რა ბარგის შემწეობას სთავაზობს ურალის ავიახაზები თავის მომხმარებლებს? რატომ არის ეს ავიაკომპანია ცნობილი? ამ და სხვა კითხვებზე პასუხებს ნახავთ სტატიაში. Ural Airlines არის რუსული სამგზავრო ავიაკომპანია, რომელიც ეწევა სისტემატურ და ჩარტერულ ტრანსნაციონალურ და შიდა ფრენებს. შტაბ-ბინა მდებარეობს ეკატერინბურგში.
ავიაკომპანია
ურალის ავიახაზების ფლოტი შედგება Airbus ასოციაციის A320 ოჯახის თვითმფრინავებისგან. კომპანია ფლობს ჰაბებს დომოდედოვოს საჰაერო ნავსადგურში მოსკოვში და კოლცოვოს აეროპორტში ეკატერინბურგში, აგრეთვე თვითმფრინავების ტექნიკური ცენტრები კოლცოვოში (ეკატერინბურგი), ბალანდინოში (ჩელიაბინსკი), კურუმოჩში (სამარა) და დომოდედოვოს (მოსკოვი) საჰაერო ჰაბებში. ავიაკომპანია აქტიურად ავითარებს ფრენებს ჟუკოვსკის ტერმინალიდან.
ურალის ავიახაზები არ არის საავიაციო ალიანსების ნაწილი. თუმცა, მას აქვს 50-ზე მეტი ხელშეკრულება უცხოურ და რუსულ ავიაკომპანიებთან. მათშიმათ შორის Air Berlin (გერმანია), Emirates (UAE), Czech Airlines (ჩეხეთი), Air China (ჩინეთი) და სხვა. კომპანია ასევე ახორციელებს Fifth Freedom ფრენებს ტაილანდსა და ჩინეთში.
ავიაკომპანია არის მრავალმხრივი ინტერლაინ შეთანხმების (MITA) წევრი, ასევე IATA Clearing House-ის (ICH) წევრი. მან შეიმუშავა ბონუს-პროექტი "Wings" ხშირი მფრინავებისთვის ("კორპორატიული კლიენტი" - იურიდიული პირებისთვის), აქვეყნებს სრულ ფერად ფრენის ჟურნალს UAM (Ural Ailines Magazine)..
2016 წლის შედეგების მიხედვით, ავიაკომპანიის მომსახურებით 6467 მილიონმა მოგზაურმა ისარგებლა. ფრენების გეოგრაფია შედგება 250-ზე მეტი ხაზისგან. კომპანია რუსეთის ფედერაციის ყველაზე გამორჩეული სამგზავრო ავიახაზების ხუთეულშია.
ბარგი
ისარგებლებ ურალის ავიახაზების მომსახურებით? იცით თუ არა თქვენი ბარგის შემწეობა? ბარგი არის მოგზაურის პირადი ნივთები, რომლებიც გადაყვანილია თვითმფრინავით ჩარტერერთან შეთანხმებით. სიტყვა „ბარგი“აღნიშნავს როგორც შეუმოწმებელ, ასევე ჩაბარებულ ბარგს.
ჩვენ ვაგრძელებთ ავიაკომპანია "ურალის ავიახაზების" და ამ ავიაკომპანიის მიერ დადგენილი ბარგის შემწეობის შემდგომ შესწავლას. შემოწმებული ბარგის თითოეული ნაწილის ზომები არ უნდა აღემატებოდეს 50x50x100 სმ პარამეტრებს, სამი გაზომვის საერთო ჯამში - არაუმეტეს 203 სმ.
აღსანიშნავია, რომ თუ ფრენას ახორციელებს OJSC AK Ural Airlines-ის კოდის პარტნიორი, მაშინ მოქმედი გადამზიდველის (ანუ ავიაკომპანიის, რომელიცრომელიც რეალურად გადაჰყავს მოგზაურებს).
ურალის ავიახაზები თავის მომხმარებლებს სთავაზობს მომსახურების შემდეგ კლასებს: კომფორტი, ბიზნესი, ეკონომიკური და ეკონომიური პლუსი. როგორც ზემოთ აღინიშნა, არსებობს Wings ბონუს-პროექტი რეგულარული მომხმარებლებისთვის.
ბარგის წონა Wings სქემის წევრებისთვის
მაშ, განვიხილოთ Ural Airlines-ის ბარგის შემწეობა მათთვის, ვინც Wings ბონუს სქემის წევრია. ამ შემთხვევაში თვითმფრინავში ბარგის დასაშვები წონაა:
- კლიენტები Premium Economy/Economy/Promo ბილეთებით Silver-ის კლასის ბარათებზე მიიღებენ 50%-იან ფასდაკლებას ავიაბილეთზე მძიმე, ჭარბწონიან, დიდი ზომის ბარგზე.
- მოგზაურები Promo Economy/Economy ტარიფებით Gold Series ბარათებზე მიიღებენ დამატებით ბარგს და 50%-იან ფასდაკლებას ავიაბილეთზე მძიმე, ჭარბწონიან, დიდი ზომის ბარგზე.
- ვისაც აქვს ბიზნეს მსუბუქი/ბიზნესის კატეგორიის ბილეთები ოქროსა და ვერცხლის ბარათებით, მიიღებენ 50%-იან ფასდაკლებას ავიაბილეთზე დიდი ზომის ბარგისთვის.
ეკიპაჟის ბარგი
ეკიპაჟის წევრებისთვის, Ural Airlines-მა ასევე დააწესა ბარგის წესები. ისინი მოქმედებს საზღვაო, საჰაერო და მდინარის ლაინერების ეკიპაჟის წევრებისთვის, რომლებიც დაფრინავენ კერძო მარშრუტებზე დუბაი-მინერალნიე ვოდი, მინერალნიე ვოდი-დუბაი, კრასნოდარ-დუბაი და დუბაი-კრასნოდარი..
ეკონომ კლასში სამხედროებს შეუძლიათ 30 კგ-ზე მეტი ბარგის ტარება, ბიზნეს კლასში - არაუმეტეს40 კგ. ეს წესები ვრცელდება მოგზაურთა კატეგორიისთვის გამოქვეყნებული ტარიფების გამოყენების შემთხვევაში SCA (SCA, SEA) - მდინარის, საჰაერო და საზღვაო გემის ეკიპაჟის წევრები, რომლებიც პირადად მფრინავენ ერთ-ერთი შემდეგი დოკუმენტის საფუძველზე:
- სერთიფიცირებული ეკიპაჟის სია;
- მეზღვაურის პასპორტი;
- გემთმფლობელის წერილი ბილეთის შესაძენად;
- მეზღვაურის მოწმობა.
უფასო ბარგის შემწეობა
ურალის ავიახაზებმა დაადგინა ძალიან ლოიალური ბარგის წესები. ასე რომ, ბარგის უსასყიდლოდ გადაზიდვის ნორმები კომფორტში ან ბიზნეს კლასში ასეთია:
- უბრალო მოგზაურისთვის - 30 კგ;
- Wings პროექტის მონაწილისთვის, ვერცხლის სერია - 40 კგ;
- Wings პროექტის მონაწილისთვის ოქროს სერია - 45 კგ;
- საჰაერო ან მდინარის ეკიპაჟის წევრისთვის - 40 კგ.
ეკონომ კლასში მოქმედებს შემდეგი ბარგის შემწეობა:
- საჰაერო ან მდინარის ეკიპაჟის წევრისთვის - 30 კგ;
- ჩვეულებრივი მოგზაურისთვის - 20 კგ;
- Wings პროექტის მონაწილისთვის ოქროს სერია - 35 კგ;
- "ფრთების" სქემის მონაწილისთვის, ვერცხლის სერია - 30 კგ.
ზომები
ასე რომ, თქვენ დაფრინავთ Ural Airlines-ით. რა ზომის ბარგი უნდა გქონდეთ? ეკონომ, ბიზნესისა და კომფორტის კლასებში უფასო ბარგის ზომები არ უნდა აღემატებოდეს 50 სმ სიმაღლეს, 100 სმ სიგრძეს და 50 სმ სიგანეს. ამავე დროს სამივე გაზომვა არ უნდა აღემატებოდეს 203 სმ-ს.
აღსანიშნავია, რომ რიმინის, ეკატერინბურგის, შარმის, ჰურგადას მიმართულებით და უკან, ბარგის უფასო ნებადართულია 15 კგ. ორ წლამდე ბავშვს, რომელიც მოგზაურობს დედისა და მამის ხელში, შეუძლია ატაროს 10 კგ-მდე წონა და ბავშვის ეტლი.
ხელბარგი
ურალის ავიახაზები საშუალებას აძლევს ხელბარგის ტარებას კომფორტული ან ბიზნეს კლასის მგზავრებმა ამ გზით:
- ჯამური წონა - 12 კგ;
- ხელბარგის ადგილების რაოდენობა - ორი ადგილი.
ეკონომ კლასში მოქმედებს შემდეგი წესები:
- ჯამური წონა - 5 კგ;
- ხელბარგის რაოდენობა - ერთი ცალი.
სამივე კლასში (ბიზნესი, ეკონომიური, კომფორტი) ერთი ხელბარგის მაქსიმალური ზომა სიმაღლეში არ უნდა აღემატებოდეს 40 სმ, სიგრძე - 20 სმ, სიგანე - 55 სმ. ამავე დროს., ამ ზომების ჯამი არ შეიძლება იყოს 115 სმ-ზე მეტი.
ხელბარგის შემწეობა
ცოტამ თუ იცის, როგორ ატარებს ურალის ავიახაზები ხელბარგს. ხელბარგის წონა არ შედის ბარგის უფასო შემწეობაში. სამგზავრო აკვნები და ეტლები გადაიყვანება უფასოდ. გარდა ამისა, შეგიძლიათ თან წაიყვანოთ თვითმფრინავის სალონში და არ გადაიხადოთ ასეთი ნივთების ტრანსპორტირება:
- კამერა;
- კომპიუტერი;
- ვიდეოკამერები;
- გარე ტანსაცმელი;
- ხელჯოხები;
- კარდიოსტიმულატორი;
- სმენის მოწყობილობა;
- ქოლგა;
- ჟურნალი;
- წიგნები;
- საქორწილო კაბა ან კოსტუმი გარსით;
- ბავშვის საკვები;
- თაიგულიფერები;
- საკაცე;
- ყავარჯნები.
ეს ნივთები არ არის მონიშნული, რეგისტრირებული ან აწონილი.
სპორტული საქონელი
ჩვენ ვაგრძელებთ Ural Airlines-ის თვითმფრინავში ბარგის შემწეობის განხილვას. თქვენ შეგიძლიათ უფასოდ გადაიტანოთ ერთი გოლფის მოწყობილობა, თუ არ გადააჭარბებთ უფასო ბარგის ოდენობას. იგივე განაკვეთში შედის ველოსიპედი, თუ მისი ზომები დაკეცილი და შეფუთული (გათიშული პედლებით და დამაგრებული სახელურით) არ აღემატება 203 სმ.
ჰოკეის ნაკრები, სათხილამურო აღჭურვილობა სერფინგისთვის ტრანსპორტირება ხდება უფასოდ, თუ ერთი ტიპის აღჭურვილობის ჯამური წონა აღჭურვილობითა და მოგზაურის ბარგით არ აღემატება 40 კგ-ს. თუ წონა აღემატება ამ მაჩვენებელს, მაშინ გადახდა ხდება ზედმეტი ბარგის ტარიფებით.
უზარმაზარი, ზედმეტი ბარგის ტრანსპორტირება უნდა შეთანხმდეს ავიაკომპანიასთან თვითმფრინავის გაფრენამდე 24 საათით ადრე და დასაშვებია, თუ ტვირთის სათავსოში თავისუფალი ადგილია.
გარდა ამისა, თქვენ არ შეგიძლიათ რამდენიმე მოგზაურის ბარგის ჩასმა ერთ ბილეთზე. 50 კგ-ზე მეტი წონის ბარგი და სამი გაზომვის ჯამის პარამეტრები 203 სმ-ზე მეტი ტრანსპორტირდება მხოლოდ ტვირთის სახით.
სხვადასხვა წესები
ბევრს მოსწონს, თუ როგორ კეთდება მუშაობა Ural Airlines-ში. უკვე ცნობილია ბარგის წონა, რომლის ტარების საშუალებას ის აძლევს მოგზაურებს. გაქვთ სარგებელი? არადაგავიწყდეთ თან წაიღოთ თქვენი უფლებამოსილების დამადასტურებელი დოკუმენტები (სტუდენტები, მუდმივი საცხოვრებლად მოძრავი ლტოლვილები, ავიაკომპანიის ეკიპაჟის წევრები და სხვა სპეციალური კატეგორიის მოგზაურები).
დოკუმენტების, ფულის, ბიზნესისა და ფასიანი ქაღალდების, სამკაულების და მყიფე ნივთების ტრანსპორტირება რეკომენდებულია მხოლოდ ხელბარგში. ბარგი დამატებითი ნივთებით შესამოწმებლად უნდა იყოს წარმოდგენილი სკანერის საშუალებით.
სითხეების გადატანა
აღფრთოვანებული ხართ ავიაკომპანია "ურალის ავიახაზების" კარგად დამკვიდრებული მუშაობით? კმაყოფილი ხართ ბარგის წონით, რომლის ტრანსპორტირებაც შესაძლებელია ამ გადამზიდველით? ახლა განიხილეთ ხელბარგში სითხეების ტრანსპორტირების წესები. ის უნდა იყოს შეფუთული შემდეგ კონტეინერებში:
- კანადაში, აშშ-ში ფრენისას - ერთი ერთეული, რომლის მოცულობა არ აღემატება 90 მლ;
- ევროპაში, დსთ-ში, რუსეთში ფრენისთვის - ერთი ერთეული არაუმეტეს 100 მლ მოცულობით.
ერთ ადამიანს შეუძლია მხოლოდ ერთი ლიტრი სითხის ტარება. ყველა ჭურჭელი უნდა იყოს შეფუთული ერთი zippered პლასტმასის გამჭვირვალე ჩანთაში და წარმოდგენილი იყოს შესამოწმებლად. სითხეები მოიცავს:
- პასტა;
- ნებისმიერი სასმელი;
- კარაქი;
- სუნამო;
- სიროფი;
- ხაჭო;
- სპრეი;
- ლარი;
- როლონური დეზოდორანტი.
გამონაკლისია მხოლოდ დიეტური და ბავშვთა საკვები, Duty Free-ში შესყიდვები, მოგზაურობის დროს საჭირო მედიკამენტები. Duty Free-ის საქონელი უნდა იყოს დახურულ გამჭვირვალე ჩანთაში. შესყიდვის დამადასტურებელი ქვითარი უნდა ინახებოდეს დანიშნულების ადგილზე ჩასვლამდე.
უარი
როგორ მუშაობს ურალის ავიახაზებიბარგის ღირებულებას ითვალისწინებს, მოგვიანებით გავარკვევთ და ახლა განვიხილავთ რამდენიმე მნიშვნელოვან წესს. ავიაკომპანიას შეუძლია უარი თქვას ბარგის გადაზიდვაზე, თუ ფრენის უსაფრთხოება დაირღვა ან საფრთხე ემუქრება მოგზაურთა ან ეკიპაჟის ჯანმრთელობას. ექვემდებარება გადახდას და არ შედის ბარგის უსასყიდლოდ გადაზიდვის ტარიფში, მიუხედავად მოგზაურისგან სხვა ბარგის არარსებობისა ან არსებობისა:
- წყლის სპორტის აღჭურვილობა (სერფინგის დაფის გარდა);
- ბარგი 32 კგ-ზე მეტი;
- ნავები, მანქანები, მოტოციკლები, მოპედები და მათი სათადარიგო ნაწილები;
- ბარგი სამი ზომით 203 სმ-ზე მეტი ან ერთი მხარის სიგრძე 100 სმ-ზე მეტი;
- სპეციალური მიმოწერა;
- შინაური ცხოველები მეგზური ძაღლების გარდა;
- საყოფაცხოვრებო ვიდეო და აუდიო აღჭურვილობა 10 კგ-ზე მეტი მასით;
- ყვავილები, საკვები მწვანილი, მცენარეები 5 კგ-ზე მეტი.
გადახდა გამოითვლება იმ ტარიფის მიხედვით, რომელიც მოქმედებს მომსახურების გადახდის დღეს. თანხების შეტანა შეგიძლიათ საბანკო ბარათით, ვირტუალური ბარათების და ელექტრონული ფულადი სახსრების გამოყენებით, ევროსეტის საკომუნიკაციო მაღაზიების, გაზპრომბანკის ბანკომატების და ურალის ავიახაზების ონლაინ სალაროების მეშვეობით.
აკრძალულია ჩაბარებული ბარგი:
- აალებადი სითხეები (ეთერი, აცეტონი) და მყარი;
- სატესტო ცხოველები, პირუტყვი;
- ასაფეთქებელი ნივთიერებები (შუშხუნები, ვაზნები, კვამლის ბომბები);
- კოროზიული, ჟანგვითი, ტოქსიკური, მომწამვლელი, მომწამვლელი ნივთიერებები;
- ბოსტნეული, ცოცხალი მცენარეები, ხილი მითითებული ფიტოსანიტარული უსაფრთხოების შესახებ საერთაშორისო დოკუმენტების გარეშეელემენტი.
ცხოველები და ფრინველები
ასე რომ, ჩვენ უკვე ვიცით, რომ Ural Airlines-მა დააწესა მისაღები ბარგის ტარიფი. აქ ფრინველებისა და ცხოველების ტრანსპორტირება შესაძლებელია მხოლოდ მოგზაურის თანხლებით და თუ არსებობს სანაშენე ღირებულების სერტიფიკატი და საერთაშორისო ვეტერინარული სერტიფიკატი. ფაუნის წარმომადგენლები არ შედიან ბარგის უფასო შემწეობაში. მათი ტრანსპორტირება გადახდილია ცხოველის რეალური წონის მიხედვით, კონტეინერის წონასთან ერთად გადაადგილებისთვის ზედმეტი ბარგის ფასად.
ჭარბი ბარგის ფასი დამოკიდებულია მომსახურების კლასსა და ფრენის მიმართულებაზე. ტარიფის შემოწმება შეგიძლიათ კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე, დაჯავშნისას ან დახმარების მაგიდაზე.
გადატანილი ცხოველის მდგომარეობაზე პასუხისმგებელია მხოლოდ მგზავრი. შინაური ცხოველი უნდა იკვებებოდეს და მორწყათ გამგზავრებამდე ორი საათით ადრე. თუ ცხოველი მოგზაურობის დროს იქნება ტვირთის სათავსოში, ამის შესახებ ბორტგამცილებელი უნდა იყოს გაფრთხილებული. შემდეგ ექსპერტები შეამოწმებენ ტვირთის განყოფილების გათბობას და ტემპერატურას.
შინაური ცხოველების ტრანსპორტირება შესაძლებელია მხოლოდ ეკონომიკის კლასის თვითმფრინავის სალონში. დაუშვებელია ბიზნეს კლასში. ცხოველი უნდა მოთავსდეს 25x35x45 სმ ზომების კონტეინერში, შინაური ცხოველის კონტეინერის წონა არ უნდა აღემატებოდეს 8 კგ-ს. თქვენ უნდა გახსოვდეთ ეს წესები:
- ცხოველების ტრანსპორტირება უნდა შეთანხმდეს ავიაკომპანიასთან და დადასტურდეს წერილობით;
- აკრძალულია კატისა და ძაღლის გადაყვანა ერთ სალონში;
- ტრანსპორტირების რაოდენობასალონში არ უნდა იყოს ორზე მეტი ძაღლი.
კულტურული ღირებულებები
კულტურული საგანძურის ექსპორტისა და იმპორტისთვის, თქვენ უნდა წარადგინოთ განაცხადი Rossvyazohrankultura-ში ყველა საჭირო დოკუმენტის ასლებით. შემდეგი, თქვენ უნდა გაიაროთ ფასიანი ექსპერტიზა და მიიღოთ ნებართვა კულტურული მარგალიტის ექსპორტისთვის. თუ თქვენ შემოაქვთ ასეთი ძვირფასი ნივთები, უნდა გქონდეთ მათი წარმოშობისა და ღირებულების დამადასტურებელი საბუთები.
მინდა დავამატო, რომ ყველა გამოუყენებელი საბარგული ინახება უფასოდ 48 საათის განმავლობაში ჩამოსვლის აეროპორტში. რეგისტრაცია, დაჯავშნა და შეძენა ხორციელდება Amadeus-Altea პლატფორმის გამოყენებით. მფრინავი ამინდი თქვენთან, ძვირფასო მოგზაურებო!
