სად მდებარეობს აეროფლოტის ოფისები მოსკოვში? Რა არიან ისინი? ამ და სხვა კითხვებზე პასუხებს ნახავთ სტატიაში. აეროფლოტი არის ყველაზე დიდი ავიაკომპანია რუსეთში. მისი იურიდიული სახელია Aeroflot Russian Airlines PJSC LLC.
კომპანია ახორციელებს საერთაშორისო ფრენებს მოსკოვის აეროპორტის შერემეტევოდან. ეს არის ერთ-ერთი უძველესი ავიაკომპანია მსოფლიოში, მთლიანად სახელმწიფო საკუთრებაში. კომპანიის ისტორია 1923 წელს დაიწყო. სსრკ-ს დაშლის შემდეგ მისი ნახევარი პრივატიზებულ იქნა, ვინაიდან ვერიფიკაციის წილს (51%) სახელმწიფო აკონტროლებს..
აეროფლოტი
შემდეგ გადავხედავთ აეროფლოტის ოფისებს მოსკოვში, ახლა კი თავად კომპანიაზე ვისაუბრებთ. აეროფლოტი საავიაციო ალიანსის წევრია 2006 წლის აპრილიდან. ეს კომპანია თავის შვილობილი კომპანიები Avrora, Rossiya და Pobeda-სთან ერთად აყალიბებს რუსეთის ფედერაციაში ერთ-ერთ უმსხვილეს საავიაციო ჰოლდინგს, Aeroflot Group..
ჰოლდინგის წმინდა მოგებამ 2013 წელს შეადგინა 7,334.7 მილიონი რუბლი. ამ ერთი წლის განმავლობაში კომპანიამ თავად გადაიყვანა 20,9 მილიონი მოგზაური და ყველაფრის გათვალისწინებითაეროფლოტის ჯგუფის ავიახაზები - 32,3 მლნ. საკონსულტაციო ავიაკომპანია Skytrax-ის მონაცემებით, 2014 წელს მესამედ აეროფლოტი აღიარებულ იქნა აღმოსავლეთ ევროპის საუკეთესო ავიაკომპანიად..
მომსახურების ხარისხისთვის, საკონსულტაციო ავიაკომპანია Skytrax-ის 2016 წლის მონაცემებით, აპრილში კომპანიას მიენიჭა ოთხი ვარსკვლავი, პირველად რუსულ ავიახაზებს შორის.
აღმასრულებელი დირექტორი არის ვიტალი საველიევი. აეროფლოტის სათაო ოფისი მდებარეობს მოსკოვში, არბატზე.
ოფისები
მოსკოვში აეროფლოტის ოფისების მისამართები ყველასთვის ცნობილი არ არის. ისინი განლაგებულია მეტროპოლიის ცენტრში (ხუთი ცალი), ასევე შერემეტევოს საჰაერო ნავსადგურში (სამი ცალი). ოფისები განთავსებულია შემდეგ მისამართებზე:
- 1-ლი ტვერსკაია-იამსკაიას ქუჩა, სახლის ნომერი 32 (ღია კვირას 9:00-დან 20:30-მდე და ორშაბათიდან შაბათის ჩათვლით 9:00-დან 20:30-მდე);
- არბატის ქუჩა, სახლის ნომერი 10 (სამუშაო განრიგი იდენტურია);
- კოროვიი ვალის ქუჩა, სახლი ნომერი 7, კორპუსი 1 (სამუშაო განრიგი იგივეა, რაც წინა ოფისებში);
- პეტროვკას ქუჩა, სახლის ნომერი 20/1 (სამუშაო განრიგი იდენტურია);
- ფრუნზენსკაიას სანაპირო, სახლის ნომერი 4 (განრიგი იდენტურია);
- შერემეტევო, ტერმინალი D, ბილეთების ოფისები განლაგებულია ტერმინალის მარცხენა ფრთაში, მესამე სართულზე, საშინაო ფრენების გამგზავრების ზონაში, გამშვები მაგიდების მოპირდაპირედ (მუშაობს მთელი საათის განმავლობაში, არის ორი შესვენება.: 8:45-დან 9:00-მდე და 19:45-დან 20:00-მდე);
- შერემეტევო, ტერმინალი E (მუშაობს იმავე გრაფიკით, როგორც ტერმინალი D);
- შერემეტიევო, ტერმინალი F (სამუშაო განრიგი იდენტურია D ტერმინალის განრიგისა).
გაყიდვების ოფისებშიაეროფლოტს შეუძლია დადოს ბარგისა და ფრენის დაზღვევის ხელშეკრულება.
მიმოხილვა
მიდიხარ დასასვენებლად? გჭირდებათ თვითმფრინავის ბილეთები? რას ამბობენ ხალხი აეროფლოტის ოფისებზე მოსკოვში? ბევრს მოსწონს მათი ნამუშევარი, მაგრამ არიან უკმაყოფილოებიც. ამიტომ, ბევრი ჩივის, რომ სუბსიდირებული ბილეთების ყიდვა შეუძლებელია, ხალხს სამი დღე უწევს რიგში დგომა. ტურისტები ამბობენ, რომ ღამით უნდა უყურონ, რიგს ჩამოწერონ და სია ზოგჯერ ათას ადამიანს აღწევს.
ზოგიერთი ამბობს, რომ აეროფლოტს ყოველწლიურად სულ უფრო ნაკლები პროფესიონალი ჰყავს. უპირატესობა ენიჭება მათ, ვინც კარგად იცნობს. ამიტომ მომსახურების და მუშაობის ხარისხი კოჭლია.
მათ ახსოვს, როგორ ამაყობდნენ ოდესღაც ავიაკომპანიით. ამბობენ, რომ დღეს საუკეთესო მუშები უკეთესი ხელფასისთვის სხვა კომპანიებში წავიდნენ. ხშირად მოგზაურები ამბობენ, რომ კომპანიაში არსებული დაბნეულობა ვერ შეჩერდება.
შტაბი
რა არის აეროფლოტის ცენტრალური ოფისი? რატომ არის ის კარგი? ცნობილია, რომ რუსეთის ფედერაციის ტრანსპორტის მინისტრმა იგორ ლევიტინმა და აეროფლოტის OJSC გენერალურმა დირექტორმა ვიტალი საველიევმა 2010 წელს, 1 ნოემბერს, გახსნეს აეროფლოტის კერძო გაყიდვების ცენტრალური ოფისი მისამართზე: არბატის ქუჩა, სახლის ნომერი 10.
ახალი ოფისი მოსახერხებელია მგზავრებისთვის, რადგან იგი აღჭურვილია თვითმომსახურების ჯიხურებით, რომლების მეშვეობითაც მოგზაურები ყიდულობენ ბილეთებს, ასევე ფართო საოპერაციო ოთახი გაყიდვების ოფისებით.
დღეს ცხრა ოპერატორი ემსახურება 500-მდე მგზავრს დღეში დაკიოსკებით 150-მდე ტურისტი სარგებლობს. რიგში ლოდინის დრო 10-12 წუთამდე შემცირდა.
განსხვავებები
აეროფლოტის გაყიდვების ცენტრალურ ოფისს აქვს შემდეგი გამორჩეული პრეროგატივები: მოსახერხებელი მდებარეობა (მეტროს სადგურებთან Smolenskaya და Arbatskaya), უახლესი პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც უზრუნველყოფს კონკრეტულ მიდგომას თითოეულ მოგზაურთან. ოფისს ასევე აქვს რიგის მართვის ელექტრონული სისტემა, რომელიც უბიძგებს შესაძლებლობების საზღვრებს, რათა უზრუნველყოს მაღალი ხარისხის და ეფექტური მომხმარებლის მომსახურება. მას ასევე შეუძლია აღიაროს ელიტარული მოგზაურების სტატუსი, რომლებიც არიან Aeroflot Bonus პროექტის წევრები.
საოპერაციო ოთახი გაფორმებულია კომპანიის კორპორატიული სტილის შესაბამისად. აქ განთავსებულია პლაზმები უახლესი მონაცემებით, არის მუსიკალური აკომპანიმენტი. ყველა ოფისის თანამშრომელი არის პროფესიონალი, გამარჯვებული და კონკურსის "საუკეთესო სპეციალობაში" ლაურეატი.
ცენტრალური ოფისის უდავო უპირატესობაა Aeroflot Bonus-ის პროექტის აგენტების მდებარეობა, რომლებსაც შეუძლიათ უპასუხონ პროგრამის მონაწილეთა ყველა კითხვას.
აეროფლოტის ბონუსის წარმომადგენლები ღიაა ორშაბათიდან შაბათის ჩათვლით 9:00-დან 20:00 საათამდე და კვირას 9:00-დან 16:00 საათამდე. ლანჩის შესვენება: 13:00-დან 13:30-მდე.
აეროფლოტის საოფისე კომპლექსი
ასე რომ, თქვენ უკვე იცით, სად მდებარეობს აეროფლოტის ოფისები მოსკოვში. და რომელია კომპანიის საოფისე კომპლექსი, რომელიც მდებარეობს მოსკოვის ჩრდილოეთ ადმინისტრაციული ოკრუგის სოფელ მელკისაროვოს მისამართზე მეჟდუნაროდნოე შოსე?
ეს საოფისე კომპლექსი მდებარეობს ორიექვსსართულიანი შენობები, რომლებიც განლაგებულია მაგისტრალის გასწვრივ ერთმანეთის პარალელურად.
კომპლექსის პირველ სართულზე არის დაცვა, შეხვედრების დარბაზები, სახელოსნოები და წინასწარი კონტროლის ზონა. ზედა სართულებზე განთავსებულია კომპანიის ფილიალების სამუშაო ფართები, რომელთა შორის არის გადასასვლელები, რომლებიც ბუფეტიანი დარბაზებისკენ მიდის. ადმინისტრაციის ოფისები განლაგებულია მეხუთე და მეექვსე სართულებზე. შენობის სახურავზე მოწყობილია მოქმედი მწვანე სახურავი. შენობას აქვს შეხვედრების ოთახები და ორსიმაღლის უნივერსალური დარბაზი 250 ადგილისთვის.
