შემავალი ტურიზმი არის უცხოელებისთვის ორგანიზებული მოგზაურობა, რომელიც ემსახურება უცხოელ ტურისტებს.
„ფერადი რუსული მამულები ან ერთფეროვანი ციმბირი – უცხოელმა ტურისტებმა ცოტა რამ იციან რუსეთის შესახებ“, ნანობენ ტურისტული ინდუსტრიის პროფესიონალები. რა თქმა უნდა, ჩვენ აღარ ვსაუბრობთ კატეგორიიდან უცხო მაცხოვრებლების ბოდვაზე: რუსეთის ფედერაციაში დათვები დადიან ქუჩებში, რუსები კი მათ ხელიდან კვებავენ. ეს უკვე რუსეთის შესახებ იდეების რუდიმენტია, თუმცა, ასევე მოსაზრება, რომ ქვეყანაში ტურისტული მომსახურების სფეროში არაფერი შეცვლილა თხუთმეტი წლის განმავლობაში. რუსეთის ფედერაციაში შემომავალი ტურიზმმა რადიკალურად უნდა შეცვალოს ეს მოსაზრებები, ექვემდებარება კომპეტენტურ მიდგომას ახალი მარშრუტების შემუშავების მიმართ.
კონცეფცია
„შემავალი ტურიზმის“კონცეფციის სინონიმია ინგლისური სიტყვა „შემომავალი“. ამ სისტემას აქვს ტურისტული პროდუქტების პოპულარიზაციის საკუთარი ინსტრუმენტები, მაგრამ არა ისე განვითარებული, როგორც შიდა ასპექტში. შემომავალი ტურიზმის ბაზარი მოიცავს ბიზნესსმიმართულებები ან საგანმანათლებლო ექსკურსიები.
ტურისტული ნაკადების დინამიკა
რუსეთში ტურისტების რაოდენობა 2014 წლამდე კარგი ტემპით იზრდებოდა. შემდეგ იყო კლება, რომელიც დაკავშირებულია ბიზნეს ტურისტული ნაკადის შემცირებასთან, საგარეო პოლიტიკური ურთიერთობების გამწვავების გამო. მაგრამ 2015 წელს მოგზაურთა ნაკადი ოდნავ აღდგა. როსსტატი მოჰყავს უცხოელი ვიზიტორების ზრდის შემდეგ დინამიკას, რომლებმაც რუსეთში ვიზიტის მიზანს „ტურიზმი“მიუთითეს:
- 2011 - 2,335,977 ადამიანი;
- 2012 - 2,570,469 ადამიანი;
- 2013 - 2,664,782 ადამიანი;
- 2014 - 2,583,079 ადამიანი;
- 2015 - დაახლოებით 3 მილიონი უცხოელი.
თითქმის სამი წლის წინ როსსტატმა დაიწყო რუსეთში უცხოელთა დათვლა შეცვლილი სქემის მიხედვით, ანუ გადავიდა მსოფლიო ტურიზმის ორგანიზაციის მიერ შემუშავებულ სააღრიცხვო სისტემაზე, რომელსაც ყველა ქვეყანა იყენებს. ტურისტი არის ის, ვინც მოდის რუსეთში ფულის დასახარჯად. ამ სისტემის მიხედვით, უკვე 2015 წელს შეიძლება საუბარი თითქმის სამ მილიონ უცხოელზე. დადებითი დინამიკა აღინიშნა 2016 წელსაც.
რა აფერხებს ტურისტების ნაკადს რუსეთში
ტურიზმის ინდუსტრიის ექსპერტები ამბობენ, რომ უცხოელი ტურისტები არ შემცირებულან, ისინი უბრალოდ ხარჯავენ ნაკლებს და უფრო შერჩეულნი არიან მომსახურების არჩევისას. ექსპერტები ასახელებენ რუსეთში შემომავალი ტურიზმის განვითარების შემაფერხებელ ფაქტორებს:
- საერთაშორისო საჰაერო მიმოსვლის განუვითარებლობა;
- ვიზის შეზღუდვა;
- უსაფრთხოების საკითხები;
- პაკეტის მაღალი ფასი;
- დაბალი დონესერვისი;
- ცუდი ინფრასტრუქტურა;
- გარე პოლიტიკური დაძაბულობა;
- არასაკმარისი ინფორმაცია რუსეთში არდადეგების შესახებ.
დადებითი ფაქტორები
შემავალი ტურიზმთან დაკავშირებით მდგომარეობა კვლავ იცვლება. დღეს ამ ტიპის მოგზაურობა ტენდენციად ითვლება და ტურისტული ინდუსტრიის პროფესიონალები ხელს უწყობენ რუსეთის ტურისტული შესაძლებლობების პოპულარიზაციას მსოფლიოში. სახელმწიფოსთვის თვალსაჩინოა შემომავალი ტურიზმის უპირატესობები, რაც მოაქვს პირდაპირი ინვესტიციებს, ასევე სამუშაო ადგილებს ფედერაციის სუბიექტებში. გარდა ამისა, ტურისტების მუდმივი ნაკადი ასტიმულირებს ტურისტული ბაზრის ინფრასტრუქტურის განვითარებას.
შემავალი ტურიზმის ხელსაყრელი მდგომარეობა დაკავშირებულია:
- გამარტივებული სავიზო რეჟიმის შემოღება;
- ტურისტული პოლიციის გამოჩენა;
- ინფრასტრუქტურების განვითარება არა მხოლოდ დედაქალაქში, არამედ რეგიონებში;
- ნაციონალური ტურისტული ცენტრების შექმნა NTO ეწვიეთ რუსეთს მსოფლიოს სხვადასხვა ქვეყანაში, რათა წარმოადგინოთ საიმიჯო ინფორმაცია რუსეთის შესახებ.
მოთხოვნილი მარშრუტები
საბჭოთა ტურისტულმა კომპანია „ინტურისტმა“ოთხმოციან წლებში, შემომავალი ტურიზმის თავისებურებების გათვალისწინებით, შეიმუშავა ასი მარშრუტი, რომლებიც საინტერესოა უცხოელი ტურისტებისთვის.
- მოსკოვი-სანკტ-პეტერბურგი.
- მოსკოვი არის რუსეთის ოქროს ბეჭედი.
- ტრანს-ციმბირული ექსპრესი.
- ჩაის გზა.
- დიდი ვოლგის მარშრუტი.
- მდინარის კრუიზები.
დღეს შემომავალი ტურიზმის ორგანიზაციაში ტუროპერატორებმა უნდა გააცოცხლონ ეს მიმართულებები, მაგრამ ჯერჯერობით მხოლოდ პოპულარულ ტურისტულ მიმართულებებზეა მოთხოვნა.პროდუქტები. რეგიონების ტურისტული შესაძლებლობები წარმოდგენილია საკმაოდ ზომიერად, მხოლოდ ორი პროცენტით.
შემავალი ტურიზმის სტრატეგია
მოსკოვი და სანკტ-პეტერბურგი ვეღარ დარჩება უცხოელთა მიზიდულობის ერთადერთ ცენტრად, ასევე არასაკმარისი ინფრასტრუქტურის გამო: ხშირად არ არის საკმარისი ავტობუსები ან მუზეუმების ბილეთები. ტურისტული ბაზრის პროფესიონალები გთავაზობთ:
- შეიმუშავეთ ტურისტული მიმართულების ფორმირების ახალი მექანიზმი. მაგალითად, მოსკოვი ან სანკტ-პეტერბურგი, როგორც დიდი ცნობადი ქალაქები და მარშრუტის საწყისი წერტილები; შემდგომი - სხვა რეგიონებში გადასვლა.
- შექმენით ახალი ბრენდირებული მარშრუტები, რომლებიც აერთიანებს რეგიონებს. მაგალითად, რუსეთის ვერცხლის ყელსაბამი. ეს მიმართულება მოიცავს თერთმეტ საგანს ეთნოგრაფიული, კულტურული და ისტორიული პუნქტებით.
- შექმენით ტურიზმის ერთიანი სრულფასოვანი პორტალი რუსეთში, რომელიც აერთიანებს ყველა შეთავაზებას უცხოელი ვიზიტორებისთვის.
ბრენდი მართავს ტურიზმს
თანამედროვე ტურისტული ბაზარი გთავაზობთ არა მხოლოდ ორგანიზებულ ტურებს, არამედ ინდივიდუალურ გადაწყვეტილებებს მოგზაურობის მიზნიდან გამომდინარე. რაც უფრო მოქნილი იქნება შეთავაზება, მით უფრო საინტერესოა ისინი ტურისტისთვის. ტურისტული ნაკადები განსხვავებულია და არ უნდა გამოტოვოთ ტურიზმის დახვეწილობა. რუსეთის ფედერაციას შეუძლია ისარგებლოს მოთხოვნით კულტურული ან ბუნებრივი ცენტრებიდან ბრენდების შექმნით, მათი გამოსახულების ტურისტული პროდუქტებით შევსებით. ტურისტებისთვის ფედერაციის სუბიექტების საზღვრები არ არის მნიშვნელოვანი, ისინი ობიექტის გულისთვის მოდის.
გარდა დედაქალაქის რეგიონებისა, შეიძლება გაიხსნას ბაიკალი, ციმბირი ან კამჩატკა უცხოელებისთვის;კეთილშობილური მამულები, სათევზაო აუზები ან ნაკრძალები. ტურისტული ინდუსტრია თვლის, რომ დღეს არის ხელსაყრელი პირობები რუსეთის საზღვარგარეთ პოპულარიზაციისთვის.
საიდან მიდიან ტურისტები რუსეთში
რუსეთი ერთ-ერთია მსოფლიოში ყველაზე მონახულებული ქვეყნების ათეულში, მაგრამ ის ბევრად ჩამორჩება საფრანგეთს, აშშ-ს, ესპანეთსა და თურქეთს. რუსეთში შემოსული ტურისტების რაოდენობით ჩინეთი ლიდერობს.
უცხოელი ტურისტები რუსეთში:
- ევროკავშირი - ოცდაშვიდი პროცენტი;
- აზია - ოცდაცამეტი პროცენტი (ჩინეთი - ოცდასამი პროცენტი);
- სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზია და ავსტრალია ორი პროცენტი;
- დსთ - ხუთი პროცენტი;
- შუა აღმოსავლეთი - თორმეტი პროცენტი;
- აშშ - თერთმეტი პროცენტი.
რუსეთის მიმართ ირანისა და ინდოეთის მოქალაქეების ინტერესი იზრდება. შემომავალი ტურიზმის სეგმენტში რუსეთის ფედერაციის სტრატეგიული ინტერესები მიმართულია ირანის, ინდოეთისა და ვიეტნამისკენ..
შემოსავლები უცხოელი ტურისტებიდან
მსოფლიო ტურიზმის ორგანიზაცია ყოველწლიურად აქვეყნებს მონაცემებს შემომავალი ტურიზმიდან ქვეყნების შემოსავლების შესახებ. აქედან გამომდინარეობს, რომ რუსეთი უსწრებს პატარა ქვეყნებს. და ზოგიერთში ბევრად უფრო რთული მისასვლელია, ვიდრე რუსეთში:
- აშშ - ორას ოთხი მილიარდი დოლარი;
- გერმანია - თითქმის ოცდაჩვიდმეტი მილიარდი დოლარი;
- საფრანგეთი - თითქმის ორმოცდაექვსი მილიარდი დოლარი;
- ესპანეთი - $56,5 მილიარდი;
- რუსეთი - რვა და ნახევარი მილიარდი დოლარი;
- ჩინეთი - ას თოთხმეტი მილიარდი დოლარი;
- სამხრეთ აფრიკა -8 მილიარდ დოლარზე ოდნავ მეტი;
- ახალი ზელანდია - თითქმის 9 მილიარდი დოლარი.
რუსი ტურისტები რუსეთში უცხოელებზე ოთხჯერ მეტს ხარჯავენ. კონკურენცია ქვეყნებთან, რომლებმაც დიდი ხანია გააცნობიერეს შემომავალი ტურიზმის სარგებელი, საჭიროებს ამ სეგმენტში სახსრების გაზრდას.
რეგიონული ბაზრები უცხოელი ტურისტებისთვის
შესთავაზობენ შემომავალი ტურიზმის განვითარებას დედაქალაქის რეგიონების გარეთ, ტურიზმის ექსპერტები აღნიშნავენ სუბიექტების უუნარობას, შესთავაზონ ხარისხიანი მომსახურება უცხოელ ტურისტებს. ეს ეხება არა მხოლოდ მარშრუტის განვითარებას, არამედ ელემენტარულ წვრილმანებსაც. რეგიონული ტურიზმს უნდა დაემატოს პერსონალი - განსაკუთრებით გიდები, რომლებმაც მინიმუმ ინგლისური იციან.
დღეს ტურისტებისთვის მიმზიდველ რეგიონებში იშვიათია უცხოელებისთვის ორენოვანი მენიუს ან სასტუმროს ბროშურის პოვნა.
რომელ რეგიონებშია მეტი უცხოელი ტურისტი
რუსეთის ფედერაციის სასტუმროებში უცხოელების წილი თერთმეტ პროცენტზე მეტია, ანუ დაახლოებით ექვსი მილიონი ადამიანი. თუმცა, ტურისტების განაწილება ქალაქებში არათანაბარია. ნახევარზე მეტი ცხოვრობს მოსკოვში - სტუმრების მთლიანი რაოდენობის ოცდათხუთმეტი პროცენტი, სულ რაღაც ორ მილიონზე მეტი ადამიანი. პეტერბურგში უცხოელების წილი სტუმრების მთლიანი რაოდენობის ოცდაცამეტი პროცენტია, მილიონზე მეტი ადამიანი. საინტერესოა, რომ უცხოელი ტურისტების რაოდენობა ყოველთვის არ არის შიდა ტურისტული ნაკადის პროპორციული.
უცხოელებისთვის საინტერესო რეგიონები
თუ შევადარებთ შიდა და შემომავალი ტურიზმის მაჩვენებლებს, მაშინშედეგი იქნება:
- პრიმორსკის მხარე: რუსები – 813,511, უცხოელები – 145,483;
- ირკუტსკის ოლქი: რუსები – 848572, უცხოელები – 124,901;
- სვერდლოვსკის ოლქი: რუსები – 1,079,998, უცხოელები – 79,997;
- თათარსტანი: რუსები – 1,680,475, უცხოელები – 101,980;
- ვლადიმირის რეგიონი: რუსები – 535, უცხოელები – 88,845;
- იაროსლავის რეგიონი: რუსები – 633,984, უცხოელები – 48,845.
ტურისტული მიმზიდველობის ინსტრუმენტები
ტურისტული ნაკადების ზრდაზე გავლენას ახდენს: განვითარებული სასტუმროს ბაზა, თანამედროვე აეროპორტები და ტურისტული შეთავაზებების აქტიური პოპულარიზაცია საერთაშორისო დონეზე, მათ შორის მსოფლიო მასშტაბის ღონისძიებების დროს.
2018 წელს ასეთი ღონისძიება იქნება მსოფლიო ჩემპიონატი, რომელსაც რუსეთი მასპინძლობს. და უკვე ამისთვის მზადების ეტაპებზე იწყება ქვეყნის ტურისტული პოპულარიზაცია.
თამაშები გაიმართება რუსეთის ფედერაციის თერთმეტ ქალაქში თორმეტ სტადიონზე. ექსპერტების აზრით, FIFA-ს მსოფლიო ჩემპიონატს შეუძლია 1,5 მილიონამდე უცხოელის მოზიდვა, მათ შორის უვიზოდ შესვლის გამო გულშემატკივართა პასპორტით და ფიფას სიით. თითოეულ ტურისტს შეუძლია რუსეთში საშუალოდ დაახლოებით ათასი დოლარი დახარჯოს.
მსოფლიოში შექმნილი ტურისტული ცენტრების ოფისების სპეციალისტები NTO Visit Russia ატარებენ პრეზენტაციების სერიას ქვეყნის შესახებ, შეიმუშავებენ პროგრამებს უცხოელების ინფორმირებისთვის რუსეთში ტურისტული შესაძლებლობების შესახებ. ჩემპიონატი ახალ გამოწვევებს უქმნის ტურისტულ ბიზნესს, ეს არის უნიკალური შესაძლებლობა, ვისაუბროთ რუსეთის ქალაქებზე დაგააკეთეთ ტურისტული რეკლამა მთელი ქვეყნის მასშტაბით.
ბალტიიდან კურილემდე, არქტიკიდან კავკასიის მთებამდე
არა მხოლოდ უცხოელები არიან იგნორირებული რუსული ტურიზმის შესახებ. ძირითადად, რუსებმა იციან მხოლოდ საკულტო ტურისტული მარშრუტების შესახებ, არ იციან რამდენი თვალწარმტაცი ადგილია რუსეთში:
- კუნგურსკაიას გამოქვაბული პერმის რეგიონში - 148 ვერტიკალური მაღაროებით.
- ლოტუსის ველი ვოლგაზე.
- სტალინის ბუნკერი სამარაში - 12 სართული, ლიფტით.
- მოცეკვავე ტყე ეკოლოგიური ბილიკით.
- კარგოპოლი არის უძველესი ქალაქი, რომელიც მორთულია 11 თეთრი ქვის ეკლესიებით.
- ჩაძირული ქალაქი მოლოგა, რიბინსკიდან 32 კილომეტრში.
- ალაიდის ვულკანი ატლასოვის კუნძულზე.
- Wrangel Island არის ნაკრძალი, სადაც დაახლოებით ოთხი ათეული მცენარე და ცხოველია ნაპოვნი სხვაგან.
- კაპოვას გამოქვაბული - პირველყოფილი ადამიანების 200-მდე ნახატი.
- შამპის კუნძული მრგვალი ქვებით.
- ვეშაპების ხეივანი ჩუკოტკაში არის უძველესი ესკიმოსის საკურთხეველი.
- ამინდობის სვეტები კომში.
- ჩარას ქვიშა დუნის ქედებით 25 მეტრამდე სიმაღლით.
- მსოფლიო ოკეანის მუზეუმი კალინინგრადში.
ბოლო სამი წლის განმავლობაში საგრძნობლად შეიცვალა შიდა ტურისტული ბაზარი: ჩამოყალიბდა ტურისტული ნიშები, გამოიკვეთა ტურისტული ბიზნესის მთავარი მოთამაშეები, ჩნდება ახალი ტურისტული პროდუქტები რეგიონებში. შიდა და შემომავალი ტურიზმი შეიძლება განვითარდეს ერთი მიმართულებით, ერთი ინფრასტრუქტურით, მაგრამ ისინი მიმართული უნდა იყოს სხვადასხვა მოგზაურებზე - შიდა დაუცხოური. ექსპერტების თქმით, ეს არ ეხება მარშრუტებს, არამედ ტურიზმის დახვეწილობას, როგორიცაა ენის პირობები და გამარტივებული სავიზო რეჟიმი. რუსული ტურისტული პროდუქტების პოპულარიზაციის სხვა ფაქტორები, როგორიცაა უსაფრთხოებისა და კომფორტული სამგზავრო ტრანსპორტირების უზრუნველყოფა, თანაბრად აუცილებელია იმ სერვისების მომხმარებლებისთვის, რომლებსაც სთავაზობენ მოგზაურებს მსოფლიოს სხვადასხვა კუთხიდან.
