაც შეიძლება მეტი ინფორმაცია მის შესახებ ბილეთის შეძენამდე. ამ ძიების გასაადვილებლად გადავწყვიტეთ გლობუსის ავიახაზებს მივუძღვნათ მთელი სტატია. მგზავრების გამოხმაურება, რომლებმაც გამოიყენეს მისი სერვისები, გახდება კომპანიის მუშაობის შეფასების საფუძველი.
რამდენიმე სიტყვა ავიაკომპანიის შესახებ
Globus Airlines, რომლის თვითმფრინავები ახლა მრავალ რეისს ახორციელებენ შიდა და საერთაშორისო მარშრუტებზე, არც ისე დიდი ხნის წინ ოპერირებდა საჰაერო ტრანსპორტის ბაზარზე. იგი დაარსდა 2008 წელს, გახდა ცნობილი Siberia Airlines-ის შვილობილი კომპანია.
9 წელია ისინი მჭიდროდ მუშაობენ ერთად. გლობუსის ავიახაზები (სტატიის ცალკეულ ნაწილს მივუძღვნით მისი მუშაობის მიმოხილვას) დაფრინავს ციმბირის ავიაკომპანიის მარშრუტებზე. დღემდე მან აითვისა ოცამდე შიდა და საერთაშორისო მარშრუტი.
Globus Airlines: თვითმფრინავის ფლოტი
ბევრი მგზავრისთვის ძალიან მნიშვნელოვანია იცოდეს, რომელი ავიახაზები ჰყავს კომპანიას, რომელიც იფრინავს. იმ ფაქტმა, რომ Globus მჭიდროდ არის დაკავშირებული Siberia Airlines-თან, ასევე იმოქმედა ამ ავიაკომპანიის ფლოტზე. დაარსების დღიდან შვილობილი კომპანია მთლიანად დაფუძნებულია S7 თვითმფრინავზე.
დღემდე, Globus Airlines-ის საჰაერო ფლოტი შედგება ცხრამეტი Boeing თვითმფრინავისგან. საბაზო აეროპორტი, სადაც ავიახაზებს ემსახურებიან, არის დომოდედოვო. აქედან სრულდება კომპანიის ფრენების უმეტესობა, ხშირად მარშრუტის საწყისი წერტილი არის ქალაქი ნოვოსიბირსკი.
ავიაკომპანია Globus-ის მგზავრები, რომელთა მიმოხილვები ინტერნეტშია განთავსებული, დადებითად აფასებენ თვითმფრინავის მდგომარეობას. ფრენა განსაკუთრებით კომფორტული იქნება ას ოთხმოცი სიმაღლის საშუალო ზომის ადამიანებისთვის.ხუთი სანტიმეტრი. სხვა მოგზაურებმა შეიძლება იგრძნონ, რომ სკამებს შორის არ არის საკმარისი სივრცე, რათა გაჭიმოთ ფეხები და კომფორტულად იჯდეთ ფრენის დროს.
ავიაკომპანიის მახასიათებლები
პრიორიტეტი "გლობუსის" მუშაობაში არის მჭიდრო თანამშრომლობა რუსეთის დიდ და მცირე ტურისტულ სააგენტოებთან. ეს საშუალებას აძლევს ავიაკომპანიას მოქნილად უპასუხოს კონკრეტულ მიმართულების მოთხოვნას სეზონის მიხედვით. ზაფხულში ეს არის ეგვიპტე, თურქეთი და საბერძნეთი, ხოლო ზამთარში - დომინიკის რესპუბლიკა, ევროპა და აზიის ქვეყნები. ასეთი მიდგომა კომპანიას უპირატესობას ანიჭებს სხვა ავიაკომპანიებთან შედარებით, რადგან მის ჩამონათვალში პრაქტიკულად არ არის წამგებიანი მარშრუტები, როგორც სხვა რუსული კომპანიები.
"გლობუსი" ყოველწლიურად ზრდის ტურისტული კომპანიების რაოდენობას, რომლებთანაც თანამშრომლობის ხელშეკრულებები ფორმდება. ეს შესაძლებელი ხდება იმ მგზავრებისთვის, რომლებმაც ტურები შეიძინეს გლობუსის პარტნიორი კომპანიებისგან გაწეული მომსახურების ხარისხით და ავიაბილეთების დაბალი ღირებულებით. ავიაკომპანია ცდილობს თავის მომხმარებლებს უზრუნველყოს ყველაზე კომფორტული პირობები, რათა შემდეგ ჯერზე მოგზაურებმა ისარგებლონ მისი მომსახურებით.
ავიაბილეთის შეძენა
კომპანიის ბევრ მომხმარებელს აინტერესებს ავიაბილეთების შეძენა. მათ არ იციან როგორ გააკეთონ ეს ინტერნეტის საშუალებით და აქვს თუ არა ოპერატორს საკუთარი ვებგვერდი. სინამდვილეში, ბილეთის მფლობელი რომ გახდეთ, თქვენ უბრალოდ უნდა გადახვიდეთ S7 კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე. აქ შეგიძლიათ იპოვოთ ინფორმაცია გლობუსის ავიაკომპანიის შესახებ და მისი უმეტესობის შესახებპოპულარული მარშრუტები.
ავიაბილეთის შეძენა ხდება ცნობილი წესების იდენტურად. ტრანზაქციის დასრულების შემდეგ კლიენტის ელექტრონულ ფოსტაზე იგზავნება წერილი მარშრუტის ქვითრით. სწორედ მასთან უნდა მისულიყავი აეროპორტში შესამოწმებლად.
ბარგის შემწეობა
სანამ ფრენის ბილეთს იყიდით, თქვენ უნდა გაარკვიოთ ყველა ნიუანსი ბარგის გადაზიდვასთან დაკავშირებით. გლობუს ავიახაზებს აქვს საკუთარი წესები და მახასიათებლები, რომლებზეც სტატიის ამ ნაწილში განვიხილავთ.
პირველ რიგში, მგზავრებს აინტერესებთ, რა წონის ჩანთები შეიძლება ატარონ თვითმფრინავში უფასოდ. ასე რომ, ბარგის განყოფილებაში შეგიძლიათ შეამოწმოთ ჩანთა, რომლის წონაა მინიმუმ ათი და არა უმეტეს ორმოცდაათი კილოგრამი. უფრო ზუსტი ინფორმაცია ყოველთვის მითითებულია მოგზაურის მარშრუტის ქვითარში. მართლაც, ზოგჯერ ბარგზე შეზღუდვებს ადგენს აეროპორტი, საიდანაც ფრენა ხორციელდება. სასიამოვნოა, რომ ერთი და იმავე ოჯახის წევრების ფრენისას მათი შემწეობა შეიძლება შეჯამდეს.
ხელბარგის შემწეობას ასევე აქვს საკუთარი მახასიათებლები. ეკონომ კლასის მგზავრებს შეუძლიათ თან წაიღონ ჩანთა, რომლის წონა არ აღემატება ათ კილოგრამს. ბიზნეს კლასის მოგზაურებს შეუძლიათ ორ ბარგის დათვლა. ჩანთების საერთო წონა არ უნდა აღემატებოდეს თხუთმეტ კილოგრამს.
ავიაკომპანია დღეს
მიმოხილვები Globus LLS ავიაკომპანიის შესახებ საშუალებას გვაძლევს დავასკვნათ, რომ ის ძალიან აქტიურად ვითარდება. დღეს ის ახორციელებს რეგულარულ და ჩარტერულ რეისებს.მან საკმაოდ კარგად აითვისა ბაზრის ბოლო სეგმენტი, ამიტომ მარშრუტების რაოდენობის გაზრდას არ გეგმავს. მაგრამ ავიაკომპანიის რეგულარული ფრენები დიდ ინტერესს იწვევს.
ის აქტიურად მუშაობს ფრენების გეოგრაფიის გაფართოებაზე. მაგალითად, დღეს მიღწეულია შეთანხმება დსთ-ს ქვეყნებში ფრენების შესახებ. ეს გაზრდის ფრენების რაოდენობას და აამაღლებს კომპანიის რეიტინგს.
უახლოეს მომავალში ავიაკომპანია გეგმავს ტრანსბარის მარშრუტების განვითარებას. მაგრამ ჯერჯერობით, ის კვლავ რჩება გლობუსის მფლობელების ოცნებად.
ერთგულების პროგრამა
ხშირმა ფლანგებმა იციან, რომ Siberia Airlines წარმატებით ახორციელებს ლოიალობის პროგრამას. წევრებს შეუძლიათ გამოიმუშავონ მილები და დახარჯონ ისინი ბილეთებზე ან განახლებაზე.
სასიამოვნოა, რომ გლობუსის მგზავრებსაც შეუძლიათ მონაწილეობა მიიღონ ამ პროგრამაში. ეს ძალიან მოსახერხებელია, რადგან მოგზაურის შეხედულებისამებრ შეგიძლიათ დახარჯოთ დაგროვილი მილები ორივე კომპანიის ფრენებზე.
Globe Awards
არსებობის მანძილზე ავიაკომპანიას არაერთხელ აქვს მიღებული სხვადასხვა ჯილდო. მაგალითად, ექვსი წლის წინ, მან მიიღო ხარისხის სერთიფიკატი დომოდედოვოს აეროპორტიდან პუნქტუალურობისა და ფრენის დაგვიანების არარსებობისთვის.
დროთა განმავლობაში, ავიაკომპანიის ჯილდოების რაოდენობა მხოლოდ იზრდება.
Globus Airlines: 2017 მიმოხილვები
ბუნებრივია, მგზავრები, რომლებიც იყენებენ გლობუსის სერვისებს, ტოვებენ როგორც დადებით, ასევე უარყოფით გამოხმაურებას კომპანიის შესახებ. ამიტომ, ამ განყოფილებაში წარმოგიდგენთ დადებით და უარყოფით მხარეებსფრენები ამ გადამზიდველის მეშვეობით, რომელსაც ყველაზე ხშირად ჩვენი თანამემამულეები ახსენებენ. მაგრამ დასკვნებს იმის შესახებ, ღირს თუ არა გლობუსის სერვისების გამოყენება, თითოეული მკითხველი გააკეთებს საკუთარ თავს.
მაშინვე უნდა აღინიშნოს, რომ ბიზნეს კლასში მოფრენილი მგზავრები სრულად კმაყოფილი დარჩნენ მოწოდებული სერვისით. ისინი აღნიშნავენ, რომ მათ ჰქონდათ შეუზღუდავი წვდომა ალკოჰოლურ და უალკოჰოლო სასმელებზე და ასევე შეეძლოთ ცხელი კერძების ორი ვარიანტის არჩევა. თითოეულ სავარძელზე სპეციალური სამგზავრო ნაკრები იყო განთავსებული, რომელიც შედგებოდა ფეხსაცმლის რქისგან, ყურსასმენებისგან, თვალის ბალიშებისა და წინდებისგან. ამავდროულად, ბორტგამცილებლები ძალიან მეგობრული და თავაზიანი იყვნენ. ბიზნეს კლასში ფრენის ერთადერთი მინუსი არის ამ კატეგორიის მგზავრებისთვის პრიორიტეტული ჩასხდომის არარსებობა. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ავიაკომპანიამ მიიღო უმაღლესი ქულები.
ეკონომ კლასის მგზავრებმა ბევრი უპირატესობა აღმოაჩინეს გლობუსის თვითმფრინავებით მგზავრობისას. მათ კომენტარებში აღნიშნეს ის ფაქტი, რომ ავიახაზები აფრენენ და დაეშვებიან პირდაპირ გრაფიკზე. ეს ძალიან მნიშვნელოვანია მოგზაურთა უმეტესობისთვის, განსაკუთრებით მათთვის, ვინც პატარა ბავშვებთან ერთად მოგზაურობს. ასევე, პუნქტუალურობა არის მთავარი ფაქტორი ტრანზიტი მოგზაურებისთვის ავიაკომპანიის არჩევისას.
თავიანთ კომენტარებში ტურისტები ყურადღებას ამახვილებენ ბორტგამცილებელთა კეთილგანწყობაზე. ისინი დიდი ყურადღებით ეპყრობიან მგზავრებს და მზად არიან დაეხმარონ მათ ნებისმიერ სიტუაციაში. კეთილი სიტყვებით მოგზაურები აღნიშნავენ გლობუსის მფრინავებსაც. მათ აღწერენ, როგორც პროფესიონალებს თავიანთ სფეროში,ოსტატურად პილოტირება თვითმფრინავების.
მგზავრები სასიამოვნოდ გააოცა ფრენის დროს საჭმელმა. ავიაკომპანია მომხმარებელს სთავაზობს არა მხოლოდ ხორცისა და ქათმის კერძების სტანდარტულ კომპლექტს, არამედ ბოსტნეულთან და ხორცთან ერთად რულეტებს. ეს მოულოდნელი სიურპრიზია.
უარყოფითი გამოხმაურება გლობუსის ავიაკომპანიაზე ასევე შეგიძლიათ ნახოთ. მოგზაურებმა აღნიშნეს ხმის ცუდი ხარისხი PA განცხადებების დროს, ცივი ჰაერი თვითმფრინავის კუდში ფრენის დროს, თვითმფრინავების მნიშვნელოვანი ასაკი, ფრენის დაგვიანება და გაუქმება.
ზოგადად, ჩვენი თანამემამულეები დადებითად აფასებენ ფრენებს გლობუსის ავიაკომპანიით და გეგმავენ მომავალში ამ ავიაკომპანიის მომსახურებით სარგებლობას.
