ბოლო დროს, მატარებლების ელექტრონული სამგზავრო დოკუმენტები სულ უფრო აქტუალური ხდება. ეს სერვისი დაგეხმარებათ დაზოგოთ ბევრი დრო, ასევე ნერვები და ძალისხმევა. ამიტომ, უფრო და უფრო ხშირად სალაროებში, თანამშრომლებმა დაიწყეს კითხვა, თუ როგორ უნდა იყიდონ ელექტრონული ბილეთი რუსეთის რკინიგზის მატარებლისთვის, რადგან ეს ბევრად უფრო მოსახერხებელია.
ამ სერვისის წყალობით, ახლა უკვე შესაძლებელია სადგურზე მისვლა მატარებლის გამგზავრებამდე რამდენიმე წუთით ადრე. მატარებელში ასვლა შეგიძლიათ ორიგინალური ბილეთის გარეშე, უბრალოდ უნდა გქონდეთ რეგისტრაციისას მითითებული დოკუმენტი. მაგრამ ცოტამ თუ იცის ზუსტად როგორ დარეგისტრირდეს და როგორ დაბეჭდოს მატარებლის ელექტრონული ბილეთი.
ელექტრონული სამგზავრო დოკუმენტების გაცემა
რუსეთის რკინიგზის მატარებლის ონლაინ ბილეთის შეძენისას შესაბამის ველში უნდა მიუთითოთ პუნქტი "ელექტრონული რეგისტრაცია". მხოლოდ ბარათით გადახდის შემდეგ, დოკუმენტი შეიძლება გამოჩნდეს დაჯავშნილ სტატუსში. ზუსტად იმიტომ რომ სერვისი ახალია,ცოტამ თუ იცის რა არის მატარებლის ელექტრონული ბილეთი, როგორ გამოიყენოს იგი და ა.შ.
რეგისტრაციისას რეკომენდირებულია მიუთითოთ რეალური და არა ვირტუალური ტელეფონის ნომერი, ვინაიდან შემდგომში მას გაეგზავნება მონაცემები მოგზაურობის შესახებ და მეთოდები, რომლითაც ყველაფერი შეიძლება აღინიშნოს სხვადასხვა და გაუთვალისწინებელი გარემოებების შემთხვევაში.
მონაცემთა შეცდომა
RZD მატარებლის კონდუქტორებს ეძლევათ სპეციალურად ჩამოყალიბებული სიები, სადაც მითითებულია ელექტრონული ბილეთის შემკვეთის მონაცემები. მატარებლის გასასვლელად ბაქანზე მისვლისთანავე უნდა გქონდეთ ზუსტად ის დოკუმენტი, რომელიც მითითებული იყო რეგისტრაციისას. თუ რაიმე გარემოებებში მონაცემები (მინიმუმ ერთი რიცხვი ან ასო) არ ემთხვევა კონდუქტორის ინფორმაციას, პირი ვერ გაემგზავრება შეკვეთილ სერვისზე. თქვენ შეგიძლიათ შეასრულოთ ეს მოქმედება მატარებლის გამგზავრებამდე მინიმუმ ერთი საათით ადრე.
როდის არ არის რეკომენდებული EB-ის რეგისტრაცია?
არსებობს გარემოებები, როდესაც ელექტრონული ბილეთების რეგისტრაციის სერვისი არ არის რეკომენდებული, ანუ არ იქნება შესაბამისი, მაგალითად:
- თუ ორიგინალური, სტანდარტული მატარებლის ბილეთები სჭირდებათ ბიზნეს მოგზაურებს შემდგომი ანგარიშის წარსადგენი ბუღალტერიაში;
- არ ითვალისწინებს ბარგის და სპეციალური ბილეთების შეძენის შესაძლებლობას შინაური ცხოველების ტრანსპორტირებისთვის.
EB რეგისტრაციის უპირატესობები
მომსახურების შეკვეთა ხელმისაწვდომია საქალაქთაშორისო სარკინიგზო მატარებლებისთვის, რომლებიც მოძრაობენ რუსეთის ფედერაციისა და მეზობელი ქვეყნების ტერიტორიაზესაზღვარგარეთ.
ელექტრონული მატარებლის ბილეთის რეგისტრაცია ძალიან აქტუალური ხდება, თუ შუალედურ სადგურზე მატარებელში ჩასვლა გჭირდებათ. ამ შემთხვევაში თავად რეგისტრაცია უნდა განხორციელდეს მატარებლის თავდაპირველ გამგზავრებამდე არაუგვიანეს 1 საათისა. ასევე აღსანიშნავია, რომ ბილეთების ელექტრონული რეგისტრაცია კატეგორიულად შეუძლებელია იმ ვაგონებისთვის, რომლებიც მარშრუტზე იქნება მიმაგრებული. ეს არის მხოლოდ ორიგინალური აღჭურვილობისთვის.
როგორ გავაუქმოთ?
როგორ ვიყიდოთ ბილეთი გასაგებია, მაგრამ ყველამ არ იცის როგორ დაბეჭდოს ელექტრონული მატარებლის ბილეთი. ამისათვის საჭიროა რუსეთის რკინიგზის სპეციალური ფორმა, ეს წინაპირობაა. შეგიძლიათ ისარგებლოთ სპეციალური პირობებით ტერმინალში ან აიღოთ ბილეთი სადგურის სალაროში და შემდგომ წარუდგინოთ კონდუქტორს.
ბევრს ასევე აინტერესებს კითხვა, შესაძლებელია თუ არა მატარებლის ელექტრონული ბილეთის დაბრუნება? წარდგენილი განაცხადის გასაუქმებლად, ჯერ უნდა გასცეთ ორიგინალური სამგზავრო დოკუმენტი. მაგრამ ამავე დროს, ეს შეიძლება გაკეთდეს არაუგვიანეს 1 საათისა სადგურიდან მატარებლის გასვლიდან. ორიგინალი შეგიძლიათ მიიღოთ სადგურის სალაროში, ან თუ გაქვთ გამოცდილება, დამოუკიდებლად თვითმომსახურების ტერმინალში. გაუქმებული სერვისისთვის ფულის მიღება შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ რუსეთის რკინიგზის მატარებლის ორიგინალური ბილეთი სალაროში დაბრუნდება.
ელექტრონული მატარებლის ბილეთი: როგორ გამოვიყენოთ
მატარებლის ბილეთის ელექტრონული რეგისტრაციის სერვისი არის თანამედროვე და ძალიან მოსახერხებელი, მაგრამ ამავე დროს მომხმარებელს აკისრებს რიგ შეზღუდვებს. მაგალითად, თუ დაგაგვიანდათ თანხის გასვლის დრო,შესყიდვაზე დახარჯული დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მყიდველმა მოახერხა ბილეთის წინასწარ გაუქმება.
მივლინების შემთხვევაში, როგორც ეს ხშირად ხდება, საჭიროა მოგზაურობის თარიღის ან დროის ხელახლა დაგეგმვა. სერვისის ელექტრონული შეკვეთის შემთხვევაში ეს მანიპულაციები სრულიად შეუძლებელია. უშეცდომოდ, ამისათვის დაგჭირდებათ ორიგინალის შედგენა.
ინსტრუქცია რუსეთის რკინიგზის მატარებლის ელექტრონული ბილეთის გაცემის შესახებ
ელექტრონული ბილეთის სწორად გასაცემად დაგჭირდებათ:
- დააყენეთ გამგზავრების ზუსტი თარიღი, მიუთითეთ სადესანტო სადგური, საბოლოო დანიშნულება შესაბამისი ფორმით და აირჩიეთ ყველაზე ოპტიმალური შემადგენლობა შემოთავაზებული ვარიანტებიდან:
- აირჩიეთ მანქანა და ადგილი, თუ არჩევანი გაქვთ;
- შემოთავაზებულ ფორმაში მიუთითეთ ყველა საჭირო პერსონალური მონაცემი და საკონტაქტო ინფორმაცია;
- აირჩიეთ გადახდის ყველაზე შესაფერისი ტიპი;
- აუცილებლად მოათავსეთ მარკერი სვეტში "ელექტრონული რეგისტრაცია მატარებელში";
- რეკომენდირებულია ყველა ზემოაღნიშნული მონაცემის არაერთხელ შემოწმება და ხელახლა წაკითხვა შეცდომების თავიდან ასაცილებლად, წინააღმდეგ შემთხვევაში ბილეთი გაუქმდება და მატარებელში არ ჩახვალთ;
- მოაწერეთ ხელი შეთავაზების ხელშეკრულების გასაცნობად და განაგრძეთ მუშაობა ფორმაზე;
- გადაიხადეთ ბილეთი ნებისმიერი მოსახერხებელი მეთოდით, მაგალითად, MasterCard ან Visa საბანკო ბარათის გამოყენებით, ან თუნდაც ელექტრონული გადახდის სისტემების გამოყენებით, როგორიცაა Yandex. Money ან WebMoney. საჭიროების შემთხვევაში შესაძლებელია სპეციალური ბანკის დაბეჭდვაცგადახდის ფორმა.
თუ არ იცით მატარებლის ელექტრონული ბილეთის დაბეჭდვა, შეგიძლიათ ისარგებლოთ სადგურის საბილეთო ოფისით და მიიღოთ ორიგინალური სამგზავრო დოკუმენტი, ამისათვის საჭიროა მხოლოდ შიფრული კოდი, რომელიც შედგება 14 ციფრისგან.. გარდა ამისა, საჭირო იქნება პირადობის დამადასტურებელი საბუთების ორიგინალი. ასევე, სალაროებში ბილეთის მისაღებად, შეგიძლიათ მიიღოთ წინასწარ მომზადებული შეკვეთის ფორმის პრეზენტაცია.
თუ ვსაუბრობთ იმაზე, თუ როგორ უნდა დაბეჭდოთ მატარებლის ელექტრონული ბილეთი ტერმინალის გამოყენებით, მაშინ პასუხი მარტივია. ეკრანზე უნდა შეიყვანოთ შიფრული კოდის 14 ციფრი და პასპორტის ნომერი, სერია.
იმისთვის, რომ მიიღოთ უფრო დეტალური ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა შეიძინოთ ელექტრონული ბილეთი რუსეთის რკინიგზის მატარებელზე, განსაკუთრებით თუ ეს არ გამოვიდა რამდენიმე მცდელობის შემდეგ, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ოპერატორს ცხელ ხაზზე დარეკვით, ის გეტყვით თქვენ როგორ გააკეთოთ ეს.
