მათთვის, ვინც რეგულარულად სარგებლობს ავიახაზების მომსახურებით, ძალიან საინტერესო და მნიშვნელოვანია ინფორმაცია სხვადასხვა კომპანიის მგზავრთა გადაყვანის პირობების შესახებ. დღეს ერთ-ერთ მათგანზე ვისაუბრებთ. მას „კატეკავია“ჰქვია. დღეს მის შესახებ მიმოხილვები შეგიძლიათ ნახოთ თითქმის ყველა თემატურ ფორუმზე, მაგრამ სავსებით შესაძლებელია, რომ ჯერ არ გსმენიათ ამის შესახებ. ჩვენ ამას გამოვასწორებთ, რადგან რაც მეტი ინფორმაცია გაქვთ, მით მეტია შანსი, რომ მიიღოთ ნამდვილად მაღალი ხარისხის მომსახურება ხელმისაწვდომ ფასად.
კომპანიის ძირითადი მონაცემები
ფაქტობრივად, ეს არ არის ყველაზე ახალგაზრდა რუსული რეგიონალური ავიაკომპანია, რომელიც ახორციელებს რეგულარულ და ჩარტერულ რეისებს. ერთ-ერთი იმ მცირერიცხოვანთაგანი, რომელიც ახორციელებს საჰაერო ტვირთების გადაზიდვას ციმბირში. ეს არის ძალიან პოპულარული მიმართულება, რომელიც უზრუნველყოფს Katekavia-ს პოპულარობას. ჩვენ შევაგროვებთ და შევაჯამებთ მიმოხილვებს ამის შესახებ, რათა მეტ-ნაკლებად ნათელი წარმოდგენა გვქონდეს. დაარსდა 1995 წელს, ის სტაბილურად ვითარდება და დღეს უკვე გთავაზობთ მომსახურებას სატვირთო და სამგზავრო გადაზიდვებში მთელს ტერიტორიაზე.რუსეთის ტერიტორია.
მეორე სახელი
მათ, ვინც დიდი ხანია სარგებლობს ამ კომპანიის მომსახურებით, შეიძლება დაიმახსოვროს სხვა სახელით, კერძოდ, Azur Air. ის დაფუძნებულია მოსკოვის დომოდედოვოს აეროპორტში, რომელიც ხსნის მისთვის უამრავ მიმართულებას, რომლებშიც მას შეეძლო ფრენების შეთავაზება თავისი მგზავრებისთვის. ალბათ, სწორედ წარმატებული მდებარეობის გამო დაიწყო კომპანიამ ინტენსიური განვითარება, გადაიქცა ერთ-ერთ ყველაზე წარმატებულ და მოთხოვნად. 2014 წლის ბოლოს კათეკავიის განვითარების ისტორიაში ახალი ერა დაიწყო. მიმოხილვები ადასტურებს, რომ მას შემდეგ მან დაიწყო ბევრად მეტი სერვისის შეთავაზება თავისი მგზავრებისთვის, რაც ნიშნავს ზრდას და განვითარებას. ფაქტია, რომ მან დაიწყო მუშაობა თურქულ ტუროპერატორ Anex Tourism Group-ში, რომელიც ახლა საერთაშორისო ტრანსპორტით არის დაკავებული რუსეთის სხვადასხვა ქალაქებიდან. დაახლოებით ამ დროს მან შეიძინა თავისი თანამედროვე სახელი. 2015 წლის მარტამდე კომპანია იყო UTair-ის შვილობილი კომპანია.
ისტორიის გვერდები
პირველი რეისი განხორციელდა 1996 წელს. ეს იყო გრძელი მოგზაურობის დასაწყისი შესანიშნავი ავიაკომპანიისთვის, რომლის სახელია Katekavia. მიმოხილვები მიუთითებს იმაზე, რომ თვითმფრინავების ფლოტი ყოველწლიურად იზრდება, სერვისი უმჯობესდება, რაც იმას ნიშნავს, რომ უფრო მეტი რეგულარული მომხმარებელია, რომლებიც უპირატესობას ანიჭებენ ამ გადამზიდველს ყველა სხვაზე. სხვათა შორის, პირველი რეისი განხორციელდა შარიპოვოდან ნორილსკში. ჯერჯერობით ეს მხოლოდ ქვეყნის შიგნით ფრენები იყო. თუმცა, ჩარჩო სწრაფად გახდა მჭიდრო და 1999 წელს საერთაშორისოსაჰაერო მოგზაურობა. მისი მარშრუტი გადიოდა შარიპოვოდან კრასნოიარსკში, გზად ფრენამ დაიპყრო ირკუტსკი და ულან-ბაატარი. კომპანიის საქმიანობის ძირითადი რეგიონი იყო ვოლგის რეგიონები და ციმბირის ფედერალური ოლქები. შემდეგ ეს იყო ერთ-ერთი პირველი კომპანია, რომელმაც ყურადღება გაამახვილა რუსეთის ამ უზარმაზარი რეგიონის საჭიროებებზე. იმ დროს ფლოტი შედგებოდა 12 თვითმფრინავისაგან. ძირითადად, ეს იყო ბრწყინვალე An-24-ები. გარდა ამისა, მასში შედიოდა An-26 და Tu-134 რამდენიმე ერთეული. ტყუილად არ არის ის, რომ UTair-მა, რომელმაც 2012 წელს იყიდა კომპანიის 25%-იანი წილი, 2013 წლის ბოლოს უკვე ფლობდა საკონტროლო წილს. ძნელი იყო პოტენციური ზრდისა და განვითარების შესაძლებლობების არ დანახვა.
მარშრუტის ქსელი
დღეს კომპანიის ფლოტში უკვე 15 თვითმფრინავია, ყველა არის იდეალურ მდგომარეობაში, რეგულარულად გადიან ტექნიკურ ინსპექტირებას წამყვანი სპეციალისტების მიერ. ეს არის გარანტია იმისა, რომ თქვენი ფრენები იქნება აბსოლუტურად უსაფრთხო და რაც შეიძლება სასიამოვნო. ეს არის კათეკავიის განვითარების გასაღები. ტურისტების მიმოხილვები ხშირად ხაზს უსვამს იმას, რომ, პირველ რიგში, ისინი აფასებენ იმ ვარიანტების დიდ რაოდენობას, რომელსაც გადამზიდავი გთავაზობთ. ეს საშუალებას გაძლევთ დროდადრო დაუკავშირდეთ იმავე სერვისის პროვაიდერს. 2015-2016 წლებში კომპანიამ 9 საერთაშორისო მარშრუტით ტრანსპორტირება გამოაცხადა. ეს არის ფრენები ტაილანდში და გოაში, ესპანეთში და ვიეტნამში, დომინიკის რესპუბლიკაში, შრი-ლანკაში, ესპანეთსა და პუკეტში. ადრე ეგვიპტეში მოგზაურობები ძალიან პოპულარული იყო, დღეს ეს ფრენები შეჩერებულია. ფლოტის საშუალო ასაკი დაახლოებით 17 წელიაწლები, რაც ტექნიკური მხარდაჭერით საკმაოდ კარგი მაჩვენებელია. ამავდროულად, ამ ავიაკომპანიის პოპულარობა მუდმივად იზრდება. ხალხი სიამოვნებით სარგებლობს „კატეკავიას“მომსახურებით. ტურისტების მიმოხილვები ადასტურებს, რომ ეს არის ფულის საუკეთესო ღირებულება და, შესაბამისად, ისინი ურჩევენ კომპანიას მეგობრებსა და ნათესავებს. ცნობისთვის: 2011 წელს კომპანიამ 115 ათასი მგზავრი გადაიყვანა. 2015 წელს ამ მაჩვენებელმა 2 000 000-ს გადააჭარბა და ეს ზღვარს შორს არის. ანუ, კომპანიას დიდი მომავალი აქვს და ჩვენ გვყავს საიმედო გადამზიდავი, რომელიც გვპირდება, რომ გაახარებს ახალი ფრენებით და ხელსაყრელი ტარიფებით.
რა უპირატესობებს ხედავს საბოლოო მომხმარებელი
მიუხედავად ყველა ჩვენი ისტორიისა, ყველას, ვინც ირჩევს საჰაერო ოპერატორს, სურს დარწმუნდეს, რომ ეს არის ის, რასაც ის დიდი ხანია ეძებს. და ყველაზე მოსახერხებელია ამის გაკეთება სხვა ადამიანების მაგალითზე, რომლებსაც უკვე ჰქონიათ მსგავსი გამოცდილება და შეუძლიათ გაგიზიაროთ. ამიტომ, ჩვენ გავაკეთებთ მიმოხილვების გარკვეულ მიქსს, რათა შედეგად გაიგოთ როგორია ავიაკომპანია Katekavia. მიმოხილვები უპირველეს ყოვლისა აღნიშნავს პროფესიონალი პერსონალის არსებობას, რომელსაც შეუძლია პრობლემების გადაჭრა ნებისმიერ დროს. ყველა თანამშრომელი კომპეტენტური, თავაზიანი და მოწოდებულია მოგაწოდოთ სასიამოვნო მოგზაურობა უპირველეს ყოვლისა.
მიუხედავად იმისა, რომ ის დიდი ხანია არსებობს, საჰაერო ფლოტი მუდმივად განახლებულია. ამის გამო ავიაკომპანია „კატეკავიამ“ბევრი მაამებელი შეფასებები მიიღო. მიმოხილვები ზოგჯერ ამტკიცებენ სალონში სისუფთავის შესახებ, მაგრამ ეს ასე არ არისმასიური ტენდენციაა. ზოგადად, ხალხი კმაყოფილია იმით, რომ ისინი დაფრინავენ თანამედროვე, კომფორტული თვითმფრინავებით.
მოკლედ მთავარის შესახებ
ასე რომ, ყველა მიმოხილვის გაანალიზებით, რაც ჩვენ მოვახერხეთ, შეგვიძლია გამოვყოთ შემდეგი პუნქტები. პირველ რიგში, Katekavia არის ავიაკომპანია, რომელიც გთავაზობთ კარგ მომსახურებას. გარდა ამისა, სასიამოვნოდ გაგაოცებთ ხელმისაწვდომი ფასები. თვითმფრინავები არის თანამედროვე და სუფთა. გემზე ხარისხიანი საკვები გელოდებათ. გამოცდილი მოგზაურების აზრით, საკვები უფრო მისაღებია. დამატებითი პლიუსი არის კარგი ბარგის შემწეობა. ეს არის კიდევ ერთი მომენტი, რომელზედაც კატეკავიამ გადაწყვიტა თამაში. ავიაკომპანია ნებას რთავს 20 კგ ჩაბარებულ ბარგში და 5 კგ ხელბარგში. ამ შემთხვევაში შეგიძლიათ შეაჯამოთ ოჯახის ყველა წევრის ბარგი. განსაკუთრებული მადლობა მათ, ვინც მოგზაურობს შინაურ ცხოველებთან ერთად. და აი, "კატეკავია" შენთან შესახვედრად მოდის. მგზავრების მიმოხილვები გამოხატავს მადლიერებას იმის გამო, რომ მათ შინაურ ცხოველებს შეუძლიათ ფრენა სალონში, სპეციალურ კონტეინერში, სადაც მფლობელს შეუძლია დაამშვიდოს თავისი შინაური ცხოველი და დაეხმაროს მას ფრენის დაგეგმვაში. ეს წესი ვრცელდება 8 კგ-მდე ცხოველებზე.
რა უნდა გაითვალისწინოს მენეჯმენტმა
რა თქმა უნდა, ორი ერთნაირი ადამიანი არ არის და ძნელია იყო ყველასთვის იდეალური. ამიტომ მიმოხილვებს შორის არის უარყოფითიც. განვიხილოთ ეს მიმოხილვები კომპანია „კატეკავიას“შესახებ, რომ სურათი სრულყოფილი გახდეს. ცალკეული პრეტენზიებია მომსახურე პერსონალი პირების უხეშობაზე. ეს შეიძლება მივაწეროთ ადამიანურ ფაქტორს და სუბიექტურ აღქმას, მაგრამ უნდა აღვნიშნოთ.გარდა ამისა, არის ჩივილები ფრენის დროს დისკომფორტისა და ცუდი კვების შესახებ. ისევ და ისევ, ძალიან ინდივიდუალური მომენტია, რთულია ბიუჯეტის გადამზიდველისგან მდიდრული, რესტორნის მენიუს მოლოდინი. თუმცა ფორუმებზე უფრო ობიექტური ინფორმაციაა. ხალხი ამბობს, რომ მაღალი ადამიანებისთვის ფრენა ძალიან მოუხერხებელია, რადგან სალონები ვიწროა, სკამებს შორის მანძილი მცირეა. არის პრეტენზია, რომ ფრენა ცივა, საბნები კი მხოლოდ ბავშვებს ურიგდებათ.
აზრები ორად იყოფა აფრენაზე და დაფრენაზე, ზოგიერთი მგზავრი ამტკიცებს, რომ მფრინავები ნამდვილი ოსტატები არიან და ეს რთული მომენტები ძალიან მშვიდად ჩაიარა, ზოგი კი პირიქით, ამტკიცებს, რომ ისინი გადაურჩნენ კოშმარს. ფრენის დაგვიანება კიდევ ერთი შემაშფოთებელი უბედურებაა, რომელიც ხშირად იწვევს უარყოფით მიმოხილვებს. მაგრამ არც ერთი ავიაკომპანია არ არის დაცული ამისგან, რადგან მგზავრების უსაფრთხოება პირველ ადგილზეა.
სამგზავრო გადაყვანის წესები
ეს ძალიან მნიშვნელოვანია იცოდეს ყველამ, ვინც აპირებს ოჯახურ დასვენებას ზღვაზე და ირჩევს კომპანია Katekavia-ს. დიდი ალბათობით მოგეწონებათ მომსახურების ხარისხი, მაგრამ იმისათვის, რომ უსიამოვნო სიტუაციაში არ მოხვდეთ, აუცილებლად გაიარეთ წინასწარი სამედიცინო გამოკვლევა. ეს განსაკუთრებით ეხება ორსულებს, მოხუცებსა და მცირეწლოვან ბავშვებს. განსაკუთრებით მკაცრად მომავალი დედებისთვის, ბორტზე მაქსიმუმ 36 კვირაა დაშვებული და მათ ხელთ უნდა ჰქონდეთ ფრენის სამედიცინო ნებართვა. მოქმედებს მხოლოდ ერთი კვირის განმავლობაში. ბორტზე ექიმები არ არიან, ამიტომ ეს სიფრთხილის ზომები აუცილებელია.
ინციდენტები
ალბათ ყველა ისტორიაშიავიაკომპანიებს აქვთ ტრაგიკული მომენტები. საბედნიეროდ, კატეკავიას არსებობის მთელ ისტორიაში ლაინერის ჩამოვარდნის არც ერთი შემთხვევა არ დაფიქსირებულა, მაგრამ ერთხელ, 2010 წელს, დაშვებისას პილოტმა სიმაღლე ძალიან სწრაფად დაწია. შედეგად ავარია მოხდა, რის შედეგადაც 10 ადამიანი დაიღუპა. ეს იყო პილოტისა და დისპეტჩერის ფატალური შეცდომა. ამის შემდეგ მენეჯმენტმა გადაწყვიტა შეემცირებინა თითოეული პილოტისთვის გამგზავრების რაოდენობა და კონტროლერის სამუშაო საათები, ასევე შემოეღო რეგულარული გამაჯანსაღებელი კურსები. გადამზიდველის მარშრუტების ქსელი მუდმივად იზრდება და მოიცავს ისეთ ქალაქებს, როგორიცაა ირკუტსკი, კრასნოიარსკი, ტომსკი.
ბილეთების შეძენა
ფაქტობრივად, კომპანია "კატეკავია" გთავაზობთ ბილეთებს საკმაოდ დაბალ ფასებში, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ უსაფრთხოდ წახვიდეთ შვებულებაში და არ ინერვიულოთ, რომ ეს იქნება ძალიან დიდი ტესტი ბიუჯეტისთვის. მაგალითად, მოსკოვიდან ყირიმში ფრენა დაგიჯდებათ 3800 რუბლი, ტაილანდში – 27000 რუბლი, ისრაელში – 14000 რუბლი. სხვა ავიაკომპანიებთან შედარებით, ფასები საკმაოდ ბიუჯეტია. ბილეთების შეკვეთა შესაძლებელია კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე ან აეროპორტში მდებარე ბილეთების ოფისის მეშვეობით.